来源：安福供电2008-09-08

二是强化线损指标管理，科学合理测算各供电所的指标分解，确保能按计划完成；三是加大营业普查力度，把有窃电嫌疑的客户列为重点检查对象，要求各抄表员对片区的进户线逐月详细检查；四是加强营销管理，统一抄表日，加大对客户用电无功补偿管理

来源：河北省电力公司2008-09-03

广泛征求各客户群的意见和建议；三是通过召开“大客户座谈会”、“行风监督员座谈会”等多种形式，汇报电力供需形势和有序用电工作中的困难和问题，介绍相关用电政策、电网供需现状，宣传优质服务各项便民利民措施，妥善解决客户用电等方面的问题

来源：中国电力新闻网2008-09-02

电力行业会经常面对客户的投诉和用户的不理解，只有我们用微笑来面对客户的质疑，推广“亲情服务法”，全力解决广大电力客户用电过程中遇到的困难，采用多种方式开展各种服务活动，展示电力行业的良好风貌，才能减少客户的不满

来源：青海省电力公司2008-09-02

5月至8月，省公司在各供电公司开展了“金牌服务迎奥运”系列活动：用电检查人员深入客户用电现场，义务开展客户安全用电检查活动；组织开展“青电温暖进您家，共享奥运精彩”服务活动；组建“迎奥运志愿服务小分队”

来源：中国电力新闻网2008-08-26

在山东省异常紧张的缺电形势下，坚持“保民生、保奥运、保重点用户”，切实将奥运期间保证居民生活和重要客户用电的工作落到实处，全省没有发生一起因停限电影响居民生活用电的事，保证了全省人民心情舒畅地观看奥运会

来源：中国电力新闻网2008-08-22

该公司一是加大“电是商品，窃电违法”及《电力法》的宣传力度；二是规范计量装置管理，所有电表都由公司计量所进行统一管理；三是采取户表外移和安装防窃箱，从源头上预防电耗子对计量装置动“手脚”；四是加强用电监察，积累客户用电资料

来源：中国电力新闻网2008-08-22

进贤县供电公司现逐步对大客户用电进行网络化、实时化、动态化管理，实现计量装置和设备信息的高度共享。

来源：陕西省电力公司2008-08-22

通过设立水上移动营业厅，以用电宣传、业扩报装、事故抢修、电费缴纳及95598远端坐席等业务为一体的综合移动式服务模式，突破交通屏障，“心贴心”地解决了库区特殊客户用电的“三难”问题，在库区营造了方便、快捷

来源：中国电力新闻网2008-08-12

各市供电公司认真落实奥运开幕式期间企业轮休措施，准确预测电网负荷，加强需求侧管理，确保居民生活用电和重要客户用电。

来源：陕西省电力公司2008-08-12

实施用序用电必须严格管理程序，提前通知客户，严格执行政府批准的有序用电预案，确保居民生活、重要客户用电。严禁利用限电简单方式处理欠费、违约用电等用电纠纷，杜绝出现行风及影响公司形象的问题。

来源：中国电力新闻网2008-08-07

对部分高耗能、可中断生产企业和过度照明的用电大户控制负荷，实现错峰、避峰用电，以确保电网运行安全、确保居民生活和重要客户用电。 二是加强电力供需形势的预测分析。

来源：重庆市电力公司2008-08-01

根据电力供需平衡结果，重庆市电力公司要求各单位全力以赴，做好打“需求侧有序用电”持久战的思想准备，坚持按照“以煤定电、以水定电，企业让电于民，确保居民和奥运重要客户用电”的原则，执行需求侧有序用电措施。...为确保需求侧管理效果，尽最大能力确保居民和奥运重要客户用电，重庆市电力公司带头做好自身办公场所的节能降耗工作，要求各单位遵守节能管理规定，限制办公用电，夏季空调温度不得低于26摄氏度，下班时做到关灯、关计算机

来源：中国电力新闻网2008-07-28

根据国家产业政策，按照先错峰、后避峰、再限电、最后拉路的顺序安排有序用电，确保居民生活、农业生产、重要客户用电。 首先是限制和关停高耗能企业。

来源：中国电力新闻网2008-07-24

而营销mls系统客户资料上显示，该客户用电性质没有改变，仍属居民生活用电。 7月12日，该公司用电检查中队对这一客户的用电情况进行核查。

来源：安徽电力固镇供电公司2008-07-24

而营销mls系统客户资料上显示，该客户用电性质没有改变，仍属居民生活用电。 7月12日，该公司用电检查中队对这一客户的用电情况进行核查。

来源：河南省电力公司2008-07-22

电力短信平台具有电费通知、停送电通知等多项功能，可以自动定时地从电力营销数据库中提取客户用电的相关信息，并通过短信群发的方式发送到千家万户。

来源：国家电网报2008-07-21

　　安徽宿州供电公司2007年年底就计划在宿怀路增装一台大容量配电变压器，却因少数商户阻拦而被迫放弃。今年7月上旬，宿州市政府出面协调，使配变安装的“难产”变成了“顺产”，这一路段的1000多户居民终于可以安心用电了

来源：安徽潜山供电公司2008-07-18

7月17日，潜山电网网供限额为2.7万千瓦，电力供应缺口达到2.2万千瓦，面对用电负荷急剧增加的严峻态势，潜山供电公司采取多项措施，圆满完成了政府提出的“保居民、保农业生产、保高危重要客户用电...并及时通知营销部按照《有序用电方案》对全县企业实施限负荷，严格执行上级调度命令，根据政府批准的《潜山电网限电拉路序位表》，对国家限制的高耗能、高污染的企业实施限电，全力确保居民生活用电、农业生产用电、重点高危客户用电及天柱山风景区的用电需求

来源：中国电力新闻网2008-07-14

对部分高耗能、可中断生产企业和过度照明的用电大户控制负荷，实现错峰、避峰用电，以确保电网运行安全、确保居民生活和重要客户用电。 二是加强电力供需形势的预测分析。

来源：中国电力新闻网2008-07-08

此前，盐城供电公司采取了一系列切实可行的迎峰度夏措施，使盐城电网200座变电所进入7月份即按全接线、全保护方式运行，以最佳状态迎战年度高温第一波，没有发生一起配变过载烧坏事故、没有一个客户用电受限制。