来源：贵州省铜仁供电局2012-05-10

，解决用电难题;多次走进社区、企业、校园、村寨、医院、贫困家庭，开展用电服务活动，主动服务廉租房、新农村、烤烟房等民生重点工程建设;积极开展慈善募捐援助留守儿童、孤寡及空巢老人活动;召开客户代表及行风监督员座谈会

来源：河南省郸城县电业局2012-05-03

5月2日，郸城县电业局召开社会行风监督员及客户代表座谈会，对该局员工践行供电服务十项承诺的具体落实情况进行评议。

来源：黑龙江绥化望奎县电业局2012-05-03

该局党委为了方便群众反映问题，还设立了局长接待日，并聘请了216名用电行风监督员，每个供电所设举报箱和举报电话等办法，形成了覆盖全县的客户监督网络。

来源：蒙东电力有限公司扎兰屯供电局2012-05-03

并把进行客户回访，强化优质服务列为2011年度效能监察项目，组织用电营业人员通过电话访谈、上门走访等方式，对全市28位客户监督员进行了回访，就服务能力、服务内容、服务水平等各方面诚恳的向客户监督员征求意见和建议

来源：新疆伊犁霍城县供电公司2012-04-26

同时聘请当地各行业行风监督员6名，通过开展行风评议、走访用户、召开座谈会等形式，接受社会监督，诚恳接受广大群众的建议和意见，他们切切实实为群众着想，实实在在为用户办事的工作作风深受当地政府和广大群众的肯定和好评

来源：河南省延津县电业局2012-04-20

4月19日，在延津县35kv石婆固变电站二期增容改造工程施工现场，工程负责人、安全监督员分别对电气安装施工人员进行工作前技术交底和安全教育。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-04-16

定期召开监督员和客户座谈会，主动听取行风监督员的意见和建议，及时改善服务质量，提升服务水平，让三心服务更加贴近客户。

来源：中国企业新闻网2012-04-10

出台措施，简化流程，提高工作效率;聘请社会监督员，广泛征求社会各界意见，邀请人大代表、政协委员和纪检委进行监督;主动为企业培训变电站值班人员，协助客户做好用电设备的运行维护管理。

来源：河南省新乡供电公司2012-04-09

每季度召开行风建设座谈会，邀请行风监督员参加，通报电力形势，广泛征求意见和建议。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-04-09

采取聘请社会监督员、行风评议员、意见箱和电子测评系统，开展社会评议活动，注重做好职工群众意见的反馈和问题整改，以实际效果取信于民。三是领导点评。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-06

据悉，2012年以来，牡丹江电业局为更好地服务辖区用电客户，打造客户满意工程，该局通过请进来，派出去的方式，邀请社会行风监督员到供电服务窗口进行参观、到营销一线调研，主动接受客户的监督。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2012-03-31

四亮出:亮出身份、亮出工作、亮出责任、亮出承诺.该局进一步深入开展全体党员开展创先争优公开承诺等系列活动、在各营业窗口公开服务承诺和聘请行风监督员、明察暗访、突击检查等多种方式，加强员工行为监督，规范员工的语言

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2012-03-31

近年来，后旗农电局以强化职工民主管理、民主监督为核心，增强企业运营的透明度，在后旗经济建设、社会建设中发挥自己的社会责任，主动接受社会、政协民主监督，召开民主监督员座谈会，发放意见征求表，虚心听取民主监督员的意见

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-03-31

促进行业作风的持续改进，公司组织开展了党员电网先锋党支部、青年文明号创建活动，坚持以客户满意作为最终评判标准，积极落实内部监督评比、行风社会监督体系建设，定期或择机召开客户行风民主测评会(座谈会);主动邀请行风办、社会监督员

来源：中国投资咨询网2012-03-29

福建省委、省政府、人大、政协有关部门代表，行风监督员、大客户、新闻媒体等出席了发布会。与会人员对福建公司积极开展社会责任实践的作为予以充分肯定，赞赏该公司是一家具有强烈社会责任感的国有企业。

来源：甘肃省高台县电力局2012-03-26

近年来，高台县电力局秉承国网公司努力超越、追求卓越的企业精神，积极履行社会责任，主动做好与政府部门和广大群众的沟通联系工作，每年邀请政协领导和委员深入企业进行视察、每年召开一次供电服务质量监督员座谈会，

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-26

，在各村屯设立行风信息联络员，定期召开监督员座谈会，定期走村入企调查，广泛征求意见、建议。...供电窗口服务人员队伍建设，加大培训力度，开展多种形式的培训，将培训与考试、监督检查、考核有机结合，实现服务、管理、监督为一体的服务体系，对外设立了便民服务监督台，设置举报电话，聘请了人大代表、政协委员和社会各界人士为行风监督员

来源：河南省睢县供电公司2012-03-23

这些供电服务监督员来自县人大代表、县政协委员、社会团体、新闻媒体和县直有关部门等。发聘书后，该公司召开供电服务监督员座谈会，敬请监督员对供电服务揭短亮丑。...在客户揭短亮丑的基础上，为切实提高服务水平，加强监督，3月22日，该公司又面向社会聘请20名供电服务监督员，并向他们发放了聘书，聘期两年。

来源：国家电网2012-03-21

质检中心各质检站站长(副站长)、质量专责、技术专责、监督员、内审员、资料员、仪器设备管理员，实验认证认可中心全体工作人员近五十人参加了会议。

来源：乌兰浩特农电局2012-03-20

又要求各个供电所把报装接电流程图、电价、领导机构、供电承诺、报修电话、聘请社会监督员名单统一悬挂在醒目位置，还设立了咨询台、用户座席、擦鞋器、饮水器、针线盒、雨伞、常用药品和报刊。