来源：永嘉县供电局2011-12-29

深化三指定专项治理，积极开展优质服务无投诉竞赛活动，全力打造电力海霞服务品牌，供电服务品质持续提升。积极开展营销专业培训调考暨营销系统大培训、大练兵、大比武活动，营销队伍素质得到极大提升。

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-12-29

一年来该局以为民服务，创先争优活动为契机，深入开展塑文化、强队伍、铸品质活动，以微笑大使暨服务之星创建活动为抓手，通过四强化不断提升服务品质。一是强化服务理念。

来源：金融界2011-12-29

交互式短信平台，开展分客户群的短信服务;实施客户隐患等级管理，深化客户安全用电服务;推广抢修准军事化管理一次性服务，持续提升服务水平;组建全省南北两个95598呼叫中心，集中受理用户抢修、投诉、咨询业务，统一服务品质

来源：中电新闻网2011-12-22

经过3年的努力，农电管理基础不断夯实，供电所标准体系和工作流程逐步完善，农电安全生产基础、精益化管理能力、供电服务水平和队伍整体素质均取得较大进步，促进了农村供电服务品质的全面提升。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-12-22

创先凭实绩，争优比贡献，我局把强化服务意识、提升服务品质作为创先争优的课题，多方位、深层次诠释了国家电网真诚服务、共谋发展、你用电，我用心的服务理念。得到了社会各界电力客户的好评和普遍认可。

来源：陕西宝鸡供电局2011-12-22

尤其是今年以来，该局在不断总结以往供电服务工作经验的基础上，积极践行国家电网你用电、我用心的理念，认真贯彻落实新 三个十条，进一步深化二保特色服务，供电服务品质和水平得到大幅提升。

来源：遵义供电局2011-12-21

12月20日，南方电网公司正式发布《供电服务承诺》、《员工服务准则》、《三公调度措施》三项承诺，提升服务品质，自觉接受群众监督，以群众满意为检验标准，集中力量解决群众用电的实际问题，比照承诺要求，遵义供电局进一步细化保障措施

来源：中国建设报2011-12-21

为了让云计算获得更大的发展空间，罗兰贝格管理咨询公司提出一个五点建议：制订欧洲法律框架，协调欧洲数据保护与安全;建立一个欧洲云服务品质保障体系，增加云程序的接受度;欧盟及其成员国应更大力支持云导向的公共部门研发项目

来源：乌兰浩特农电局2011-12-19

这个局的供电所，一贯秉承为用户服务的宗旨，坚持为用户服务他们从《规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌》四个服务做起。结合实际工作塑造服务品牌。强化你用电、我用心的服务意识。

来源：乌兰浩特农电局2011-12-15

从而规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质，塑造服务品牌。保证了辖区生产和生活用电零失误。客户因服务不周到零投诉受到辖区用户的好评。二、当好三农的先行军经济要发展，电力要先行。

来源：甘肃省高台县电力局2011-12-15

12月2日，甘肃高台县电力局开展了贯彻落实三个十条提升供电服务品质为主题的四进宣传活动。...解决存在的问题;三是把你用电，我用心服务理念、为民服务创造争优、塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程有效结合，以实际行动做好供电服务工作;四是以学习新三个十条为契机，进一步转变服务理念，完善服务机制，提升服务品质

来源：内蒙古兴安电业局2011-12-03

该局认真贯彻新三个十条，用实际行动塑造国家电网服务品牌，从规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌做起，强化你用电、我用心服务意识。

来源：内蒙古兴安电业局2011-12-03

据了解，这是蒙东电力兴安电业局在打造多元化缴费模式以来，让广大电力客户切实享受到了供电服务品质提升所带来的方便和实惠。

来源：甘肃省高台县电力局2011-11-29

一是进一步强化服务意识，改进服务作风；二是进一步增强服务能力，提升服务品质；三是进一步规范服务行为，塑造服务品牌；四是进一步解决突出问题，满足客户需求。

来源：陕西宝鸡供电局2011-11-24

宝鸡供电局始终坚持四个服务宗旨，秉承你用电，我用心理念，积极贯彻落实国家电网公司新三个十条，深入开展为民服务创先争优活动和塑文化、强队伍、铸品牌供电服务提升工程，在进一步加强内部管理，优化服务程序，提高服务品质和水平的同时

来源：绿盟科技2011-11-23

自从2005年发布国内首款完全自主知识产权的nips产品后，绿盟科技一直在不断提升产品和服务品质，2010年3月，获得了国际权威ips产品评测机构nss labs授予的亚太地区唯一、全球第四个recommended

来源：商洛供电局洛南分局2011-11-22

结合供电所工作实际，按照精简高效、统一规范的原则，设置了营销、生产和服务组，设立了所长、营销组组长、生产组组长、服务组组长四大员和农网配电营业工岗位，强化了专业管理，提升了供电服务品质。

来源：内蒙古根河供电局2011-11-22

三是提升服务品质，铸造安全可靠、规范高效、智能互动的卓越供电服务品质，实现电力供应更加可靠，服务方式更加灵活，服务内容更加多样，不断提高客户满意度。

来源：牡丹江电业局2011-11-17

不但检验了新三个十条学习成果，深化了为民服务的内涵，而且加强了营业管理，提升了服务品质，深入推进了为民服务创先争优活动的开展。

来源：乌兰浩特农电局2011-11-16

从而规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质，塑造服务品牌。保证了辖区生产和生活用电零失误。客户因服务不周到零投诉受到辖区用户的好评。