来源：互联网2009-11-19

协调好安全、生产、营销等各部门的关系，做到全局一盘棋，以市场为导向，以客户为中心，对外以各供电所客户服务中心为窗口做好服务工作，对内规范营销工作流程，完善约束、激励机制，加强精细化管理。 　　

来源：江苏省电力公司2009-11-18

据江苏省电力客户服务中心统计，16日全省95598供电服务热线接听量比去年同期增加123%，报修量比去年同期增加137%，城乡平均抵达时间均为19分钟，报修故障多为局部配网和用户内部故障，并都得到了及时处理

来源：华东电网2009-11-16

帅军庆、贺锡强一行先后来到江苏省电力调度通信中心、客户服务中心和南京公司95598呼叫中心了解情况，认真听取了江苏省电力公司总经理冯军、党委书记张晶的情况介绍，对江苏公司的工作给予了高度评价。 　　

来源：互联网2009-11-10

专家组分别到安保部、变电所、调度所、线路所、客户服务中心和营业厅等进行检查指导。

来源：互联网2009-11-06

在服务上，该公司营销部明确专人负责，特派客服经理实施全程跟踪服务，特事特办，急事急办，坚持“客户服务中心围绕客户转，其他部门围绕客户服务中心转”的服务理念；在技术上，公司生技部成立技术服务小队，现场勘测

来源：互联网2009-10-30

来到客户服务中心，宽敞明亮的大厅，整齐规范的上墙图表，还有员工真诚服务的笑脸，坐在椅子上，您会有种宾至如归的感觉。 　　...2007年她担任了客户服务中心报装班班长，面对诸多工作困难和问题，她没有退缩，而是扑下身子进行调查研究，寻找突破口。

来源：互联网2009-10-30

会后，检查组兵分四路去到安保部、计规部、生技部、调度所、变电所、营销部、大石客户服务中心、一级营业厅和二级营业厅进行现场检查指导。

来源：互联网2009-10-23

本网讯 通讯员 王高科 报道 10月20日，重庆北碚供电局北碚客户服务中心澄江供电所迁移10千伏转碳线9号电杆，为因草街航电枢纽工程迁改新建的北碚区养路队碳坝片区用房“让路”，受到客户好评。

来源：互联网2009-10-21

并成立了以党政一把手为组长的活动领导小组，由公司安全监察保卫部、生产技术部、市场营销部、客户服务中心、基建部、党委工作部、调度中心等部门负责人组成督查组，分组、分专业对公司各生产单位“三查一整改”和秋季安全工作进行指导和检查

来源：互联网2009-10-21

信息监控“立体化” 　　公司按照对口原则，实行“首办责任制”和“必报制”，形成总经办、营销部、监审部、思政部、调度所、信息中心、客户服务中心、阳光公司及供电所全方位、立体化信息监控报告，采取平行、上报...服务信息“归类化” 　　营销部根据各信息源单位上报的信息，同时收集供电服务事故或事件处置、整改、回访信息，根据所属管理单位分成公司、客户服务中心、阳关公司三个层面，按照供电服务事故或事件类别对已发生的

来源：四川省电力公司2009-10-20

确定以成都局为主要保电单位，按照保电部署，组织成都局调度中心、城网管理所、输电管理所、继电保护所、通信管理所、修试所、变电运行管理所、高新供电公司、金牛供电公司、锦江供电公司、青羊供电公司、双流供电局、客户服务中心等部门全力配合

来源：互联网2009-10-15

　　通讯员温磊报道10月15日，石城县供电公司客户服务中心人员来到县工业园区进行安全用电宣传。通过多样的形式，让县工业园区企业“品尝”了一场丰盛的安全用电知识“大餐”。 　　

来源：互联网2009-10-13

此次规划由分管负责人牵头，营销、生产部门组织，各供电所、客户服务中心全面参与，分工明确，责任到人。

来源：互联网2009-10-13

该公司95598客户服务中心共接入电话3500个，接听电话3432个，接通率达98.06%，报修多为居民内部故障，电力故障抢修抵达和修复超时均为0起，承诺兑现率为100%。 　　

来源：互联网2009-10-13

组织该局客户服务中心、政治工作部等部门人员，在梧州一中花圃摆摊设点，积极向社会宣传电力科普知识，该局领导亲临现场指导并和员工一起纷纷向过往群众发放资料，解答市民咨询，大力宣传安全用电常识、电力法规和电力设施电磁辐射等知识

来源：四川省电力公司2009-10-13

成都电业局部署了18个供电局、供电公司和城网管理所、输电管理所、变电运行管理所、客户服务中心等单位，以及211个供电所，全力以赴为成都20个区（市）县城乡群众提供了节日期间的电力供应。

来源：互联网2009-10-12

成都电业局部署了18个供电局、供电公司和城网管理所、输电管理所、变电运行管理所、客户服务中心等单位，以及211个供电所，全力以赴为成都20个区（市）县城乡群众提供了节日期间的电力供应。

来源：互联网2009-10-12

每月抄表计费时，各客户服务中心首先用预存电费抵扣当期电费，并向用电人提供预存电费使用情况的电费发票。每月电费结清时，各客户服务中心向用电人提供电费发票。

来源：互联网2009-10-10

永安市人大常委会主任董乐夫称赞道：“永安供电局客户服务中心人员素质高、管理规范、服务优良。” 　　

来源：互联网2009-10-09

基层供电所和客户服务中心根据电费管理中心出具的票据完成电费回收工作。电网的维护、抢修不再由过去的抄表员负责，而明确由基层供电所承担。此外，各县供电公司加强了电量的稽查、计量职能。