来源：安徽省黄山市黟县供电公司2011-12-09

从12月7日下午起，黟县供电公司客户服务中心和4个供电所将陆续召开2011年度供电服务质量(行风)监督员座谈会，分管领导按照联系点分别参加会议。...在客户服务中心行风监督员座谈会上，该中心负责人就电网建设、电力线路安全运行、经营管理、供电优质服务、节能减排和迎峰度冬用电形势等情况做了简要介绍。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-12-09

凌总强调要高度重视监督员们所提出的意见和建议，指出，能够立即解决的，会后及时给予解决，不能立即解决的，要创造条件，制定计划，限时解决，给各位监督员一个满意的答复。...11月29日下午，祁门公司召开2011年度供电服务质量（行风）监督员座谈会，邀请县各行各业的电力行风监督员、用电客户代表及特邀代表30余人，就公司行风建设、优质服务、电网建设、电力供应保证、安全用电等进行座谈

来源：杭州华电半山发电有限公司2011-12-05

担任浙江省心理学实验室示范中心主任、浙江省心理学会副董事长、杭州市政协理论研究会常务理事、浙江省高检、杭州市检察院人民监督员等社会职务。

来源：兴安局阿尔山供电局2011-12-05

他说：行风监督员的聘请，是供电局在总结工作的基础上，积极开拓创新的新举措，要充分发挥行风监督员的作用，实施动态化管理，定期组织座谈，反映现实问题，为问题的解决提供有效地、宝贵的意见。...座谈会上，阿尔山供电局局长黄玉忠对本年供电局的行风建设情况进行了总结汇报；阿尔山供电局书记王强宣读了关于阿尔山供电局聘请市纪委监察局局长白秀梅等16位同志为供电局行风监督员的报告；局长黄玉忠还为受聘的行风监督员颁发证书

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2011-12-04

阿荣旗电力公司建立了客户监督网，定期召开行风监督员座谈会，虚心听取客户的意见和建议。在优质服务工作中，公司领导现场办公，开辟招商企业和农业开发项目绿色通道，实现办电流程的全面提速。

来源：贵州省思南县电视台2011-12-02

，邀请了来自社会各界的50余名行风监督员和大客户代表，对县供电局一年以来的行风建设和优质服务工作提出意见和建设。...会上，县供电局就我县电网建设及电网规划情况、县供电局2011年行风建设和客户服务工作开展情况向参会人员作了简要的介绍与汇报，并通报了我局2010年行风监督员及大客户代表座谈会所提建议的落实情况。

来源：牡丹江电业局2011-11-30

这个局还组织行风监督员走村入厂，听取广大客户的汇报，并仔细询问电价执行情况、客户查询系统、24小时自助缴费机的使用等。监督员还亲自体验使用自助缴费机服务。...近年来，牡丹江西安供电局行风建设不断收到令人满意的效果，该局通过听取社会各界对工作的意见和要求，不断强化社会监督和群众监督，通过召开行风监督员座谈会，为该局优质服务工作把脉。

来源：桐庐县供电局2011-11-29

11月26日，桐庐供电局召开2011年度行风监督员座谈会，邀请26名来自社会各界的社会行风监督员和三公调度监督员走进电力，共同把脉供电行业行风建设和优质服务工作。

来源：河南睢县供电公司2011-11-28

该公司加强与客户的沟通与联系，聘请人大代表、政协委员为服务监督员，基层供电所聘请社会监督员，逐渐形成了监督网络；成立服务质量纠察队，定期不定期对基层单位的服务情况进行明查暗访，对发现的问题及时查处；把服务中出现的好人好事和家丑

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-11-28

11月3日，科左后旗农电局为广泛听取社会各界对农电工作的意见，强化社会监督和群众监督，召开了行风监督员座谈会，为该局服务质量把脉，来自旗委、政府、人大、政协、企业、社区等部门的15位监督员参加了此次会议

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2011-11-27

该局领导首先向行风监督员汇报了近一年来的行风建设和优质服务等工作开展情况和上年行风监督员提出意见和建议落实情况。...11月24日，赤峰巴林右旗农电局在开展电力开放日的基础上，结合为民服务、创先争优活动，召开了2011年行风监督员座谈会，旗主管领导和新聘请的17名行风监督员参加了座谈。

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2011-11-27

近日，赤峰巴林右旗农电局西拉沐沦供电所召开了2011年度行风监督员座谈会，行风监督员、西拉沐沦苏木和旗农电局领导参加了会议。...座谈会上，所长董玉林首先做了工作汇报，主要向各位监督员汇报了农网改造、优质服务、行风建设等各项工作完成情况，对2010年行风监督员所提问题和建议落实情况进行了汇报。

来源：获嘉县供电有限责任公司2011-11-25

被邀请来的行风监督员--企业老板李吉幸一脸诚恳，听得员工们心里暖暖的，像捧了一个个小暖炉，都暗自给自己鼓劲，一定要踏踏实实地做好工作，让群众满意。

来源：温州电力局鹿城供电分局2011-11-24

11月23日下午，鹿城供电分局邀请电力行风监督员现场参观鹿城供电营业厅，并召开2011年电力行风监督员座谈会。来自社会各界的40余名行风监督员纷纷为鹿城电力行风建设和优质服务工作建言献策。

来源：安徽涡阳供电公司2011-11-24

感谢行风监督员一直以来对涡阳供电公司工作的关心、关注和支持，恳请与会行风监督员为涡阳供电公司行风、政风建设和优质服务工作把脉问诊，谏言献策。...11月22日，安徽涡阳供电公司召开了行风监督员座谈会，来自全县的30多名行风监督员、部分驻涡媒体记者应邀到会。该公司领导及监察审计部、营销部、安保部、生产部、总经理工作部负责人等参加会议。

来源：额尔古纳市宏源电力公司2011-11-23

公司党委书记、副经理杨玉军首先向参加会议的各级领导、义务监督员及用电客户代表汇报了公司2011年行风建设开展情况。...为使公司行风建设工作更加规范化、持久化公司党委决定增聘了10名社区负责人为公司行风建义务监督员，宣读了聘任决定、颁发了聘书，以此来推动和监督公司各项事业的健康发展。

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-11-21

这是通辽科左中旗农电局保康城区供电营业所行风监督员座谈会上，一名监督员的发言。...这5位行风监督员来自不同部门、不同行业、不同阶层，具有广泛的代表性。

来源：新乡供电公司2011-11-21

11月21日，新乡供电公司行风监督员刘崇勇的手机收到了这样一条短信。2011年，新乡电网用电负荷依然保持较强的增长态势，预计冬季网供最大负荷达250.7千瓦，同比增长10%。...通过报纸、广播、电视、网络、手机等宣传平台，制作专题访谈沟通节目，邀请市民代表，对冬季供用电问题、市民最关心的问题进行访谈式交流、沟通；借助广播行风热线平台，接受群众现场咨询；利用短信群发，向广大行风监督员宣传当前电力形势等措施

来源：贵州铜仁供电局2011-11-19

11月16日下午，铜供召开了2011年度为民服务创先争优客户代表暨行风监督员座谈会。

来源：贵州铜仁供电局2011-11-19

参照安全生产事故的处理方式，依据《贵州电网公司行业作风管理办法》等相关规定，制订了《铜仁供电局服务违规事件分类及管理办法》，对供电服务事件细分为三个等级，明确每个等级的内容、性质，通过不定期的明查暗访、召开客户及行风监督员座谈会