来源：国家电网报2016-10-26

去年底，在得知纯电动公交建设初步计划后，雅安供电公司主动对接，将供电服务送到了用电客户的家门口。由于是首次接触电动公交，接入技术要求没有可供借鉴的经验。

来源：中国电力新闻网2016-10-26

为了更好地服务用电客户，2016年，乌鲁木齐供电公司公司针对不同的用户，做了大量的调研工作。开展了典型用户负荷特性研究，结合单元制规划，量身定制出优化的规划方案。

来源：中电新闻网2016-10-26

二是五核对，即客户户表核对、旧表底度核对、新装智能表号核对、居民客户电价核对、营业用电客户电价核对，达到准确率100%。三是安装工艺标准规范，横平竖直。...据悉，巴州供电公司城区智能电表改造工程自9月底开工，至12月底全面结束，将完成改造居民客户、营业用电客户电能计量表。相关阅读：不来个盘点 你不知道近期国内智能电表市场有多火爆!

来源：南方电网2016-10-26

到会领导有石林县政府殷瑕副县长、县工管会帅铁城主任、县旅管会高云华副主任、县工信局孔德卿副局长、昆明供电局计划发展部施坚副主任、市场营销部李迎丽科长、石林供电公司张亚总经理，以及2016年取得年度市场化交易资格的70户用电客户

来源：河北新闻网2016-10-23

三是大力倡导环保、低碳、节能，提倡节约用电，号召广大居民用电客户形成一种科学合理的生活用电习惯，提高社会居民的节能环保意识。

来源：南方电网报2016-10-21

针对大工业用电客户特点，广西电网公司强化客户经理服务制度，一对一为客户提供精细服务，量身订制用电方案，帮助企业降低用电成本。目前，广西大工业用电整体平稳，平均用电负荷约600万千瓦。

来源：中国贸易报2016-10-21

例如在智利建设太阳能发电项目，可以选择与当地用电客户签订短期的购电协议，或者参与国家电力委员会周期性的电价招标，甚至可以到期货市场上参与电价交易，整体机制比较成熟完善，这与亚洲和非洲电力市场有较大差异。

来源：江苏省东海县供电公司2016-10-21

规范业扩报装服务流程与临时用电安装标准，建立健全临时用电客户台账，严把临时用电材料关。

来源：iCreations2016-10-20

（1）用电信用信息查询将企业及居民用电客户的用电情况信息和电费缴纳信息纳入征信系统，使得征信体系可以提供客户用电相关的使用情况信息和电费缴纳信息查询服务。...电力数据以其同用电客户的紧密耦合可以实现对用户360度的精确定位，电力数据以其同国民经济的紧密耦合可以实现对区域经济走势的准确还原，电力数据以其同电力生产的紧密耦合可以实现对电力设施设计、生产阶段的反馈指导

来源：金融纵横2016-10-20

聚焦于中国电力服务领域，拥有多年电力行业服务经验、海内外专家团队、光伏电站解决方案、能源能效管理云平台、电力设备产业链，致力于为中国工商业客户提供更经济、更安全、更绿色的用电服务，以打造电能价值链为核心，为用电客户提供发电

来源：德江供电局2016-10-18

为确保广大用电大客户在迎峰度冬期间用上安全电、放心电，组织人员深入专变、用电大客户和高危用电客户，协助其对供电线路和用电设备进行全面检查，并对应对供电突发情况给予指导，以确应峰度冬工作的准备充分、全面覆盖

来源：河南省开封市杞县供电局2016-10-18

随着责任职能的转变，杞县公司财务部及早筹划，妥善处理遗留问题，逐一对前来开发票的客户进行政策讲解，取得用电客户的支持，完成在国税局的备案工作，处理好发票验旧领新业务，保证财税服务不会因开票系统的变更，而给客户带来额外的负担

来源：国家电网报2016-10-18

此项研究一方面可以快捷方便地使电力企业知道用电客户真正缺少什么想要什么，有效提升电力企业主动服务的意识，加强与用电客户间的紧密联系，在提供客户服务时结合用电客户不同的价值和用电行为，提供差异化的服务，帮助用电客户节能减排

来源：北极星输配电网2016-10-17

江苏双度电气有限公司双度电气专注于智能电网在线监测技术和继电保护整定计算算法及软件的研究，输配电线路故障定位、输电线路状态监测、110kv及以上电压等级的电网、发电厂继电保护整定计算，以及云平台上的大用电客户在线定值整定计算等技术是康能电气现在和将来产品与技术的发展方向

来源：罗定E天空2016-10-14

据悉，罗定市2016年的智能电表更换工作已经全面启动，涉及全市21个镇街，具体的换表时间将根据工作推进情况通过公告、短信等信息平台进行公示，请各用电客户予以关注。

来源：国家电网公司2016-10-10

设立园区专职业务主办3人专门服务园区用电客户。主动指导并协助客户办理各项用电手续，主动介入客户前期咨询。四是业务办理阶段全程跟踪。

来源：南网50Hz2016-10-09

广东电网公司市场营销部相关负责人：将企业用电情况纳入征信系统，有利于丰富企业的信用信息，有助于逐步提高用电客户诚信用电和缴费意识，及时回收电费资金。

来源：中国南方电网2016-10-09

每月都会定期对华宁县内的风电产业用电客户们进行走访，与用电客户零距离沟通交流，询问客户近期生产经营状况、用电负荷情况，特别是在用电方面的需求，并就大客户提出的企业用电相关政策、安全可靠用电等问题逐一进行解答

来源：中电新闻网2016-10-04

9月12日，靖江市供电公司组织人员对110千伏长里变电站容量为31500千伏安的1号主变进行拆除，并在13日和14日两天内更换成50000千伏安的变压器，以满足城区用电客户迎峰度冬期间的用电需求。

来源：定南在线2016-09-29

委托银行代扣电费的用电客户，不实行购电制。但连续2次因银行余额不足造成代扣电费不成功的用电客户，将转为购电制客户。解读二：购电制在试行阶段，余额不足真的会自动跳闸停电吗？...银行代扣是指用电客户与银行签订委托协议，将用电账户与银行账户进行绑定，在供电公司每月抄表结算后的当天，由银行自动进行扣款。