来源：河北生态环境发布2021-01-29

建立生态环境监督执法正面清单，将与疫情防控物资生产和民生保障密切相关的企业(项目)纳入监督执法正面清单，对清单内企业，鼓励主动完善“非现场”监控设施，倡导企业自律减排，除信访举报核实等情形外，不进行现场执法

来源：生态环境部2021-01-29

督察期间，各督察组高度重视群众信访举报问题的处理，督促被督察对象建立机制、立行立改、加强公开、依法问责。努力保障群众生态环境投诉举报问题能够及时解决。

来源：中国水利2021-01-28

提升政务服务效能，常态化抓好疫情防控，加强政务督办、宣传、信访、保密、档案、离退休、后勤等工作，推动政务服务标准化、规范化建设。

来源：广东省政府2021-01-28

推进信访工作改革创新，加快县级“信访超市”标准化建设。全面压实安全生产责任，推进安全生产专项整治三年行动，强化“两客一危一重货”等重点领域整治，加强食品药品安全监管。...推进平安广东建设，扫黑除恶专项斗争成效明显，信访工作扎实推进，社会治安形势持续好转，生产安全事故总量大幅下降，防灾救灾能力不断提升，共建共治共享社会治理格局加快形成。

来源：广东省政府2021-01-28

推进信访工作改革创新，加快县级“信访超市”标准化建设。全面压实安全生产责任，推进安全生产专项整治三年行动，强化“两客一危一重货”等重点领域整治，加强食品药品安全监管。...推进平安广东建设，扫黑除恶专项斗争成效明显，信访工作扎实推进，社会治安形势持续好转，生产安全事故总量大幅下降，防灾救灾能力不断提升，共建共治共享社会治理格局加快形成。

来源：连云港生态环境2021-01-28

2020年9月，东海生态环境部门接到群众信访投诉，反映在江苏省东海县山左口乡与山东省郯城县交界处的马陵山上有三家石子加工厂在非法生产，产生的粉尘四处飘散，村庄周边的树木和庄稼布满了灰尘，污染严重。...协议要求，当发生跨界环境信访、污染纠纷时，双方应联合开展追踪溯源和交叉互查，对边界环境污染纠纷案件积极协商查处，对属地不清的边界“散乱污”企业进行联合拆除、取缔，对危险废物异地倾倒案件积极配合对方调查取证

来源：广东省政府2021-01-27

推进信访工作改革创新，加快县级“信访超市”标准化建设。全面压实安全生产责任，推进安全生产专项整治三年行动，强化“两客一危一重货”等重点领域整治，加强食品药品安全监管。...推进平安广东建设，扫黑除恶专项斗争成效明显，信访工作扎实推进，社会治安形势持续好转，生产安全事故总量大幅下降，防灾救灾能力不断提升，共建共治共享社会治理格局加快形成。

来源：开封网-开封日报2021-01-26

正确处理新形势下人民内部矛盾，坚持和发展新时代“枫桥经验”，打好防范化解社会矛盾风险主动仗，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，完善信访制度，完善各类调解联动工作体系，构建源头防控、排查梳理

来源：广州市生态环境局2021-01-25

继续优化完善环境信访工作机制，制定进一步加强环境信访工作指导意见，建立涉环保项目“邻避”问题防范与化解工作联席会议制度，及早应对防范化解隐患苗头。...2020年，全市受理环境信访案件39540宗，同比下降19.6%，均按时限办结。

来源：开封网-开封日报2021-01-25

正确处理新形势下人民内部矛盾，坚持和发展新时代“枫桥经验”，打好防范化解社会矛盾风险主动仗，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，完善信访制度，完善各类调解联动工作体系，构建源头防控、排查梳理

来源：人民资讯2021-01-22

建立健全生态环境保护有奖举报制度，不断拓展举报途径，充分利用“12369”“12345”等信访举报热线，把举报危险废物资源化利用产物非法转移、倾倒、处置等环境违法行为列入重点奖励范围，提高公众、社会组织参与的积极性

来源：大江网2021-01-21

建立健全生态环境信访投诉举报机制，畅通“12369”环保举报热线监督渠道，主动回应社会关切。实施生态环境违法举报奖励，激发公众参与环保热情。

来源：北极星电力网2021-01-21

强化信访“控新治旧”，深入开展矛盾纠纷排查化解。抓好国防动员和双拥工作，强化退役军人服务保障。

来源：能源杂志2021-01-20

一方面生态保护没有讨价还价的余地，另一方面小水电拆除会给区县政府带来供电压力、就业压力、招商引资压力和社会诉讼信访压力。

来源：安徽省涡阳供电公司2021-01-20

同时要做好信访维稳和信息保密工作。五要做好常态化疫情防控，坚持常态化防控和应急处置有机结合，实施“人”“物”同防，落实重点场所、重点人群防疫措施，抓好“外防输入、内防反弹”。

来源：清气团2021-01-20

研究团队获得了生态环境部从2017年至今的所有垃圾焚烧企业自动监控数据，还获得了大量涉及垃圾焚烧的公众投诉和信访资料，同时还对多家垃圾焚烧企业做了实地调研，发放了大量行业调研问卷；还对包括芜湖生态中心在内的几家长期关注垃圾焚烧与邻避问题的

来源：江西省政府2021-01-20

建立健全生态环境信访投诉举报机制，畅通“12369”环保举报热线监督渠道，主动回应社会关切。实施生态环境违法举报奖励，激发公众参与环保热情。

来源：北极星环保网2021-01-19

积极推进信访投诉工作机制改革，建立上下互动、规范统一的解决群众身边生态环境问题工作机制。落实平安广西建设各项任务。（十七）健全生态环境治理监管体系。...落实现场检查计划、“双随机、一公开”、“三项制度”、正面清单、区域交叉检查、环境信访有奖举报等制度，加强环评与排污许可事后监管工作，开展环境风险较大行业建设项目环境保护“三同时”和自主验收执法检查、沿海和内河散货码头监管执法等专项行动

来源：黑龙江大唐绥化热电有限公司总经理2021-01-18

坚持底线思维，加强风险研判、源头治理，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态，避免小问题拖成大问题，避免一般性问题演变成信访突出问题。

来源：包头日报2021-01-15

加强信访工作，完善领导干部包联和接访下访制度。强化社会心理服务和危机干预，防止发生个人极端事件。坚持专群结合、群防群治，打、防、管、控、建并举，推进立体化智能化法治化专业化社会治安防控体系建设。