来源:国网山东省电力公司2015-08-19
各单位要将供电电压等级35千伏及以上作为大客户,建立专门服务档案,选派优秀营销服务人员担任大客户经理,明确工作职责和服务要求,主动关注和了解大客户服务需求,及时提供用电政策、技术和服务咨询,当好助力大客户发展的用电参谋
来源:中电新闻网2015-08-18
根据阅海湾发展规划和进度分解情况,国网宁夏电力公司积极配合银川市重点工程开展了大量的电力基础建设工作,设置了电力客户经理,提供电保姆+电参谋式服务,推行绿色通道,优先办理相关手续,将用电负荷纳入城市电网建设规划中
来源:国家电网报2015-08-18
这周每天所有客户经理的工作日程安排一清二楚6月16日一早,前来办理用电业务的客户就欣喜地感受到大客户经理工作室的新变化:开放式的工作环境,大客户经理及业务办理信息全部上墙公示,服务前台有一台专用电脑滚动显示客户最关心的相关信息
来源:国家电网报2015-08-17
国网北京电力营销专业员工、国家电网首都电力共产党员服务队队员、社区用电客户经理,广泛深入社区、农村等开展宣传推广工作。6月11日至12日,国网北京电力在公司总部开展了新型电子服务渠道宣传推广活动。
来源:国际节能环保网2015-08-17
节能降耗多领域见成效近年来,平湖市供电公司通过主动对接政府单位、领导走访用户、客户经理及用电检查主管人员分片区排摸等方式,寻找电能替代实施方向。
来源:国家电网报2015-08-14
目前,国网安徽电力社区客户经理覆盖率达100%,1.31万名客户经理已全部到岗。...下一步,国网安徽电力将在完成社区客户经理队伍组建、两次社区(村)全覆盖走访的基础上,重点选择3家县供电公司开展客户经理综合管理试点,初步建立社区客户经理分级管理、相互协同和星级评价机制,整合配电运检队和供电所的业务界面与工作内容
来源:北极星售电网2015-08-14
8月5日上午,在忙碌的车间流水线旁,盛虹集团江苏国望高科纤维有限公司公用部部长吴惠强对前来回访的江苏吴江供电公司营销部大客户经理杨奕彬说。
来源:新华网2015-08-12
实现电能替代工程从业扩报装到送电全过程 一站式服务,专门配备大客户经理,在业扩报装、方案审定、工程跟进和项目验收等过程环节密切对接,成立新能源小组,统筹电能替代及各类电源服务工作,为电源企业提供并网、转商运等方便
来源:武汉晨报2015-08-12
从今年年初开始,他们民意供电营业所的几名抄表员,已从以往繁重繁琐的催费业务中解放出来,并成功转型为片区客户经理,将主要时间与精力投入到全心全意为用户提供优质服务中去。
来源:亮报2015-08-12
截至2015年6月,客服中心大客户经理班完成小微企业园区模块化供电方案答复3户(其中改造2户,新装1户),合计容量2.195万千伏安;完成小微企业园区模块化前期征询2户,合计容量约2.4万千伏安。
来源:国家电网报2015-08-11
为此,吉林供电公司坚持特事特办原则,开通手续补办制度服务绿色通道,对无法及时提供完整申请资料的项目,先将流程转入下一环节,客户经理在流程中再跟踪资料补充情况,让广大市民切实感受到供电服务的方便、快捷。...针对重点项目工程,吉林供电公司专门出台了《重点项目工程服务实施办法》,推出市、县、乡三级供电企业负责人直接联系属地重点项目工程客户的服务机制,强化与客户的沟通,为客户提供1234管家式贴心服务,指定客户经理一对一服务用电报装项目
对12家搬迁的企业,我们设立专项客户经理,上门做好用电咨询,了解企业预备申请用电容量及用电设备特点。另外,鼓励企业在夜间生产,充分利用峰谷电价格优惠政策。...据了解,中频炉的用电要求比较高,为帮助客户及时掌握电锅炉相关知识,路桥区供电公司客户经理每天上门向客户介绍电锅炉的工作原理、技术参数、环境因素及电锅炉和燃煤锅炉等性能比较,让客户了解掌握电锅炉的经济性和可行性
该公司设置了电力客户经理,提供电保姆+电参谋式服务,开通绿色通道,优先办理相关手续,将用电负荷纳入城市电网建设规划中,确保后期有合理供电电源点,通过科学合理的电力专项规划,确保电网建设满足阅海湾中央商务区
来源:国网宁夏电力公司2015-08-10
推行大客户经理管家式服务,实行10千伏专线及以上客户业扩报装督办制度,确保新增重点用电项目早投产、早用电。
来源:国网宁夏电力公司2015-08-07
来源:南方电网报2015-08-07
为了确保新增客户尽快投产,该公司在全省配备了客户经理398名,累计走访企业1148次,为百千万工程、5个100工程等政府重点项目提供一站式服务,跟踪服务1000千伏安以上新增用电项目2472个。
来源:中电新闻网2015-08-06
作为两江改造工作的重要助力,为了配合好曲靖市专项工作的工程开展,秉承电力筑基础,优服树品牌的理念,曲靖供电局在接到相应用电申请后,由客户服务中心牵头,迅速组织客户经理开展现场查勘工作,积极配合相关建设单位
来源:市场导报2015-08-05
日常工作中,客户经理提供优质服务,也让他们日常工作变得更为便捷高效。路桥垃圾发电项目,在政府和供电部门支持与帮助下,不断发展壮大。能源生产从产生废弃物到利用废弃物,这本身就是一次飞跃。
来源:三茅人力资源网2015-08-05
所谓铁三角,就是真正面向客户端的是客户经理、解决方案专家、交付专家,前端针对某一个客户,依据这三类人来做决策。据说华为面向客户的铁三角设计是受到2003年美国打伊拉克的启发。