来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-06-28

6月21日，从人民网舆情监测室在阿尔山市举办的《2012年电力行业舆情监测与危机应对高级研讨班》上传来喜讯：蒙东电力兴安供电公司党委书记呼和图、思政部宣传主管李景志被人民网授予2011年度电力行业舆情管理工作先进个人荣誉称号

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-06-28

二是以开展三指定专项治理为契机，全面提升服务品质。二要通过专项治理解决客户关心的热点、难点问题，认真制定整改措施，努力为客户提供个性化、人性化和周到细致的供电服务。三要加强业务培训，提高员工素质。

来源：乌兰浩特农电局2012-06-28

做到了服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升、服务能力明显提高，架起党联系群众的连心桥。...于是，他们深入落实《关于深化创先争优活动实施 95598光明服务工程的意见》，他们从《规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌》四个服务做起。

来源：浙江省桐庐县供电局2012-06-27

该局领导要求各部门要紧密结合迎峰度夏安全生产各项活动，重点做好五个注重，一个关心，即注重安全生产，确保安全稳定;注重形势分析，全力应对挑战;注重生产管理，保障设备健康;注重应急管理，提高抗灾能力;注重优质服务，提高服务品质

来源：浙江省庆元县供电局2012-06-21

局长毛丽荣对县妇联等上级部门给予的大力支持和精心指导表示衷心感谢，号召全体女职工奉献岗位、再建新功，借助巾帼文明岗创建活动平台，不断提升技能，实现自我超越，优化供电服务品质，为经济社会建设做出积极贡献。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-06-21

紧跟进，提升服务品质。针对全市100个重点建设项目，逐一建立服务档案;针对重要客户及重大活动、重大节日的保供电任务，建立健全了通畅、高效、快速反应的供电服务抢修机制，有效发挥了党员突击队的先锋作用。

来源：河南省鄢陵县电业局2012-06-18

开创电力系统优质服务、纠风工作和行风建设工作新局面，连日来，鄢陵县找准行评工作的切入点和着力点，用六个注重提升供电服务质量，变被动服务为主动服务，以巩固在行风建设中连续6年荣获服务类第一名的好成绩，努力实现服务品质和满意度双丰收

来源：新疆伊犁电力有限责任公司新源供电分公司2012-06-15

此次信息采集项目建设是伊犁电力公司为民服务创先争优活动中，服务伊犁各族人民、履行社会责任、改善民生、提高服务效率、提升服务品质的具体举措。

来源：新华日报2012-06-15

按照政府主导、错位发展、集约集聚的原则，遵循政府发挥主导作用、拥有公共技术平台支撑、具备多功能配套体系、体现专业化服务品质，大力推进三创载体建设。加快建设国资型三创载体集群。

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局伊敏供电局2012-06-13

正是因为有了许许多多像季润华这样的营业员们平凡的工作,快乐的工作,才能够使国网公司塑文化、强队伍、铸品质供电服务工程得到大力提升，才能够塑造统一优秀的电力企业服务文化为，才能够打造一流的营销队伍, 展示完美的服务水平，铸就卓越的服务品质

来源：OFweek太阳能光伏网2012-06-08

根据发展战略，公司将建立和完善有利于公司可持续发展的经营体系，逐步扩大单晶硅棒、硅片各环节生产能力，在技术、产品品质、产品应用、服务品质等方面提高自身市场竞争力。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-06-07

各单位要修订完善投诉举报管理制度，定期组织明查暗访，深入分析、准确掌握供电服务薄弱环节，采取有效措施，推动供电服务品质不断改善。

来源：北极星电力网2012-06-05

环境管理体系、ohsas18001职业健康管理体系认证，获得国际软件成熟度cmmi3级证书，形成了全面的质量控制制度和有效的控制手段，保证了过硬的产品质量和工程服务质量，成就了积成电子客户满意的专家型服务品质

来源：OFweek2012-06-04

日扬科技确实掌握客户的需求，以高科技的污染防治技术，全流程多工精密清洗套件，从喷砂、熔射涂布、超音波震荡清洗、工件干燥、真空完封到服务品质检测，以符合iso9001、iso14001、iso18001的国际标准作业流程

来源：乌兰浩特农电局2012-05-30

电力深化创先争优活动，实施95598 光明服务工程，努力做到服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升、服务能力明显提高，用实际行动架起了党联系群众的连心桥。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-05-30

在这里，国家电网优质卓越的服务品质得到完美展现，客户舒心用电、快捷交费，到这的客户，每次走出这里，都带着愉悦的心情、满意的笑容，青春光明行，服务在基层。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-05-25

六中全会精神，巩固为民服务创先争优活动成果，更好地履行社会责任，促进和谐社会建设，不断提升市场竞争力，充分展示国网员工良好的社会形象，按照国家电网公司提出的服务理念追求真诚，服务内容追求规范，服务形象追求品牌，服务品质追求一流总体要求

来源：乌兰浩特农电局2012-05-25

三、要营造优良服务品质。深入开展塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程。创新服务手段，改进服务举措、优化服务流程、实现电力供应更加可靠，服务方式更加灵活，服务内容更加多样，不断提高客户满意度。

来源：乌兰浩特农电局2012-05-25

民心工程和群众满意工程，以统一的企业文化为引领，坚持你用电，我用心，牢固树立服务观念，开展三亮、三比、三评，从服务人民群众，履行社会责任，保障改善民生出发，努力实现服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升

来源：新疆伊犁电力有限责任公司新源供电分公司2012-05-24

此次项目建设是伊犁电力公司为民服务创先争优活动中，服务伊犁各族人民、履行社会责任、改善民生、提高服务效率、提升服务品质的具体举措。