来源：国家电网公司2017-01-20

全力做好春节期间应急抢修和优质服务工作，95598供电服务热线计划排班1万余人次，备班1000人次，其中除夕当天安排值班坐席2200名，备班坐席200名，确保热线畅通;做好供电营业窗口服务工作，将在近两万个供电营业厅安排近

来源：汽车商报2017-01-09

“每个公共充电站的停车费都是按正常价格收取的，对此政府部门也没有相关规定，如果有恶意抬高停车费价格的行为可以向地区城管执法部门或者华北能源监管局充电桩服务热线(63706601)反映。”

来源：江门市人民政府网站2017-01-03

客户通过远程渠道（网厅、微信、95598服务热线）报装后，客服人员选定客户经理，由客户经理专人负责跟踪客户与供电局之间的联系沟通，例如预约勘查、上门收取报装资料，代客户预约签订供电方案时间、供电合同时间

来源：北极星环保网2016-12-29

畅通12345市民服务热线、政风行风等政民互动渠道，及时回应社会关切，解决群众反映的水环境问题。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-12-28

对全县输、配、变设备及重要客户的供电设备、设施进行了全面的巡视和安全检查、维护，消除了各种事故隐患；制定了科学合理的春节保电措施和事故处理预案；加强值班纪律，严格执行运行值班管理制度和领导带班制度，保证电力服务热线

来源：北极星电力网2016-12-27

以公民身份号码为唯一标识，探索运用生物特征及网络身份识别等技术，联通整合实体政务服务大厅、政府网站、移动客户端、自助终端、服务热线等不同渠道的用户认证，形成基于公民身份号码的线上线下互认的群众办事统一身份认证体系

来源：北极星输配电网2016-12-27

以公民身份号码为唯一标识，探索运用生物特征及网络身份识别等技术，联通整合实体政务服务大厅、政府网站、移动客户端、自助终端、服务热线等不同渠道的用户认证，形成基于公民身份号码的线上线下互认的群众办事统一身份认证体系

来源：全球电力资讯榜2016-12-22

这是一个真实的故事：某日，有客户给电力服务热线95598打电话，投诉称：小区内配电房的排风扇噪音太大，影响休息，要求处理。95598立刻将问题转给该小区所在地的业务部门。

来源：国家电网公司2016-12-16

4 售后服务查阅供应商的管理文件、 组织机构设置、 督导人员档案、 售后服务承诺 (包括服务热线、故障响应情况、软件升级及备品备件供应情况)。

来源：国家电网公司2016-12-14

(2)电子商务平台系统问题请拨打技术支持服务热线：010-63411000。2016年12月13日

来源：河南省扶沟县供电公司2016-12-12

治理清单，进行销号处理；同时以工作督办制、问责追究制、综合考评制，对问题整改、措施落实、技术数据进行全面考核；对度冬保电进行演练，提高处置突发事件的能力；落实领导带班责任制、到岗到位制，抢修队伍全天待命，服务热线全天候畅通

来源：河南省开封市杞县供电局2016-12-08

写了这么多，宝宝手指都快抽筋了，就这样吧，如果需要手把手教你，你只有找当地供电营业厅了，打电话给供电服务热线22779846也ok。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-12-07

继续推行用电短信提醒平台，畅通微信、微博、qq等交流平台，及时向客户发送电力安全知识、用电常识、缴费信息、停电提醒等信息，同时，依托服务热线和意见箱，定期发放测评表，广泛收集客户意见建议，更好接受客户监督

来源：500kV输电线路2016-12-02

95598服务热线全天畅通，抢修人员实行24小时值班制，为广大客户及时排除各类供用电故障。

来源：无锡新传媒2016-12-01

目前充电桩已接入国网车联网平台，支持充电卡支付与电子支付，并开通400服务热线，客服与运维工作已就位。

来源：北极星输配电网2016-11-28

第十九条供电企业应对充电设施安装建设提供电网接入支持，并设置专用服务窗口，简化办事程序，开辟电力扩容等审批服务的绿色通道，优化流程，简化手续，限时办结；通过营业窗口和供电服务热线等途径，做好服务、宣传工作

来源：国家电网公司2016-11-22

七、咨询电话(1)业务咨询国家电网公司供应商服务中心电话：4008180899-2-2(2)电子商务平台系统操作问题请拨打技术支持服务热线：010-63411000。

来源：北京青年报2016-11-10

目前，市热力集团96069热线已进入24小时服务状态，如果您家里暖气不热，可拨打服务热线进行报修。延伸阅读：这场烧出来的雾霾到底要烧掉我们多少钱?!!!

来源：中电云商光伏易2016-11-10

国家电网公司为分布式发电并网提供客户服务中心，95598服务热线、网上营业厅等多种咨询渠道，向项目业主提供并网办理流程说明，相关政策规定解释、并网工作进度查询等服务。分布式系统申请接入是否需要费用?

来源：北极星电力网2016-11-09

（二）着力塑造国际化语言环境加快实施公共场所双语标识工程，加速推进国际语言推广计划，设立多语种信息导航系统、广播和电视频道、电话服务热线、政府服务网站、游客旅游咨询中心，加快组建一支高素质的涉外服务人才队伍