来源：河南省鄢陵县电业局2015-12-01

服务投诉说清楚制度的严格实施，极大增强了全员工作大局意识、服务意识、风险防范意识、主动作为意识，有效完善了供电服务内容，优化了服务流程，规范了服务标准，为全县电力客户能充分享受到更加优质、高效、便捷的供电服务又上了一道保险

来源：中电新闻网2015-12-01

贵州三穗供电局局长邹冰洋：电力体制改革事关我国能源安全和经济社会发展全局，要强化企业内部管理，将企业管理向更高层次推进;强化主动服务意识，为促进地方经济发展提供强有力的保障。

来源：中船重工海装风电2015-11-17

海装风电总经理孙建中表示，深深感受到了国家政府部门的良好服务意识，感谢国家商务部领导为推动国家一带一路战略实施，深入企业一线，提供指导性咨询服务。

来源：北极星电力网综合2015-11-10

加强宣传，做好市场调研，挖掘经济实力好的热用户，提升供热效益;积极跟踪泾河工业园区建设，努力开辟常年用热市场;加强服务意识，供热前走访热用户，主动为热用户提供技术支持，提前签订供热合同，树立大唐企业供热品牌...四季度，是完成年度任务目标的关键时期和紧要关头，该厂要求在任何情况下，都要坚持底线思维和树立红线意识，将安全生产放在首位，确保安全生产局面持续稳定;深入宣传当前电力市场形势，强化危机意识、竞争意识和服务意识

来源：分布式能源2015-11-08

作为投资者，节能服务公司应广泛开展分布式供能项目的推广，完善已有的产品结构，明确项目产品的可复制性及其技术的运作方式，增强比较优势，强化对客户的节能服务意识，建立稳定市场框架和体系。(2)企业定位。

来源：河南省封丘县电业局2015-11-05

加强供电抢修服务管理，增强值班人员的服务意识，确保遇到用电故障立即解决，提高抢修质量和速度。截至目前，该公司共组织开展安全学习活动8次，发送短信40余条，稽查施工现场69次，发现缺陷78处。

来源：《中国社会科学报》2015-11-05

为此，提升ppp项目的规划论证能力不仅需要转变观念、树立全局意识，更需要服务意识、具备全方位适应市场的能力。第二，提升合同的规划和编制能力。

来源：中电新闻网——中国电力报2015-11-02

个别营业厅窗口人员服务意识淡漠、服务行为有待规范。反映事项呈现四大特点通报显示，从信息统计情况来看，12398热线反映事项呈现四大特点。12398热线是能源用户维权的有效途径。

来源：中电新闻网2015-10-30

公司总部各部门和盟市局机关要进一步强化服务意识，以为基层服务好为工作宗旨。同时部门之间要加强沟通配合，统一口径，保证各项工作的连贯性和全面性。

来源：PPP项目争端解决微信2015-10-21

讲一个一级开发中政企合作ppp项目的案例，这个项目前一任总经理合同意识很强，服务意识更强，能够围绕目的转，是个目的论者。

来源：河南省济源供电公司2015-10-20

强化服务意识，细化保障措施，确保业务办理各环节衔接更紧凑、服务更高效。10月10日，济源供电公司对辖区天坛路供电营业厅业扩报装资料仔细审核，全面把脉服务质量，改进不足、完善举措，以促进业扩效能提升。

来源：海装风电2015-10-14

在与汾西重工座谈时，双方表示进一步转变市场意识和服务意识，借力整合资源，引导需求，建立多层次交流合作机制。

来源：张家川县政府网站2015-10-13

各有关职能部门及乡镇要切实增强大局意识和服务意识，全力做好项目建设用地、协调保障等工作，为项目顺利推进提供优质高效的建设环境。

来源：英大网2015-10-12

国网蒙东电力抓住人这个关键点，不断加强服务一线人员的管理，并以此次实施四无创建活动为契机，建立和完善供电服务奖惩制度，强化基础管理和队伍建设，有针对性的开展一线员工培训，推动供电服务表彰奖励向服务一线倾斜，切实提高员工服务意识

来源：河南省济源供电公司2015-10-12

强化营业窗口服务质量控制，突出抓好基层供电所、供电营业厅软硬件建设，以围绕客户查找薄弱环节，深挖服务短板为重点，着力提高服务意识和能力素质，全面兑现供电服务承诺；完善服务集聚区电力建设常态长效机制，通过电话回访

来源：中国红河网2015-10-12

召集各乡镇、相关职能部门、项目建设企业共商良策，协商解决项目建设中存在的困难和问题；将新能源建设项目纳入招商引资及综合目标考核，定期或不定期地进行实地督查，每月进行严格考核，督促乡镇和相关部门增强责任意识、服务意识

来源：中核建中核燃料元件有限公司2015-09-28

会议要求，中核建中在转型过程中要一头抓质量技术创新，一头抓产品服务；要进一步增强服务意识，改进工作方式，提高管理水平，努力为客户提供满意而没有抱怨的产品和服务。

来源：中电云商光伏易2015-09-28

为了提升服务水平，增强企业服务意识，9月24日，光伏易组织客户回访小组，上门拜访了南京银杏园柳老师家。分别对服务质量、服务行为、客户满意程度进行了调查。

来源：中共山西漳泽电力股份有限公司2015-09-25

希望全体员工在工作中加强三个意识，一是团队意识，每名员工一定要融入项目，团结一致，依靠团队力量，圆满完成公司交给的任务;二是安全意识，在工作中时时处处做好安全第一，认识到安全的重要性，切实把安全意识贯彻到每一项具体工作中去;三是服务意识

来源：大同日报2015-09-24

南郊区、新荣区、左云县及市直部门要切实践行三严三实，强化责任意识、服务意识、担当意识，进一步提高服务效能，创优发展环境，为项目建设排忧解难、保驾护航。