来源：大宁网2016-12-13

峰谷分时电价是指根据电网的负荷变化情况，将每天24小时划分为高峰、平时段、低谷三个时段，对各时段分别制定不同的电价水平，以鼓励用电客户合理安排用电时间，削峰填谷。

来源：北极星输配电网2016-12-12

从改革排头兵广东的实践看，2016年让电厂割肉超百亿给用电客户和售电公司大概是不用怀疑的。月度竞价结果最多降了超两毛，少的时候也有几分。同时规则规定降价才能成交。充分印证了电改降电价的结论。

来源：售电星星2016-12-12

从改革排头兵广东的实践看，2016年让电厂割肉超百亿给用电客户和售电公司大概是不用怀疑的。月度竞价结果最多降了超两毛，少的时候也有几分。同时规则规定降价才能成交。充分印证了电改降电价的结论。

来源：国家电网报2016-12-12

为了保证施工进度，该公司还合理安排、调配工程物资和施工力量，及时化解阻碍施工的各种矛盾，全力解决农村配网供电卡脖子问题，努力让用电客户从农网改造升级中得到实惠。

来源：北极星售电网2016-12-12

同期广东省用电客户3922万个，其中第一产业2%，第二产业5%，第三产业6%，居民87%。电改的推进也为市场带来更多变化。

来源：售电星星2016-12-12

从改革排头兵广东的实践看，2016年让电厂割肉超百亿给用电客户和售电公司大概是不用怀疑的。月度竞价结果最多降了超两毛，少的时候也有几分。同时规则规定降价才能成交。充分印证了电改降电价的结论。

来源：中国国电集团2016-12-08

为积极适应电力企业改革、开发用电客户、抢夺越来越激烈的电力营销市场，该公司未雨绸缪、及早出手，成立大用户直供电营销团队，深入做好大用户直供电量效益测算分析，仔细研究相关文件精神，力争夺得政策红利，提前谋划

来源：云南电网公司2016-12-08

下一步，该公司还将从四个方面进行努力，一是加强与政府主管部门、用电客户之间的沟通，进一步共同研究、吃透政策，用好、用活优惠政策，鼓励符合条件的用电客户积极参与市场化交易，降低企业经营成本，提高盈利能力；

来源：亮报2016-12-07

以往，用电客户必须在电力营业厅上班期间，现场提交办电材料，办理业扩报装业务，在时间和空间上都受到了很大约束，如今的互联网+业扩服务，则从渠道上给予了用电客户更多的便利。...涂莹告诉记者，互联网+供电服务中的一项工作便是结合用电客户的用电信息，通过大数据分析，提供更加科学、高效的用电建议。过去，供电公司也有用电建议，但大多是通过纸质版或者短信的方式发送给用电客户。

来源：南方电网报2016-12-06

截至11月30日，姚安县供电区域内共有7户大用电客户参与了电力市场化交易，参与市场化交易电量697.34万千瓦时，市场化交易让利85.84万元。

来源：南方电网报2016-12-06

、精心服务发用电客户、积极服务社会公众，以大局为重，客户为尊，深刻把握服务精细要求，最大限度为客户提供优质、规范、方便、真诚的供电服务。...据介绍，云南电网公司省级电力客户服务中心在实现统一服务标准、统一客户体验、统一业务管控、统一后台支撑目标基础上，将致力于打造现代化新型服务平台，从服务用电客户转变为自觉服务党和国家大局、主动服务地方党委政府

来源：中电新闻网2016-12-05

该公司党政负责人和主管领导积极主动投身市场开拓、全力以赴增供扩销；坚持专业协同，联合营销、运检、调控等部门，提前介入客户电气设备改造，为各类用电客户提供可靠技术支持，力促负荷早投快运；坚持度电必争，加快推进电能替代项目

来源：云南电网公司2016-12-05

据悉，从电力市场化交易中获益的还有不少公司，截止2016年11月底，姚安县辖区内共有7户大用电客户参与了电力市场化交易，参与市场化交易电量697.34万kwh，市场化交易让利85.84万元。...姚安供电公司将围绕以下五方面的工作要求，继续开展好电力市场交易工作，力争让符合条件的用户参与市场化结算：一是积极顺应国家电力体制改革的新形势，转变观念，践行服务精细化的管理要求，服务好地方党委政府，服务好广大用电客户

来源：云南电网公司2016-12-02

以及寒冬季节的来临，电量、负荷均会进一步增长，该局将以更周全的措施、更优质的服务，加大对大客户重要线路负荷和电网潮流的监视，及时了解大客户的用电需求，合理优化电网运行方式，全力以赴确保电网安全稳定运行，继续为用电客户提供连续可靠的电力供应

来源：国家电网报2016-11-30

以往浦东地区的公车候车亭正是属于这种包灯制的微小客户，这种收费方式虽然无法做到完全精确，但因为省时省力、因时制宜，长期以来为用电客户和供电企业双方所接受。

来源：电力圈2016-11-30

3 风电消纳环节中需求分析-售电主体(火电企业)3.1 售电主体(火电企业)的需求分析-减排压力之大虽然火电企业的供电量巨大，在未来交易市场中与用电客户谈判优势明显，但是也应该看到限于国家整体节能减排政策的要求

来源：远光软件2016-11-29

与此同时，通过开展深化大项目服务工作和开通绿色通道，实现了用电客户早用电、快用电的目标，为地方经济建设提供有力支撑，践行大型国有企业的社会责任。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-11-29

工作人员每到一处，都与用电客户认真沟通交流，详细了解企业用电情况，认真听取企业生产经营状况、用电负荷及度冬期间的电力需求，详细解答客户的用电疑惑，热心帮助企业排忧解难。...近期气温骤降，电力负荷激增，为确保辖区内专变客户度冬期间安全可靠用电，预防和杜绝各类事故的发生，近日，济源供电公司营业及电费室抄表二班利用签订客户预存电费协议的时机开展上门服务，帮助用电客户进行安全隐患排查

来源：中电新闻网2016-11-28

富源供电有限公司领导首先感谢用电客户对供电工作的关心和支持，并表示将高度重视用电客户提出的用电需求和建议，认真分析存在的问题，切实改进各项服务，不断优化服务流程，规范服务标准，改善和完善服务方式，积极想办法为客户解决各种用电问题

来源：贵州省玉屏供电局2016-11-26

进一步加大输变电设备检修计划管理和需求预测管理；二、利用反事故演习，提高各级运行人员的运行管理水平和对电网、设备的熟悉程度，锻炼运行人员在重大事故面前的协调能力及应对能力，熟悉各种事故应对方法；三、心系用电客户