来源:河南省济源供电公司2020-06-19
主动与重要用户对接沟通,对用户的用电负荷、用电设备安全隐患进行回访,将客户反馈的意见和建议逐一登记在册,制定具体整改措施,提高电力保障能力。...强化营业窗口服务质量控制,针对暴露出的问题,高度重视,制订相关整改措施,落实各级人员责任,确保整改到位、落实到位,进一步强化工作作风,提升服务效益和管理水平,提高群众满意度。
来源:河南省济源供电公司2020-06-16
组织党员服务队成员开展上门服务活动,对小微企业的配电设备、应急电源、高低压设备进行全面“体检”,协助客户消除用电不安全因素和设备缺陷,帮助用户制订整改措施。