来源：兴安电业局2011-11-15

行风建设工作是企业的一项重要工作，客服中心作为窗口单位十分重视，结合塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程活动和为民服务创先争优活动，全力抓好客服中心的行风建设工作，全面实施供电服务标准化，持续提升供电服务品质

来源：蒙东电力公司赤峰市林西县农电局2011-11-12

最后，林西局党委书记宗志和做了总结讲话，殷切希望行风监督员和客户代表，能一如既往地关心和关注供电服务和行风建设工作，多提宝贵意见和建议，林西局将不遗余力的进一步加强电网建设、提升服务品质，为地方经济社会发展作出积极的贡献

来源：乌兰浩特农电局2011-11-11

为提升服务品质。铸造安全可靠、规范高效、智能互动的卓越供电服务品质，公示了员工服务十个不准、三公调度十项措施、供电服务十项承诺等服务标准，同时开展了优质服务进企业、保供电和优质服务月等项活动。

来源：遵义供电局2011-11-09

另外，遵供不断提升优质服务品质，丰富优质服务内涵，努力为客户提供优质高效的服务，为满足客户对服务的个性化需求，推行供电服务进社区，将服务终端硬件设施作为服务载体，通过服务载体的建设，实现供电服务向人口密集社区进行延伸

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-11-07

会议开始时，张青龙局长提出：本次学习各部门要高度重视，认真落实，尤其是供电服务人员，更要理解掌握、熟背新三个十条内容，以学习贯彻新三个十条为契机，进一步强化服务意识，规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质

来源：浙江富阳市供电局2011-11-05

检查组对富阳供电局为提升供电服务品质而推出的1244优质服务举措给予了充分的肯定，认为富阳供电局优质服务工作搞得有声有色，创新不断。

来源：牡丹江电业局2011-11-04

扩大了承诺范围，提高了承诺标准，增加了客户关注热点，进一步丰富和提升了供电优质服务，对进一步提升服务品质，树立品牌形象具有重要指导和现实意义。

来源：牡丹江电业局2011-11-03

并以此为重要载体、实践平台和重要契机，不断深化为民服务内涵，提升服务品质，深入推进为民服务创先争优活动。用三强精神，指导新三个十条的学习执行督查这个局强意识，对新三个十条深入学习。...要求更严，体现了国家电网公司四个服务的服务宗旨，新三个十条对原有的服务工作进行了有益的补充和强化，有助于促进广大员工牢固树立服务意识、切实增强供电服务的责任感、使命感，这些服务工作新标准，必将推动供电服务品质提升到一个新的高度

来源：温州电力局鹿城供电分局2011-11-03

通过新三个十条和老三个十条的差异对比看出，国网公司对窗口服务工作提出了更高的工作标准和服务品质要求。...分局结合为民服务，创先争优、学习江小金，为民服务当标兵活动，以学习贯彻新三个十条为契机，进一步提升服务品质，塑造服务品牌，将新三个十条的具体要求转化为新的工作标准和服务措施，努力推动供电服务水平再上新台阶

来源：安徽电力含山供电有限公司2011-11-02

该公司还表示，殷切希望行风监督员和大客户代表，能一如既往地关心和关注供电服务和行风建设工作，多提宝贵意见和建议，供电部门将进一步加强电网建设、提升服务品质，为地方经济社会发展作出积极的贡献。

来源：黑龙江木兰县电业局2011-11-02

管理工作，积极培育地方特色文化精品，确保国网优秀企业文化在木电落地、生根、开花、结果;深入推进为民服务创先争优活动，结合企业当前各项重点工作，不断夯实安全基础，不断强化电网结构，不断提升管理水平，不断优化服务品质

来源：乌兰浩特农电局2011-11-01

3、健全供电服务品质评价与监督体系，自觉接受社会监督和群众评议。三比1.比技能、树标杆。对照本单位先进标准和先进典型，开展对标定位、岗位练兵、技能比武，不断提高业务技能，争当行业排头兵。

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2011-11-01

以学习贯彻新三个十条为契机，进一步强化服务意识，规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质，要求每位员工熟练掌握新三个十条，将新三个十条融入到具体工作中，让客户切实感受到你用电，我用心服务文化的内涵。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-11-01

右中电力公司根据兴安电业局党委《印发关于在兴安电业局深入开展为民服务创先争优活动的实施方案的通知》精神，结合公司实际，制定了右中电力公司深入开展为民服务创先争优活动实施方案，确立了领导小组，以规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-11-01

右中电力公司根据兴安电业局党委《印发关于在兴安电业局深入开展为民服务创先争优活动的实施方案的通知》精神，结合公司实际，制定了右中电力公司深入开展为民服务创先争优活动实施方案，确立了领导小组，以规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质

来源：晶科能源2011-11-01

inmetro认证项目是能源协会与公司在提高产品与服务品质方面达成的共识。

来源： 乌兰浩特供电局黄耀意2011-11-01

并从本岗位工作出发，查找不足，坚持你用电，我用心的服务理念，不断提升服务品质，确保新三个十条的贯彻落实。

来源：浙江省奉化供电局2011-10-31

首先，该局要求通过学习对照新旧三个十条的内容，组织职工进行认真讨论，加强新三个十条改动部分的理解；同时充分利用内网加强宣传，扩大宣传面和影响力，进一步强化服务意识，规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质

来源：甘肃省民勤县电力局2011-10-31

并根据新三个十条的要求，立足本职工作岗位，查找工作中的不足，制定整改计划，限时解决存在的问题，将贯彻新三个十条落实到每位员工的具体行动上，转化为新的工作标准和服务措施，进一步强化服务意识，规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质

来源：浙江省德清县供电局2011-10-28

以学习贯彻全会精神为契机，进一步加强三个建设，深入推进为民服务创先争优活动，结合企业当前各项重点工作，不断夯实安全基础，不断强化电网结构，不断提升管理水平，不断优化服务品质，大力倡导两个共同的理念，鼓足干劲