来源：河南省济源供电公司2015-12-11

对用电咨询、业务受理、资料审核、方案答复、工程验收、装表送电等环节再完善、再优化，进一步加强协同机制建设，切实提高办电效能和保障水平;深化市场调研，掌握清洁能源项目立项、开工等信息，主动实施业务对接，落实跟踪服务和督办制度

来源：中国工业报2015-12-08

此外，将钢铁、石化、冶金等行业细化，实行关键大客户管理，加强对客户需求的探查和动态跟踪服务。正因为如此，德力西电气与中石油、攀钢、本钢等一批卓越的工业大客户达成长期的合作关系。

来源：中电新闻网2015-12-03

与此同时，陕西电力加大市场开拓力度，根据陕西省重点项目计划，对今年全省168个续建项目、70个新开工项目和134个前期项目，制定2015年重点项目跟踪服务任务分解表;按照八定管理要求，推行重点工程分级挂帅负责制

来源：河南省商丘供电公司2015-11-30

对申请并网的居民客户，该公司积极提供全程跟踪服务，从现场勘察、设计审查、配套工程实施到调试验收等，开展全程监督和跟踪，确保并网工作的顺利进行。

来源：北极星电力网2015-11-27

在推进过程中，对于需要国家和省职能部门审批的事项，市直各有关单位要主动与上级部门沟通联系，跟踪服务，做好上下左右的联系、连接工作，切实做到重点项目前期工作无盲点、无缺位。

来源：河南省济源供电公司2015-11-27

提供一对一专项服务，并指导客户优化应急管理预案，完善风险防控措施;信息沟通到位，建立信息沟通和日常联络机制，随时提供优质高效的技术服务，及时解决用电难题，提高客户供电可靠性，并在用电容量变更、节能改造等方面实行跟踪服务

来源：国网凉州区供电公司2015-11-24

全方位宣传以电代煤、 以电代油、 电从远方 来 的电能替代理念和技术，引导客户更多地了解电能替代;提升报装服务能力，建立电能替代项目服务机制 ，各部门、单位发挥营销网络优势， 前移业扩报装服务， 强化项目跟踪服务

来源：国家电网报2015-11-24

中房集团的污水源热泵项目作为银川供电公司推动电能替代的示范工程，将其纳入电能替代潜力项目库，开展vip管理，对其开辟绿色通道，指定专人全程跟踪服务，实现电能替代工程从业扩报装到接电投运全过程一站式服务，

来源：中国南方电网公司2015-11-19

三是对项目实行跟踪服务，为项目的用电申请开辟绿色通道，实行一站式服务。四是为客户资产配电房的竣工投产和设备维护提供技术保障，开展客户设备安全用电专项检查，保障设备安全运行。

来源：中国南方电网有限责任公司2015-11-18

三是对项目实行跟踪服务，为项目的用电申请开辟绿色通道，实行一站式服务。四是为客户资产配电房的竣工投产和设备维护提供技术保障，开展客户设备安全用电专项检查，保障设备安全运行。

来源：水工业市场杂志2015-11-18

江苏金梓环境科技有限公司成立于 2006年，是一家集研发、设计、施工、设备制作、安装调试、系统运营管理、售后跟踪服务为一体的高科技环保企业，是目前国内屈指可数的农村生活污水环保产业研发基地之一。

来源：国家电网报2015-11-16

对于需要实施以电代煤改造的企业，该公司将其纳入vip客户，指定专属客户经理一对一全程跟踪服务，定制电能替代方案。

来源：山西漳泽电力股份有限公司2015-11-12

社区服务站定期为65周岁以上老人及糖尿病、高血压等慢性病患者提供免费体检，并建立了电子健康档案，跟踪服务。每两月举办一次健康讲座，引导居民建立健康生活方式，促进精神文明建设。

来源：德江供电局2015-11-09

为保证大客户和小微企业客户的电力供应，德江供电局采取上门走访的形式，对工业园区几家大企业和微企一条街企业的冬季用电全面进行跟踪服务，对客户内部变压器、开关柜等用电设施全面体检。

来源：北极星环保网2015-11-09

各市(州)发展改革部门要加强项目推介，做好跟踪服务，积极协调解决有关问题，推动项目早日落地实施。青海省2015年第二批鼓励社会投资项目

来源：中电新闻网2015-11-05

自客户递交申请以来，中卫公司从该客户接入系统方案制订、接入系统工程设计审查、计量装置安装、合同和协议签署、并网验收和并网调试、政府补助计量和结算服务全程跟踪服务，秉承支持、欢迎、服务的态度，确保中卫首家并网投运分布式光伏发电项目落地

来源：国家电网报2015-11-03

今年，西安供电公司为电动汽车充电设施和分布式光伏项目等报装接电开辟绿色通道，安排客户经理全过程跟踪服务，保证了西安市首批300辆电动出租车于6月初投入试运营，西安电网已接入分布式光伏客户33户，容量约1

来源：岳西县河图镇人民政府2015-11-03

户用扶贫光伏电站作为一项建设周期长、效益大的民生工程，村两委将及时将用户意见建议传递上级政府，同时组织好后期跟踪服务。

来源：国家电网报2015-11-03

该公司以客户经理一对一全程跟踪服务，开辟绿色通道，简化报装流程，定制方案，为企业解决用电问题。最终成功对大荆镇铸造企业实现以电代煤改造，37家企业重组兼并为16家。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-11-02

为切实给招商引资项目建设提供可靠的电力保障，该公司充分发挥电力先行官作用，根据客户不同的用电需求，量身制定用电方案，并安排专人跟踪服务，随时掌握项目建设进度。