来源：易磐科技2011-08-29

易磐科技始终执着追求客户满意度，在客户群中保有着良好的口碑。

来源：中电新闻2011-08-26

该局强调，创先过程中既要抓好电网建设，提升装备水平的硬实力，也要抓好管理软实力的提升，没有坚强的电网，安全风险体系建设评级不会好，客户停电时间和线损率也不可能从根本上得到降低，最终客户满意度也不可能得到提升

来源：51CTO.COM2011-08-23

资源造成了极大的浪费，在过去，运营商经常是为了某一系统而单独购买很多服务器，资源使用率仅有10%~20%，一旦系统因业务拓展需要扩容，运营商则将面临设备采购周期长以及业务中断等威胁，而这些将直接影响到客户满意度

来源：湖北省电力公司2011-08-23

创新供电服务评价方式，加大对责任领导和责任人的考核力度，彻底整治三指定行为，提高客户满意度。

2011-08-22

6、互动的终端解决方案智能电网区别于传统电网的另外一个特点是互动，与最终端的电力消费者能够双向互动，获得最优化的供用电方案将会极大地改变现有的用电行为，提升客户满意度。

来源：遵义供电局2011-08-16

有了员工主动工作的积极性，零点工程在习水得到了深入的开展，客户满意度逐步提升。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-08-12

2011年全公司上下坚持优质、方便、规范、真诚的服务方针，以提高客户满意度为目标，不断创新服务方法，全面提升服务水平。

2011-08-10

信息化建设，让弥勒供电有限公司桃源路营业厅实现了双赢，一边是客户缴费更方便、更舒适，客户满意度提升了，一边是公司客户服务数据采集更科学，优质服务更高效。

来源：兴安电业局2011-08-09

2011年是“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程的巩固提升年，兴安电业局客服中心积极开展活动，坚持内质外形建设，全面实施供电服务标准化，持续提升供电服务品质，不断提高客户满意度。

来源：江苏省灌南县供电公司2011-08-02

据县优化办测评，客户满意度达到99.5﹪。该公司首先是坚持“三强化”：一是强化组织领导。公司专门成立了以公司总经理为组长的供电服务效能监察工作领导小组，并保证活动常态化。二是强化制度管理。

来源：黑龙江牡丹江电业局2011-08-01

企业的美誉度和客户满意度都显著提升，这正是牡丹江电业局在“追赶跨越、电力先行”党建品牌创建工作中结出的累累硕果。

来源：牡丹江电业局2011-08-01

由第一位接待客户的工作人员负责协调各班组、各岗位，限时办结，完成服务承诺，客户满意度大大提高。这项“三制”举措大大提高了社会承诺服务的信任度和办事效率，客户的满意率达到99.8％以上。

来源：http://www.youcti.com/fangan-jiya/30.html2011-07-29

8、 客户回访和满意度调查主动定期呼出对重要客户进行回访，提高服务质量和客户满意度；主动呼出对用户随机调查访问，进行服务态度调查、服务质量调查、行业风气调查等，了解客户需求，进一步提高客户服务质量。

来源：赛迪网2011-07-29

6、互动的终端解决方案 智能电网区别于传统电网的另外一个特点是“互动”，与最终端的电力消费者能够双向互动，获得最优化的供用电方案将会极大地改变现有的用电行为，提升客户满意度。

来源：北京中科同向2011-07-25

电信行业也是一个讲究系统高可用性的行业，它要求所有关键it设备必须24小时的不间断运行，以满足超大量用户的实时访问，一旦宕机或者系统发生故障，不仅严重影响电信运营商的业务运营，更将严重影响客户满意度。

来源：比特网2011-07-19

而一套服务环节的完备数据却可以为市场环节和销售环节提供可靠的客户反馈依据，是修正企业营销计划、改进企业销售流程、提高客户满意度和忠诚度，进而提高企业竞争能力的最重要的组成部分。

来源：富阳供电局2011-07-18

其主要目的是通过营业窗口实施“五个一”工作法，使得窗口工作“一日一小结，一日一学习，一月一汇报，一月一评选，一年一评定”，达到优质服务工作制度化、常态性、持续化、精益化的工作目标，从而促进客户满意度的不断提高

来源：中国江西网2011-07-18

公司营销部积极应用标杆理论,寻找同类型企业的最佳管理模式,培养本企业典型班组,树立标杆.通过开展同业对标,推动全员参与质量管理,不仅运用质量管理的思路模式、方法手段指导实践,而且激活全员的创新思维,不断追求效益最大化和客户满意度

来源：中国工程机械商贸网2011-07-18

此次浙江三门及山东海阳两大核电项目所取得的巨大成功，不仅使英格索兰公司首次将空压机、空调和安防集成系统三位一体的综合应用拓宽到了核电行业，而且再次彰显了公司在整合跨部门资源，以多部门协同合作的方式提高客户满意度

来源：千家安防网2011-07-18

在新的竞争市场条件下，各大电信运营商更加重视完善网络的覆盖、网络优化、网络运维的科学管理，通过提升网络的可用性、稳定性、可靠性来提高运行质量，深化服务理念，提高客户满意度。