来源：吉林省东辽县农电公司2010-11-11

在东辽县农电公司客户服务中心，前来缴费的客户高兴地说。

来源：新浪2010-11-05

目前在电力系统的各专业应用了管理信息系统、营销自动化系统(包括客户服务中心)、电力生产管理系统、电力市场技术支持系统、物资采购系统、gis系统等，随着应用的普遍，各系统间也需要进行平台及内部工作流程的整合与统一...那么对于以上应用的整合问题，是我们目前的头等大事，目前在电力系统的各专业应用了管理信息系统、营销自动化系统(包括客户服务中心)、电力生产管理系统、电力市场技术支持系统、物资采购系统、gis系统等，随着应用的普遍

来源：通化供电公司2010-10-21

该公司辉南供电分公司送电检修站获得通化市“青年安全生产示范岗”称号；城郊农电分公司客户服务中心荣获通化市“青年文明号”称号；通化500千伏变电站团支部书记、柳河供电分公司团支部书记荣获通化市“青年岗位能手

来源：通化供电公司2010-09-26

该公司从做好服务人员的一言一行、一举一动入手，并在今年6月组织所有客户服务中心人员开展了为期7天的业务培训。

来源：临安市供电局2010-09-10

为保证规划编制的科学性和合理性，杭州临安市供电局发展基建部牵头，生技部、营销部、调度所和客户服务中心等多个部门参与，对青山湖科技城电力专项规划文本进行了内部评审。

来源：北极星电力新闻网2010-08-17

随着市场竞争地加剧，四川电信开始整合其原有的各个特服号码，并建设了全新的10000号客户服务中心。　　　　

来源：电监会办公厅2010-08-10

与会代表听取了义乌市供电局试点工作情况汇报，观摩了浙江省电力用户受电工程信息公开与监管系统演示，现场考察了义乌供电局电力客户服务中心。　

来源：东南网2010-08-06

在服务发电企业上，该公司在国家电网公司系统内率先建成省、地、县三级电源客户服务中心，形成“一站式”窗口服务模式，精简流程，完善和规范电厂电量结算、电网信息发布；按照“公开、公平、公正”的要求，实施“三公

来源：天水日报2010-07-21

天水供电公司客户服务中心在了解了工厂面临的形势和困难后,在第一时间派出了供电公司变电修试所和工用电检查班的8名员工给予了大力支持。

来源：临安市供电局2010-07-06

日前，从中国水电质协电力分会传来好消息，临安市供电局客户服务中心业务班qc小组被推荐为“全国质量信得过班组”，是此次水电质协电力分会共向中国质量协会推荐的10个“全国质量信得过班组”之一。...2009年，客户服务中心业务班qc小组从解决实际问题出发，利用业余时间采用“零成本”的方式，自行研发了一套“客户信息管理系统”，实现了各类台帐电子化、信息查询智能化、数据统计自动化、首问责任制管理流程化等功能

来源：中国电力教育2010-06-22

宁波95598客户服务中心负责人张涛认为，新系统试用以来，不仅提高了95598班组工作效率，使坐席实际工作率达到97.46％，同时还激发了坐席提升自我服务水平、服务态度的积极性，“整个班组沉浸在你赶我超

来源：北极星电力新闻网2010-06-04

ies-dds2000作为一个开放式集成化应用系统，集ems/dms功能于一体，可以为各级电网自动化提供全面综合服务，并向mis、负控、客服、电量等其它信息系统开放，提供与负荷控制系统、客户服务中心系统

来源：北极星电力新闻网2010-06-02

产品应用于广东分行客户服务中心（callcenter），为客户服务中心提供不间断动力保障。　　中国银行是四大国有商业银行中最早入围世界500强的企业，也是我国it应用水平最高的银行之一。...近年来，中行不断地进行业务和信息科技的创新，在客户服务方面也提出建立以客户为中心、面向市场、有地方性服务特色的客户服务体系和信息运行机制，客户服务中心（callcenter）稳定的、不间断的运行尤为重要

2010-04-30

与此同时，从今年1月开始至明年，南昌供电公司所属的5个客户服务中心、8个县区公司将全面推行标准化台区建设。

来源：互联网2010-04-26

双方达成合作后，依托海南优越的地理位置、便利的交通条件、良好的经济发展环境等，英利集团将建设包括光伏产业、硅材料及电子信息材料、大容量储能产业、工业设计及职业教育培训、太阳能光伏发电技术国家重点实验室、全球客户服务中心等一系列相关配套产业项目

来源：互联网2010-04-20

依托海南优越的地理位置、便利的交通条件、良好的经济发展环境等，建设包括光伏产业项目、硅材料及电子信息材料项目、配套材料产业项目、大容量储能产业项目、工业设计及职业教育培训项目、太阳能光伏发电技术国家重点实验室、全球客户服务中心及相关配套产业项目

2010-02-02

为了彻底解决此问题，2009年4月，当涂供电公司客户服务中心成立了以主任为组长，运维班长、配网管理员为成员的qc攻关小组。...2009年初，该公司客户服务中心通过对客户的回访和调研，发现客户的不满意问题主要集中在抢修响应时间过长上。虽然抢修人员严格按照规定在45分钟内响应，但客户仍然觉得过长。

来源：互联网2010-01-21

为全面提高服务质量,华锐还成立了客户服务中心。...华锐风电客户服务中心结合自身特点和服务理念,于2009年推出了针对风电行业客户的需求“6s风电品牌服务模式”,涵盖了技术支持、备件供应、代替维护、信息反馈、快速便捷、客户满意六项内容。 　　

2010-01-20

为全面提高服务质量,华锐还成立了客户服务中心。...华锐风电客户服务中心结合自身特点和服务理念,于2009年推出了针对风电行业客户的需求“6s风电品牌服务模式”,涵盖了技术支持、备件供应、代替维护、信息反馈、快速便捷、客户满意六项内容。 　　

2010-01-11

从今年1月份开始，南宁供电局撤销原配电管理所、客户服务中心、城郊供电管理所，将职责划归新成立的青秀、兴宁、城西、江南、五象等5个供电分局和一个电能计量中心，而分局的管理模式就是把这两者“软硬结合”，以地域为界限为客户提供全程服务