来源：国家电网报2023-11-30

11月24日，走进位于青海省湟源县乡村振兴产业孵化园的湟源沣盈醋业有限公司生产车间内，一口口大缸整齐排列，翻醅机不停地翻动着醋醅，散发出阵阵香味。一旁，西宁供电公司员工赵海波和同事帮助企业检查用电设备运行情况

来源：国家电网报2023-11-30

今年，庆阳供电公司结合国家数据中心集群（甘肃·庆阳）“东数西算”产业园的区位特点，为企业提供充足的电力保障和高效精准的供电服务，依托智能化、数字化技术，以电力助力“算力”，助推庆阳市大数据产业发展。

来源：国家电网报2023-11-30

项目的接电速度是供电服务成效的直观体现。...淄博供电公司用电报装与优化营商环境管理专工王超说，对客户而言，项目早用上电就能早产生效益，对供电服务而言，提高了办电效率。

来源：广东电力交易中心2023-11-30

8.2零售合同备案电网企业计量、营销、财务等业务部门和市场运营机构的工作人员为履行供电服务和电力市场运营职责，经本单位同意后，可向电力交易机构办理账号注册。

来源：广东电力交易中心2023-11-30

5.5电网企业的权利和义务（1）为市场主体提供公平的输配电服务和电网接入服务，提供报装、计量、抄表、收费等各类供电服务。...（3）拥有配电网运营权的售电公司申请退出时，除上述要求外，还应提供妥善处置配电资产的证明或者由电网企业接收并提供保底供电服务的相关文件。

来源：上海市发展和改革委员会2023-11-30

北极星输配电网获悉，11月29日，上海市发展和改革委员会发布关于印发《关于促进新建居住建筑光伏高质量发展的若干意见》（以下简称《意见》）的通知。《意见》指出，优化并网服务。市电力公司提供一站式并网服务，

来源：国家能源局2023-11-29

（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为842件、占投诉举报总数的94.71%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。

来源：中能传媒研究院2023-11-29

国网长乐区供电公司打造的低压透明电网“透明”之处，主要体现在两个方面：一是大范围、高标准投入应用创新信息技术的软件平台和硬件基础设施，实现对低压台区设备和用电数据的采集及应用能力、电能质量管理水平、故障自动响应速度的大幅提升，为供电服务

来源：国家电网报2023-11-29

济南供电公司推进国际先进型城市配电网建设，提升配网网架承载能力、运行控制能力、供电服务能力和运营管理能力，为城市发展提供更坚强的电力支撑。...打造智慧透明配网提升运行控制能力4月14日，济南供电公司供电服务指挥中心配网调控班班员用配电自动化系统一键转供功能，调整了10千伏靳东线的运行方式。

来源：国家能源局2023-11-29

（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为842件、占投诉举报总数的94.71%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。

来源：国网冀北电力2023-11-29

同时，由于rj1300带电作业机器人涉及多机械臂协同作业、智能识别定位、力感知控制、末段智能工具以及人机交互系统等多项复杂核心技术，为使带电作业机器人尽快具备上岗作业能力，张家口公司精选供电服务指挥中心员工与机器人制造厂家人员共同组成技术小组

来源：北极星电力网2023-11-28

俗话说，橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳。生于常山，便成了胡柚。在浙江省最西部的山区县——常山县，有近八成的农民种植胡柚。这个集酸、甜、微苦于一身的独特水果，就是“十四任县委书记齐抓一只果”佳话的主角。翻开清康熙

来源：国家能源局华北监管局2023-11-28

11月24日，国网河北省电力公司主要负责同志一行来访华北能源监管局，双方围绕电力供应保障、安全生产、供电服务等方面进行了座谈交流。华北能源监管局主要负责同志出席座谈并讲话。

来源：国家电网报2023-11-28

11月21日，山西省河曲县旧县镇刘元头村村民何培田通过“网上国网”app完成了居民供用电合同线上签订。“从提交用电申请到签合同都能在网上完成，真是太方便了。”何培田说。国网山西省电力公司落实国家电网有限公司相关工作部署

来源：江苏省盐城供电公司2023-11-28

最近，盐城供电公司配网精益管理专班组织开展供电可靠性“一线一案”编制集中办公，对全部“一线一案”进行逐条审核，合理编制分布实施计划，推动整改方案有效落地，切实推进各项问题治理，提升线路供电可靠性。何为“

来源：国家电网公司2023-11-27

随后，张智刚前往巴州供电公司供电服务指挥中心和输电运检中心、库尔勒市和什力克乡上和牧业队等地，调研输电线路运维、配网数字化转型、基层班组建设等方面情况。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-11-24

高度重视入户走访，拓宽服务渠道，提升供电服务质效。夯实营业厅管理基础，加大培训考核力度，提升人员业务能力。要确保安全稳定良好局面。

来源：国家电网报2023-11-24

该公司优化供电服务举措，试点开展充电设施“全生命周期供电服务”，采用“双经理”服务模式为居民客户及充电运营企业提供服务。

来源：南方电网报2023-11-24

近日，贵州电网公司开发的“黔电小智”行政综合服务app在elink工作台上线应用，实现了综合后勤保障业务流程全部线上流转，以业务流程的数字化、透明化、规范化全面提升后勤服务效率。据悉，“黔电小智”行政综合服务

来源：南方电网报2023-11-24

广东电网公司以客户体验为出发点，充分结合行业最新客户服务中心建设标准和发展趋势，依据人工智能、供电服务的国家政策、法律法规、技术标准，以各大企业开展的实践为参考，建立一套完善的运营指南。