来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-10-08

“国庆”黄金周刚收假，从岐山县供电分公司传来喜讯：该公司“国庆”黄金周期间未发现供电服务投诉举报事项，国庆保电安全可靠，实现供电服务“零投诉”。

来源：北极星水处理网2019-10-04

通过政府网站、新媒体、公众号等多种平台，引导和鼓励群众参与排水管网建设管理、污水直排整治等工作，限期办理群众投诉举报的生活污水直排问题，提高群众参与度和满意度。

来源：北极星水处理网2019-09-29

通过政府网站、新媒体、公众号等多种平台，引导和鼓励群众参与排水管网建设管理、污水直排整治等工作，限期办理群众投诉举报的生活污水直排问题，提高群众参与度和满意度。

来源：内蒙古自治区住房和城乡建设厅2019-09-27

第六十一条 旗县级以上人民政府及其有关部门，在民用建筑节能和绿色建筑发展工作中有下列行为之一的，对负有责任的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（一）对投诉举报和监督检查中发现的问题不及时调查处理的

来源：国家能源局华中监管局2019-09-24

2019年9月4日，华中能源监管局发布了2019年8月12398热线咨询投诉举报受理情况通报，8月份投诉举报数量较上月有所增加。...根据《12398能源监管热线投诉举报处理办法》，截止2019年8月31日，华中能源监管局本年累计接到投诉举报事项289件，受理投诉举报事项289件，办结251件（20件为上年结转、18件为撤诉）。

来源：北极星水处理网2019-09-23

通过政府网站、新媒体、公众号等多种平台，引导和鼓励群众参与排水管网建设管理、污水直排整治等工作，限期办理群众投诉举报的生活污水直排问题，提高群众参与度和满意度。

来源：国家能源局贵州能源监办2019-09-23

近日，国家能源局贵州能源监办发布2019年8月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报。...按照收到的投诉举报数量排序，毕节12起，遵义11起，六盘水4起，铜仁、都匀各3起，安顺、兴义各2起，贵阳1起。2019年8月有效信息按区域排序情况见表三。

来源：国家能源局南方监管局2019-09-23

通报显示，8月份南方能源监管局受理的广东、广西、海南三省（区）投诉举报事项数量为86件，环比有所下降，但同比仍有较大增幅。...经分析，8月投诉举报数量下降，一方面是由于天气原因用电负荷有所下降，另一方面是供电企业进一步做好用电保障及客户服务工作。

来源：国家能源局江苏能源监办2019-09-19

三、投诉举报调查处理情况2019年8月，共收到投诉举报信息21件，江苏能源监管办对当月受理的21件以及上月结转的26件投诉举报进行了调查处理，已办结29件，剩余18件正在调查处理中。...（三）区域分布情况2019年8月投诉举报事项地域分布在苏州6件，南京、无锡、徐州、盐城、扬州、镇江各2件，常州、淮安、连云港各1件。

来源：陕西省生态环境厅2019-09-18

二、明确重点管理对象（一）年产生或贮存危险废物超过（含）100吨的单位；涉危险废物投诉举报多、有严重违法违规记录、涉危险废物环境安全隐患突出的单位；长期贮存不及时利用、处置危险废物的单位。

来源：四川省发改委2019-09-17

同时要畅通12315等投诉举报渠道,收集了解相关违规违法线索。对于违反价格法规政策的行为,要依法严肃查处。对于性质恶劣的乱加价、乱收费行为,要通过新闻媒体予以及时曝光。

来源：北极星环境修复网2019-09-17

农村集体经济组织及其成员、农民专业合作社及其他农业生产经营主体投诉举报农用地土壤污染，经查证符合上述情况的，应当及时开展土壤污染责任人认定。...此外，在发生农用地土壤污染的情况下，为切实保障农民等方面的权益，《办法》第十条规定，农村集体经济组织及其成员、农民专业合作社及其他农业生产经营主体投诉举报农用地土壤污染，经查证符合启动情形的，应当及时开展土壤污染责任人认定

来源：国家能源局2019-09-16

占全部投诉举报数量的90.08%。...2019年8月已办结投诉举报707件，完成回访654件。

来源：国家能源局西北监管局2019-09-16

，定期公布投诉举报处理情况。...五、处理结果2019年8月，根据国家有关法律法规规定，西北能源监管局对属于监管职责范围的68件投诉举报事项进行了受理、办理，占投诉举报量的97.14%。

来源：光伏人家2019-09-16

2019年8月已办结投诉举报707件，完成回访654件。（2019年8月12398热线部分投诉举报事项具体处理情况见附件）2019年8月12398热线典型投诉举报事项具体处理情况

来源：颍州晚报2019-09-12

“物业需据实收取、分摊到商户，要是违法多收，业主可向市场监管部门投诉举报。”该工作人员说，如果小区成立业委会，可以监督小区物业收取。业主也有知情权，可以到物业查证。目前，事情正在进一步处理中。

来源：国家能源局湖南能源监管办2019-09-09

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，湖南能源监管办积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398能源监管投诉举报热线的作用，认真受理能源监管投诉举报事项，定期公布投诉举报处理情况

来源：国家能源局东北监办2019-09-06

一、基本情况2019年7月，12398能源监管热线投诉举报有效信息1206件。...（详细情况见表二）三、受理、办理及回访情况根据国家有关法律法规规定，对2019年7月收到的101件投诉举报全部进行了受理。

来源：内蒙古自治区住房和城乡建设厅2019-09-04

（一）对投诉举报和监督检查中发现的问题不及时调查处理的;（三）滥用职权、超越职权的;第六章 附 则（一）民用建筑，是指居住建筑、国家机关办公建筑和商业、服务业、教育、卫生等其他公共建筑。

来源：国家能源局河南监管办2019-09-04

（七）“抓好投诉举报共性问题的解决，让用电更舒心”的落实情况。三、工作要求（一）现场检查工作组要加强组织领导，认真研究，精心组织落实，规范现场检查流程，严格落实闭环监管机制，提高监管工作成效。...各相关供电企业：为贯彻落实党中央、国务院“放管服”改革和优化营商环境、“基层减负年”决策部署，践行以人民为中心的发展思想，根据国家能源局工作安排并结合我省实际，决定将用户“获得电力”优质服务情况、12398热线投诉举报共性问题重点专项监管工作合并开展