来源：国家能源局2019-05-15

电网企业要按照《供电企业信息公开实施办法》（国能监管〔2014〕149号）等文件要求做好用电报装信息公开，通过企业网站、营业厅、新闻媒体、手机app等渠道对外发布用电报装服务流程、时间要求、收费标准及有关政策等信息

来源：国家能源局2019-05-15

电网企业要按照《供电企业信息公开实施办法》（国能监管〔2014〕149号）等文件要求做好用电报装信息公开，通过企业网站、营业厅、新闻媒体、手机app等渠道对外发布用电报装服务流程、时间要求、收费标准及有关政策等信息

来源：中国电力新闻网2019-05-13

海南福德汽车销售集体有限公司的李经理没跑过一次营业厅，用电报装就办妥了。“海南电网优化用电营商环境10项举措中，有6项旨在减少办电流程。”

来源：国网日喀则供电公司2019-05-09

按照康马县县委统一要求，康马县供电有限公司全体党员今天10:30在公司营业厅门口宣传环保、安全用电知识，共发放中小学生安全用电藏汉双语版32本、居民节约用电藏汉双语版65本、“安全用电应急常识”藏汉双语版

来源：河南省济源供电公司2019-05-08

12个基层供电所立即组织人员起草更名合同，审批，并一一送至天坛路营业厅。截止第二天10点20分，35份合同全部送到。赵青闻讯立即赶来，在所有的合同上签字盖章。...济源供电公司营业及电费班班长郜丽霞急客户之急，想客户之想，决定，为了省却客户长途奔波之苦，12个基层供电所指派人员将供电合同统一送到天坛路营业厅，最大限度地减少客户临柜次数。

来源：光伏盒子2019-05-08

家庭光伏并网共有4个步骤第一步，填写并网申请地点：区县一级的电网营业厅。...（不知道在哪里可以下载手机app掌上电力查询附近营业厅或者打申报热线95598咨询）携带资料：身份证、户口本、房产证的原件和复印件。需要填写的资料：并网申请表。

来源：新华网广东频道2019-05-08

目前，广州供电局已经优化38种业务功能，在互联网业务体验区，客户可通过大屏幕的同步指引进行同屏操作，满足网上营业厅、掌上营业厅和微信业务的同步办理，实现“网、掌、微”一站式服务，做到“一次都不跑”，让用户体验最高效便捷的服务方式

来源：广东供电2019-05-07

目前，广州供电局已经优化38种业务功能，在互联网业务体验区，客户可以通过大屏幕的同步指引进行同屏操作，满足网上营业厅、掌上营业厅和微信业务的同步办理，真正实现“网、掌、微”一站式服务，做到“一次都不跑”

来源：南方电网报2019-05-06

陈允鹏一行先后到110千伏投控变电站、南山智慧营业厅、前海石公园、前海嘉里中心配电房、预装配式智能配电台区、双创基地、福田供电局2.5分钟展厅、电力调度控制中心等地，详细了解深圳供电局变电站配电房智能运维建设

来源：经济观察网2019-05-05

“人工智能”让各行各业充满期待，南方电网公司亦在顺势而为，开展人工智能技术与业务融合，在无人机巡线、智能抄表、网上营业厅等领域频频求新。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-29

该公司坚持业扩提速、业务提效、服务提质的理念，认真梳理高、低压业务流程，持续优化基层营业窗口、网上营业厅和电话预约用电报装等服务举措，按照“一证受理”和“跟踪办理”要求，在政策许可的范围内，进一步简化办电手续

来源：河南省济源供电公司2019-04-29

4月23日12点，刘潇红在济源供电公司天坛路营业厅门口看到一个70多岁的老太太坐在花池边闷闷不乐，就急忙把她扶进了营业厅。...刘潇红是济源供电公司天坛营业厅的收费员，有孕在身，体态笨重，行动不便，可是看到老人，仍然忍不住想帮忙：“大娘，您怎么了?”

来源：中国电力新闻网2019-04-26

国网浙江省电力有限公司嘉兴供电公司南湖供电所红船服务队·国网浙江淳安县供电有限公司调控运行班·中国电建两河口水电站一二●五联合体机械队推平碾洒班组·皖北煤电集团钱营孜煤矿开拓区一队·国网淮南供电公司淮舜路供电营业厅

来源：中国能源报2019-04-24

记者查询深圳燃气网上营业厅关于管道气收费项目价格公示表，居民用天然气第一档价格为3.5元/方，工商业用户用气价格为4.39元/方。北京市燃气价格相对较低，工商业用户价格最高也达2.89元/方。

来源：国家电网报2019-04-22

该公司以智慧车联网平台为依托，充分整合企业供电营业厅、保险、金融等业务资源，搭建以供电营业厅为前台、电动汽车公司为中台、厂商为后台的全链条营销体系，实现选车、订车、验车、交车全业务线上服务，为客户提供“

来源：北极星输配电网2019-04-19

展示相关的思路和建设成果，还有最重要对于业务来说构建成一体化智慧营业厅大后台，以后我们所有电力公司，所有的营业厅不仅仅是只能办理用电业务，还会做综合能源服务业务，包括供冷、供热，需求响应等各种业务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-18

该公司坚持以客户为中心，围绕“放管服”要求，聚焦业务咨询、用电报装、故障抢修和便民服务重点领域，抽调监察、营销、配电等部门人员成立检查督导组，采取“明察”与“暗访”相结合，以乡镇供电所、城区营业厅为重点

来源：江苏电力交易中心2019-04-15

用电信息指：户名、户号、电压等级、用电性质等，如用户在供电营业厅办理了相关变更业务，供电营业厅会及时将变更情况报送至交易中心，交易中心据此进行更改维护，无需用户进行更改。...2019年新投产用户，可根据公告中自带的入市申请表、信用承诺书格式，在公告规定时间内填报，并发送至江苏电力交易中心注册专用邮箱（register@jspec.com.cn），交易中心根据用户申请，经供电公司营业厅对用户信息真实性校核后

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-04-11

同时，该公司公开“陕西地电网上营业厅”二维码，方便客户网上充值缴费和各种业务办理，充分彰显供电企业的社会责任。...这次在配电台区安装的“供电服务公示牌”，该公司向社会公开台区管理人姓名、报修电话、监督电话以及“陕西地电网上营业厅”二维码，让配电台区管理人信息“晒”在阳光下，接受社会监督。

来源：浙江新闻客户端2019-04-08

建成“三型一化”营业厅14个，“全能型”供电所34个。推进营配末端融合，故障平均修复时长下降17.2%。...制定年度营业厅“三型一化”转型规划，结合地域特点及服务群体特征，实现差异化转型。扩大“全能型”供电所建设成效，强化基层员工“一专多能”培养，争创国网五星级供电所。