来源：红家新闻网2015-07-14

工程大、任务重、时间紧，在施工过程中客户经理协调设计、施工、验收等单位，并抓住规划设计、施工安装、设备调试等多个关键时间节点，保证在施工过程中时间不耽搁、质量信得过。...当海利得向供电公司提交用电申请书后，供电公司实行客户经理一条龙全程跟踪服务，立即确定一期工程增容 1.6兆伏安，二期工程增设110千伏主变1台，增容25兆伏安的用电方案。

来源：国家电网报2015-07-14

为加快电动汽车报装接电，西安供电公司已建立绿色报装通道和客户经理全程负责制度，将中间检查和竣工报验合并为一个环节，缩短了报装时间;每周加强与出租车公司和政府部门的联系沟通，按月统计电动汽车数量和充电桩报装建设情况

来源：国家电网报2015-07-14

乌鲁木齐供电公司客户经理汤德海坐在颠簸的工程车上，望着远处的山坡。他此行的目的地是220千伏大连湖风电汇集站。...为保证风电并网消纳，乌鲁木齐供电公司专门配备了大客户经理，在业扩报装、方案审定、工程跟进和项目验收等环节密切对接，汤德海的工作就是负责这个片区所有风电并网项目的对接。

来源：国家电网报2015-07-10

为交好钥匙，营销部设重大项目高级客户经理，全程跟踪项目流程，做到服务响应零等待、业扩报装零拖延。...为了将服务深入到企业，每当为客户建造的变电站完工、验收后，浦东供电公司客户经理都会慎重地把变电站钥匙交给客户单位的管理电力设施的人员，他们将此称为交钥匙。

来源：工人日报2015-07-09

重点项目是拉动电量增长的重点，如东公司牢牢把握这一关键要素，优化业扩流程，由客户经理提前介入，对重点项目采取一对一跟踪服务，确保了全县重点用电项目的按期投运。

来源：新华网2015-07-08

开展绿色通道，对省市重点工程项目一律纳入绿色通道办理，一律实行首任经理负责制全程跟踪服务，有针对性地对大客户预留用电通道和走廊，并指定专人为客户经理，负责全过程业务办理与跟踪服务。

来源：国家电网杂志2015-07-08

在自贸区范围内率先实行客户经理线上挂牌制，实现客户线上申请，客户经理主动上门对接，提供全面、专业、高效的用电申请服务。6月29日，华为技术有限公司成为电力o2o服务平台首家客户。...下一步我们将通过oto系统平台，在自贸区范围内开展试点运用，并由网格客户经理主动与自贸区用户对接，线上需求线下服务，现场收资，简化手续。

来源：国家电网杂志微信2015-07-08

在自贸区范围内率先实行客户经理线上挂牌制，实现客户线上申请，客户经理主动上门对接，提供全面、专业、高效的用电申请服务。6月29日，华为技术有限公司成为电力o2o服务平台首家客户。...下一步我们将通过oto系统平台，在自贸区范围内开展试点运用，并由网格客户经理主动与自贸区用户对接，线上需求线下服务，现场收资，简化手续。

来源：亮报2015-07-08

神龙特钢的电窑炉改造项目就是大客户经理在上门服务的过程中发现的。...今年以来，宁波供电公司通过深入分析梳理电能替代涉及的36个行业以及30多种相关设备，形成电能替代行业分类及设备清单，方便大客户经理开展工作。

来源：国家电网报2015-07-08

客户通过搜索引擎找到所在的对应网格，就会有网上客户经理自动提供咨询服务，如果网上客户经理被难住，系统会发送短信，由网格专属客户经理在2个工作日内提供满意答复。...钱峰说，国网天津电力定位国际一流在自贸区打造的高端供电服务体系，目前已对自贸区客户进行网格划分，配备专属客户经理，进而推行网上虚拟客户经理。

来源：亮报2015-07-08

国网天津电力对自贸区客户进行网格划分，配备网格专属客户经理、提供全生命周期服务，客户通过搜索引擎找到所在自贸区的对应网格，就会有客户经理自动为其提供咨询服务。...该平台充分体现了互联网+优势，客户只需登录互联网，就能通过对外平台在线上传报装资料，获悉各环节配合事项及预期完成时间，还能根据客户经理工作评价等信息挑选客户经理。注重营造客户互动体验氛围。

来源：河北新闻网2015-07-06

主动对接县政府招商引资新上大项目，为每一个项目指派一名大客户经理，研究和编制专项用电方案，全方位、多渠道提升重大项目服务水平和服务质量。

来源：国网浙江省电力公司2015-07-03

浙江公司还围绕浙江411行动计划，建立省级100个、地市级800个重点项目库，设立专属客户经理和工作团队，实施一个项目、一名经理、一个团队、一抓到底的工作模式，推动项目早接电、早投产。

来源：国网湖北省电力公司2015-07-03

多亏湖北公司的报装动车服务机制、一口对内、一口对外客户经理管理制，不需要我们多个部门协调进度，才实现从报装立项到投入使用只用了8个月的送电奇迹。与此同时，咸宁金盛兰用电项目施工也将进入尾声，即将投运。

来源：嘉兴在线—嘉兴日报2015-07-01

国网桐乡市供电公司客户经理朱重希说。这几天，河山镇临杭社区也炸开了锅，自从朱雪财家的屋顶被改造后，来他家参观的客人就络绎不绝。这当然也是这个光伏小镇今年的一件大事。

来源：新华网2015-07-01

6月22日下午，在乳山市夏村镇西耿家村，国网乳山市供电公司大客户经理班组织相关人员对乳山市贸易城小微企业创意园2#专变进行工程验收，为下一步装表接电做好前期准备。...大客户经理负责衔接客户工程建设全过程管理，通过征求客户用电需求、答复供电方案、竣工检验、装表送电等工序的全程跟踪、催办，力保客户专用变压器第一时间完成送电。

来源：海峡都市报2015-06-30

为了尽快运营电动公交，该公司多次走访市公交集团公司，了解电动汽车充电设施用电要求，营销部大客户中心共产党员服务队主动上门为客户提供用电咨询服务，安排专职客户经理全程跟踪，提供业扩报装、接火上电、用电咨询一条龙服务

来源：国家电网报2015-06-30

为服务好重点项目建设，佳木斯供电公司设立了5名大客户经理全程服务，主动协助客户优化用电方式，提供用电咨询服务，确保项目按期投产用电。

来源：国家电网报2015-06-30

该公司对重点项目采取一个负责人、一名客户经理、一个团队、一本手册的四个一服务配置，同时与滨海新区相关单位实现业务联网，动态获取项目立项信息，预先评估客户用电需求，提前完成项目供电方案编制及审核，形成供电方案审批包...滨海供电公司营销部市场专业主任常月廷说，该站建设规模为2台50兆伏安变压器，在项目之初，滨海供电公司就确定了专门的客户经理作为向导和协调员，引导客户完成各种流程，更承担起内部手续的流转和沟通工作，将最终结果送达客户

来源：国网陕西省电力公司2015-06-24

为更好服务陕西新能源汽车发展，国网陕西省电力公司建立电动汽车充电设施报装绿色通道和客户经理机制，主动为充电设施报装用电客户提供上门服务，宣传充电设施报装流程和相关政策，简化办理手续，压缩接电时间，提供优质服务