来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-04

三是以客户需求为导向，广大职工自觉增强服务意识，改进工作方法，实现服务客户、关心客户、方便客户的工作目标，为企业发展创造了良好的外部环境。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-02-21

2月20日，牡丹江电业局营业及电费部营业三所为进一步提高员工的市场意识、服务意识、效益意识、忧患意识及形象意识，把服务客户工作做得更好，出台了2013年员工培训实施方案。这个所十分重视员工的培训工作。

来源：浙江省富阳市供电局2013-02-20

如某队将老职工对3g终端等新事物的接受较难作为矛盾点，层层推进引导，提出解决方案;某队将移动视频监控应用在服务客户上，使工作中安全、服务风险得到了双重保障。通过活动，大家对这些新东西都有了更深的了解。

来源：河南省济源供电公司2013-02-07

这是济源供电公司贴心服务客户的一个缩影。为确保居民春节期间用上放心电、满意电，该公司牢固确立民生为重、服务为先的导向，扎实开展六心服务。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-02-04

面对各行各业的用电客户，她摆正自己的心态，即使是每天面对那些无理取闹、歪搅蛮缠的客户，仍然能以低调而平静的心态、面带微笑服务客户，通过耐心而细致的解释，取得客户的理解和谅解，平息怒气、化解矛盾，而把自己的委屈全抛脑后

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2013-01-29

一是加强员工学习教育，不断提高自身素质，牢固树立服务客户的理念；二是全力以赴做好供电服务，认真践行各项承诺，确保县域经济发展，保证居民生产生活用电；三是不断加强作风与行风建设，在社会各界聘请行风监督员对工作进行监督

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-01-28

阿尔山供电分公司共产党员服务队自成立以来，以党员亮身份、树形象，亮职责、做表率，亮承诺、当先锋为载体，积极创新服务内容和形式，先后开展了优质服务零距离、便民服务提效能、面对面便民服务、客户资产上门服务等一系延伸服务

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-01-28

五是以客户需求为导向，广大职工自觉增强服务意识，改进工作方法，实现服务客户、关心客户、方便客户的工作目标，为企业发展创造了良好的外部环境。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-01-24

务实服务基础，用心服务客户基层单位是为民服务的前沿阵地，也是展示电力企业形象的窗口单位。...为此，该公司把完善基层营业厅功能，提高便民利民服务能力作为服务客户的出发点和落脚点，按照标准化营业厅建设要求，对所有营业厅进行了品牌标识推广，规范服务行为和服务用语，设立了服务监督栏，公开三个十条、供电服务电话

来源：中国电力报 秦虹 王佳莉2013-01-24

ge也正在探索不同的市场领域、合作架构和商业模式这些都是为了找到新的方式来更好地服务客户。ge高级副总裁兼首席市场官康贝丝表示。

来源：全球光伏网2013-01-22

目前山亿新能源光伏并网逆变器已经应用到世界60多个国家和地区，为了给国外客户提供本土的服务，公司先后在德、澳、意、英、美设立售后团队，极大地缩短了服务响应时间，提高了服务客户的工作效率。

来源：北极星太阳能光伏网2013-01-21

自2012年下半年以来，特变电工新疆新能源股份有限公司正积极响应市场变化，抢抓细分市场如金太阳、分布式发电等项目，做好市场结构调整的准备工作，加大公司微网发电技术推介广度和力度，不断提高针对市场、服务客户的能力

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2013-01-18

95598是公司服务客户、展示形象、体现价值的重要渠道，开展95598系统业务流程培训，实现业务向层级集中，实现运作模式、业务流程、服务标准三统一。

来源：中国核电信息网2013-01-16

该公司提供一体化服务，客户包括全球核电企业、英美两国政府、医疗研究机构等。

来源：贵州省铜仁供电局2013-01-14

贴心服务聚合力燃情企业大氛围该局将服务工作作为党建工作的一项重要职能，不仅仅要带动企业服务客户，更要带动党建服务大局。用实际行动来提高客户对供电企业，职工对党建工作的满意度。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-01-13

一是将电费回收任务提前落实、分工到位，并加大考核力度，确保电费指标的圆满完成；二是深化服务内涵，加强与客户的沟通与联系，用真情感动客户，用行动服务客户促电费回收目标的全面完成，有效拓宽收费渠道，积极推广

来源：安徽电力建设第二工程公司检修分公司2013-01-08

近年来，检修公司始终坚持"诚信服务、客户至上"的服务理念，凭借多年来生产实践积累的丰富经验和精湛的技术，圆满完成了历次检修、维护任务，连续三年获得秦山三核"五星级"评价荣誉，赢得了良好的信誉，与秦山核电达成了长期战略合作协议

来源：河南省延津县电业局2013-01-07

对欠费单位通报批评并罚款，做到目标到人、责任到人、奖罚到人；三是有效化解风险，密切关注电费大户企业的经营情况，建立电费回收重点户、难点户档案，逐户进行核查，坚决遏制新欠电费；四是加强与客户的沟通联系，用真情感动客户，用行动服务客户

来源：河南省济源供电公司2013-01-07

同时，健立健全优质服务首问责任制、限时办结制和责任追究制等制度，以五零服务为标准，（即：服务客户零距离、服务受理零推诿、服务效率零积压、服务质量零差错、优质服务零投诉。）

来源：新金融观察报2013-01-06

老板的确有好车，公司里面奔驰就有将近10辆，党委书记的座驾也是奔驰，连服务客户的商务车也是最好的，公司在这方面舍得花钱。林峰介绍，但是这钱都是人家的，怎么花别人凭什么干涉?