来源：乌兰浩特农电局2012-04-28

工作人员李东梅介绍说：这是我局用实际行动践行95558光明服务的一方面，我们还要继续做到服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升、服务能力明显提高。

来源：河南省商丘供电公司2012-04-27

、服务不规范等问题，并将全员、全面、全方位、全过程反违章建设与星级员工评比活动有机结合起来，促进营业窗口标准化管理水平，提高员工思想素质、业务水平与服务意识，健全完善行风建设长效机制，形成人人努力提升服务品质

来源：乌兰浩特农电局2012-04-25

三是健全供电服务品质评价与监督体系，自觉接受社会监督和群众评议。...乌兰浩特农电局坚持以为民服务为重点、以群众满意为目标，努力创建为民服务满意窗口，实现供电服务品质和企业形象双提升，人民群众、党和政府双满意。他们深化党员三亮即：一是亮身份，树形象。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-04-23

让社区服务更贴心、让广大客户更省心、让民心工程更放心，让客户评价更真心，从而实现服务行为零违诺、业务处理零差错、服务质量零投诉、行风工作零事故，用户满意百分百的的目标，更好的促进服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-04-19

会上强调，涉及服务品质、用电质量的窗口、外勤等岗位工作人员，要从思想上树立大服务的观念，贯彻落实安全第一、稳定至上、服务为本的安全年活动要求和服务质量提升工程的具体要求，尽全力做好优质服务工作，尽职尽责

来源：乌兰浩特农电局2012-04-18

乌兰浩特农电局深化创先争优活动，实施95598 光明服务工程，努力做到服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升、服务能力明显提高，用实际行动架起了党联系群众的连心桥。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-04-12

近日来，牙克石供电局按照当地市委市政府的安排部署，深入开展加强机关纪律作风建设活动，把加强纪律作风建设和当前工作紧密结合，提升服务品质、稳定安全生产、树立良好形象、凝聚人心干劲。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-04-12

在进行线损攻坚的同时，牙克石供电局还不断加强自身建设，在大雁供电区内，积极开展供电优质服务工作，规范服务标准、提升服务品质，向社会公开服务标准、公开监督电话，积极推行承诺服务、限时服务，提供24小时供电故障急修服务

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-04-12

落实督查整改处置机制，认真执行公司投诉举报管理制度，在营销月度例会中开展供电服务工作分析，定期组织明查暗访，深入分析、准确掌握供电服务薄弱环节，采取有效措施，推动供电服务品质不断改善。

来源：OFweek2012-04-12

昱晶持续战力，积极提升产品效能与服务品质，供应优质结晶硅太阳能电池予国际组件大厂。目前行销网遍及德国、西班牙、义大利及其他欧洲国家、美国、日本、中国、印度、韩国及其他亚洲地区，外销比例超过95%。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-04-09

为实现服务作风明显改进，服务流程明显优化，服务品质明显提升，服务能力明显提高的目的，扎赉特旗电力公司全面组织开展创先争优活动实施95598光明服务工程。...结合开展供电服务之星劳动竞赛，创造客户满意基层站所(服务窗口)活动，坚持以为用户服务为重点，以群众满意为目标，积极推动一线员工立足岗位做贡献，实现供电服务品质和企业形象双提升。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-04-06

为此，这个局以朔文化、强队伍、铸品质工程为推动，坚持服务理念追求真诚，服务内容追求规范，服务形象追求品牌，服务品质追求一流的工作准则，开展温馨抄收，必保结零活动，抄收人员走千家万户，说千言万语，吃千辛万苦中

来源：河南省济源供电公司2012-04-04

服务窗口联创，根据岗位特点和工作性质，以满意客户、服务社会为核心，分别在各供电所之间、供电营业厅之间、电网调度和电力保障班组间，开展群众满意的服务窗口创建活动，建立对标评价机制，激发创先争优活力，提升服务品质

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2012-03-31

一是深化基础管理，确保安全生产管控能力提升;二是抢抓发展机遇，确保电网装备水平不断提升;三是严格依法治企，确保管理水平提升;四是强化集约管理，确保企业增收节支;五是狠抓降损增收，确保营销管理再上新台阶;六是提升服务品质

来源：浙江省德清县供电局2012-03-28

通过实施靓化工程，增强了服务建设的硬实力;二是实施细化工程，提高服务品质。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-03-28

各部门要以学习贯彻新三个十条为契机，深化创先争优活动，特别是营销部门，要严格执行三个十条，大力向社会宣传新的十项承诺、十个不准和十项措施，践行四个服务宗旨，主动接受社会监督，坚持我用心，你用电服务理念，不断提升服务品质

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-03-28

二是要大力实施95598光明服务工程，建设国家电网共产党员服务队，强化服务监督，履行社会责任，改进服务作风，提升服务品质，架起党联系群众的连心桥。三是要以基层组织建设年为契机，提升基层党组织活力。

来源：贵州省铜仁供电局2012-03-27

全面落实南网三项服务承诺，规范操作标准、统一营业形象，提升服务品质;拓展多渠道收费方式，开辟省心柜台，建立客户短信平台，通过高效、顺畅的信息流转渠道，更多地了解客户对服务的多样化需求。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-03-26

节假日、周休日不休息在牙克石供电局已经推行了几年的时间，这个举措极大地方便了广大用电客户购电交费，这也是供电局服务地方经济社会、提升服务品质的一项主要内容。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-03-22

为实现服务作风明显改进，服务流程明显优化，服务品质明显提升，服务能力明显提高的目的，扎赉特旗电力公司全面组织开展创先争优活动实施95598光明服务工程。