来源：中电新闻网2015-12-14

不论何时何地，广大电力客户都能通过微信平台体验便捷、贴心的服务。平台推出的账单推送、缴费提醒、停电主动通知等点对点服务举措，实现与客户的个性化互动。同时，仅减少客户账单寄送一项年节约达3000万元。

来源：电气小强2015-12-14

电力客户是很大一部分电气产品生产企业的重要目标客户之一，虽然目前电力系统的招投标中存在很多人为的因素，但我想，随着社会的进步和机构的改革，作为电力设备生产企业要想分得这杯羹，首先要做好自己，做好产品、做好服务

来源：江苏省盐城供电公司2015-12-14

他们对外积极征求地方党委政府、上级主管单位(部门)、发电企业、电力客户意见和建议;对内深刻领会三严三实内涵，发扬好公司求真务实的优良传统，坚持重实情、讲实话、办实事，进一步增强争先、领先、率先发展的精神动力

来源：环球表计2015-12-10

电力预付费解决方案电力预付费解决方案，是海兴站在电力客户(电力公司)和终端客户(电力用户)的角度首创的，不但提供预付费表计和售电系统，还提供支付和交易平台。

来源：北极星售电网2015-12-08

【电力用户】电力客户拥有了用电选择权在售电侧改革实施后，广大电力客户将会直接享受到改革福利，拥有用电选择权。...发电公司及其他社会资本均可投资成立售电公司，拥有分布式电源的用户，供水、供气、供热等公共服务行业，节能服务公司等也可从事市场化售电业务，这对电力客户而言未必不是一件好事。

来源：亮报观察2015-12-04

电力客户拥有了用电选择权在售电侧改革实施后，广大电力客户将会直接享受到改革福利，拥有用电选择权。...发电公司及其他社会资本均可投资成立售电公司，拥有分布式电源的用户，供水、供气、供热等公共服务行业，节能服务公司等也可从事市场化售电业务，这对电力客户而言未必不是一件好事。

来源：亮报观察2015-12-04

电力客户拥有了用电选择权在售电侧改革实施后，广大电力客户将会直接享受到改革福利，拥有用电选择权。...发电公司及其他社会资本均可投资成立售电公司，拥有分布式电源的用户，供水、供气、供热等公共服务行业，节能服务公司等也可从事市场化售电业务，这对电力客户而言未必不是一件好事。

来源：申万宏源2015-12-03

电力交易中心的成立将为发电企业、售电企业、电力客户等各级市场主体提供电能交易的平台,使各方主体能够享受到交易中心为他们提供更加透明高效的电力交易服务,促进电力资源的市场化配置。

来源：环球表计2015-12-02

电力预付费解决方案电力预付费解决方案，是海兴站在电力客户(电力公司)和终端客户(电力用户)的角度首创的，不但提供预付费表计和售电系统，还提供支付和交易平台。

来源：中国证券网2015-12-02

电力交易中心的成立将为发电企业、售电企业、电力客户等各级市场主体提供电能交易的平台，使各方主体能够享受到交易中心为他们提供更加透明高效的电力交易服务，促进电力资源的市场化配置。

来源：南方电网报2015-12-01

前海蛇口供电公司发展设想一、提升电网运营能力，着力建设一个智能、高效、可靠、绿色的现代化电网，确保安全可靠、高效环保的电力供应，为本区域的经济社会发展提供坚强的电力支持；二、拓宽业务领域，在政策允许的情况下，研究以前海蛇口电力客户用能需求为导向

来源：河南省鄢陵县电业局2015-12-01

服务投诉说清楚制度的严格实施，极大增强了全员工作大局意识、服务意识、风险防范意识、主动作为意识，有效完善了供电服务内容，优化了服务流程，规范了服务标准，为全县电力客户能充分享受到更加优质、高效、便捷的供电服务又上了一道保险

来源：国家电网报2015-12-01

《准则》共分6章31节和9个附录，适用于所有参与电网运行的电网企业、发电企业、电力客户，及相关的规划设计、建设施工、试验调试、研究开发等单位和有关管理部门。...所有参与电网运行的电网企业、发电企业、电力客户，及其相关的规划设计、建设施工、试验调试、研究开发等单位和部门要加强全员学习培训和经验交流，深入宣传《准则》的宗旨、基本内容和各项规定，促使各级管理人员依法决策

来源：国家电网报2015-12-01

《准则》共分6章31节和9个附录，适用于所有参与电网运行的电网企业、发电企业、电力客户，及相关的规划设计、建设施工、试验调试、研究开发等单位和有关管理部门。...所有参与电网运行的电网企业、发电企业、电力客户，及其相关的规划设计、建设施工、试验调试、研究开发等单位和部门要加强全员学习培训和经验交流，深入宣传《准则》的宗旨、基本内容和各项规定，促使各级管理人员依法决策

来源：中电新闻网2015-12-01

山东高青供电公司经理刘博：目前，在购电方面，山东的电力客户已经可以运用微信、电力商城等多种新型方式购电，只是这些新型缴费方式的普及率不高。

来源：中国仪表网2015-11-30

为让更多的客户了解智能电表，许昌供电公司积极组织党(团)员服务队开展进社区，进集市，进农户服务，通过一堂安全课、一张宣传页、一次示范宣传活动，向全市广大电力客户解讯智能电表的功能、作用及智能电表与普通电子表之间的区别等相关知识

来源：河南省信阳光山县电业局2015-11-30

此次零点工程为电网冬峰期间安全平稳运行奠定了坚实基础，为电力客户可靠用电提供了保障。

来源：北极星售电网2015-11-30

积极开展大数据分析挖掘，以标签库的形式，构建立体化、多层次、多视角的客户全景画像，实现对电力客户特征的精细刻画。...电网企业需要建立面向市场竞争环境和互联网模式的新型营销服务体系，为电力客户提供快捷、流畅、愉悦又兼具个性化的服务，赢得客户信任，实现企业与客户双赢。

来源：山东容弗新信息科技有限公司2015-11-27

公司服务电力客户3739万、是全国最多的省份。2014年，山东省全社会用电量4223亿千瓦时，居全国第三位。同年，锡盟-山东1000千伏特高压交流工程开工建设，山东电网迈入特高压时代。...公司服务电力客户3739万、是全国最多的省份。2014年，山东省全社会用电量4223亿千瓦时，居全国第三位。同年，锡盟-山东1000千伏特高压交流工程开工建设，山东电网迈入特高压时代。

来源：北极星售电网2015-11-26

这种智能化的电力客户信息管理系统对于加强服务体验是非常重要的手段。如上所述，德国在售电侧尤其是电力服务端的繁荣，确实得益于电力市场的放开。