来源：电力喵2020-02-27

8.网上国网优化：网上国网建设在2018年开始就是重点工作，以电e宝等为代表的应用系统已经历经多个版本的升级优化，只不过不具备客户粘性而已，而这也是所有业务型app都面临的困扰，所以在这个板块，2020

来源：国家电网公司2020-02-27

3.优化网上国网等平台型应用服务功能，持续改善客户体验，增强客户粘性。4.加强网上电网、同期线损等综合应用，完善公司发展经营重点指标统计标签体系，深化sgcc电力景气指数研究应用。

来源：电力喵2020-02-27

8.网上国网优化：网上国网建设在2018年开始就是重点工作，以电e宝等为代表的应用系统已经历经多个版本的升级优化，只不过不具备客户粘性而已，而这也是所有业务型app都面临的困扰，所以在这个板块，2020

来源：国家电网报2020-02-27

我们可以直接在“网上国网”客户端上申请，不用出门而且特别高效，提交申请后当天就办结了，真的要为这种实实在在为企业客户减少经营成本的举措点赞！

来源：电力喵2020-02-27

8.网上国网优化：网上国网建设在2018年开始就是重点工作，以电e宝等为代表的应用系统已经历经多个版本的升级优化，只不过不具备客户粘性而已，而这也是所有业务型app都面临的困扰，所以在这个板块，2020

来源：新民网2020-02-27

客户近期可通过“网上国网”app、“国网上海电力”微信公众号、95598网站及热线等渠道了解政策详情，也可在全市所有电力营业厅网点通过纸质宣传页、电子显示屏、触摸屏获取信息，或向客户经理、营业厅服务人员咨询相关业务

来源：国家电网公司2020-02-26

3.优化网上国网等平台型应用服务功能，持续改善客户体验，增强客户粘性。4.加强网上电网、同期线损等综合应用，完善公司发展经营重点指标统计标签体系，深化sg0c电力景气指数研究应用。

来源：国家电网公司2020-02-26

3.优化网上国网等平台型应用服务功能，持续改善客户体验，增强客户粘性。4.加强网上电网、同期线损等综合应用，完善公司发展经营重点指标统计标签体系，深化sg0c电力景气指数研究应用。

来源：国家电网公司2020-02-26

3.优化网上国网等平台型应用服务功能，持续改善客户体验，增强客户粘性。4.加强网上电网、同期线损等综合应用，完善公司发展经营重点指标统计标签体系，深化sgcc电力景气指数研究应用。

来源：国家电网公司2020-02-26

3.优化网上国网等平台型应用服务功能，持续改善客户体验，增强客户粘性。4.加强网上电网、同期线损等综合应用，完善公司发展经营重点指标统计标签体系，深化sg0c电力景气指数研究应用。

来源：国家电网公司2020-02-26

3.优化网上国网等平台型应用服务功能，持续改善客户体验，增强客户粘性。4.加强网上电网、同期线损等综合应用，完善公司发展经营重点指标统计标签体系，深化sgcc电力景气指数研究应用。

来源：湖南省发改委2020-02-26

（三）电网企业要通过营业厅、“网上国网”、95598网站、移动通讯网络等线上线下渠道，主动宣传阶段性降低用电成本政策，明确降价范围对应的用户，确保降价政策全覆盖宣传到位，妥善做好政策执行时间追溯，尽快将政策执行到位

来源：北极星储能网2020-02-26

（三）电网企业要通过营业厅、“网上国网”、95598网站、移动通讯网络等线上线下渠道，主动宣传阶段性降低用电成本政策，明确降价范围对应的用户，确保降价政策全覆盖宣传到位，妥善做好政策执行时间追溯，尽快将政策执行到位

来源：中国电力报2020-02-26

对以往需要客户上门的供电方案确认、供用电合同签订、电费发票打印等业务，改为“网上国网”app线上操作；对增值税专用发票打印业务，通过邮寄解决；对于减容、暂停、减容恢复、暂停恢复等业务，通过线上渠道进行业务指导

来源：鄂电价格2020-02-26

答：降成本优惠费用将通过电子发票、“网上国网”账单、纸质电费账单、电费通知短信等方式展示。6.供电公司如何认定客户属于降成本范围客户？需要企业主动申请么?

来源：电网头条2020-02-26

二是利用“网上国网”平台，开展安全、高效的客户服务。疫情期间，“网上国网”全面推行“不见面办电”。

来源：北极星输配电网整理2020-02-26

七、通过营业厅、“网上国网”、95598网站等线上线下渠道，主动宣传阶段性降低用电成本政策，确保客户应知尽知。优化电费票据账单，将正常电费、折扣优惠等列示清楚，确保客户消费明明白白。...公司通过门户网站“信息公开栏目”、营业窗口“信息公开栏”及自助查询终端、国网客服北中心95598热线、“网上国网”app、“国网北京电力”官方微信公众号、官方微博等渠道，将降费、规范转供电政策向社会各界用电客户进行公示和告知

来源：中国电力报2020-02-26

公司通过门户网站“信息公开栏目”、营业窗口“信息公开栏”及自助查询终端、国网客服北中心95598热线、“网上国网”app、“国网北京电力”官方微信公众号、官方微博等渠道，将降费、规范转供电政策向社会各界用电客户进行公示和告知

来源：映象网2020-02-26

七、利用“网上国网”、微信、支付宝等线上线下渠道，主动宣传阶段性降低用电成本政策，确保客户应知尽知。优化电费票据账单，在电费出账短信、微信中增加优惠费用展示，确保客户消费明明白白。

来源：国家电网公司2020-02-25

创新创效提升供电服务水平各单位努力提升优质服务水平，持续优化电力营商环境，通过营业厅、“网上国网”、95598网站等线上线下渠道，主动宣传阶段性降低用电成本政策，确保客户应知尽知，足额享受电费减免。...国网浙江电力对疫情防控物资生产企业全面实施“三零”服务等九项措施，对因疫情防控需要新建、扩建的医疗场所用电，免收高可靠性供电费，大力推广“网上国网”app，充分运用“互联网+”手段，推动线上业务办理。