来源：国家电网公司2023-11-21

大力推进乡村电气化建设，促进城乡供电服务均等化，全面提高电力服务保障能力和水平，持续开展全方位帮扶。三要深入开展铸牢中华民族共同体意识宣传教育。

来源：中国能源网2023-11-20

依托智能化供电服务指挥中心，实现95598、12345服务热线与应急抢修联动机制。加强与全市应急指挥、集中供暖等重要客户的沟通联系，确保发生供用电异常时，第一时间协助客户开展故障处置和应急保障。

来源：江苏省盐城供电公司2023-11-20

盐城阜宁县供电公司全力简化办电环节，统筹实施流程“串改并”、取消设计审查和中间检查、试行供电方案直接答复等举措，高低压办电环节精简至3个和1个、大中型企业和小微企业平均接电时间同比降低44.23%和55.68%，实施“千人帮千企”供电服务大走访

来源：国网河南省电力公司范县供电公司2023-11-17

刘秋筠一行先后到范县供电公司城西中心供电所、板桥路营业厅、文体活动中心开展现场调研，详细了解供电服务、供电所班组建设、全面从严治党等工作开展情况，并参观廉政文化长廊，观看清廉建设图片展，对范县供电公司廉洁宣教

来源：国家电网报2023-11-17

供电服务关系千家万户，与人民美好生活息息相关。国网新疆电力全面落实党的惠民政策，在密切联系群众、服务民生改善等方面发挥更大作用。把惠民举措落得更实。

来源：国家电网报2023-11-17

国网黑龙江电力围绕推动城乡电网发展一体化、城乡供电服务均等化，大力实施农村电网巩固提升工程，加快补齐农村电网发展短板。

来源：国家电网报2023-11-17

服务涉电矛盾调解，践行电力“枫桥经验”，建立调解工作室，选聘“电力老娘舅”，处理电网发展、供电服务中的问题。将供电服务优势转化为发展动能，打造“便民服务+生态保护+社会公益”的服务新格局。

来源：河南省太康县电业局2023-11-17

国网太康县供电公司还按照“一工单一方案”要求，坚持“运维治理优先、供电服务协同、建设改造保障”的原则，扎实开展配网专项提升活动，不断提升农村地区供电可靠性，确保农村居民用上安全电、舒心电。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-11-16

在涡阳县盛鸿科技有限公司，该公司负责人详细了解企业生产经营情况，征求供电服务意见建议，宣传优化电力营商环境举措，解答客户用电业务咨询，为企业节能增效支招献策，并感谢企业大客户对供电公司工作的支持和理解，

来源：济源产城融合示范区管理委员会2023-11-16

巩固提升农村电网改造升级成果，加强高标准农田、现代农业产业园区、农产品加工产业集聚区电网设施配套建设，全面提升乡村电气化水平；持续完善农村电网架构，缩小供电服务半径，提高户均配变容量，逐步缩小城乡供电服务差距

来源：济源示人民政府2023-11-16

巩固提升农村电网改造升级成果，加强高标准农田、现代农业产业园区、农产品加工产业集聚区电网设施配套建设，全面提升乡村电气化水平；持续完善农村电网架构，缩小供电服务半径，提高户均配变容量，逐步缩小城乡供电服务差距

来源：济源产城融合示范区管理委员会2023-11-16

巩固提升农村电网改造升级成果，加强高标准农田、现代农业产业园区、农产品加工产业集聚区电网设施配套建设，全面提升乡村电气化水平；持续完善农村电网架构，缩小供电服务半径，提高户均配变容量，逐步缩小城乡供电服务差距

来源：电网头条2023-11-16

11月13日，福建福州供电公司供电服务指挥中心员工陈炜岳应用新型配电网主设备过状态推演功能，避免了一起因线路重载风险导致的线夹发热烧毁故障。...该功能推演预测出设备可能存在的风险后，供电服务指挥系统主动推送生成配网抢修、检修、运维、储备等工单，变被动服务为主动服务，可大幅度提升配网供电可靠性。

来源：浙电e家2023-11-15

当前，供电服务正向现代科技与智慧升级，让供电具备更高的可靠性。

来源：江苏省盐城供电公司2023-11-15

由此，我们要象盐城供电三新公司那样，加快提升供电服务质效，用心用情为民服务，不断提高客户的满意度和获得感，以安全可靠电力保障和优质高效供电服务，持续提供强有力的电力保障，才能高质量电力供给为美好生活“充电

来源：国家电网报2023-11-14

11月7日上午，江苏扬州供电公司配电工区班长胡翔向该公司供电服务指挥中心报告线变关系异常核验工单的执行情况。...系统研判结果推送至供电服务指挥系统，通过工单驱动基层班组精准校核。现在，通过该系统排查线变关系异常的人工成本比系统未上线时降低了80%。

来源：新疆发改委2023-11-14

若全部保底售电公司由于经营困难等原因，无法承接保底售电服务，或无保底售电公司承接保底业务，由电网企业提供保底供电服务，执行保底零售价格。（五）保底售电业务监管。...若无其他公司承担该地区配电业务，由电网企业接收并提供保底供电服务。第八章信用评价与监管第四十九条 地方电力主管部门授权新疆电力交易中心开展售电公司信用评价工作,开展信用评价工作不向售电主体收取费用。

来源：南方电网报2023-11-14

踏着高质量发展的鼓点，贵州省贵阳市在精密微特、专精特新、新能源电池及材料产业持续发力，产业园区生产线开足马力，众多引进的长链条项目建设快马加鞭，高新产业焕发蓬勃生机。今年以来，根据南方电网公司“优东提西

来源：盐城市政府2023-11-14

供电企业要配合相关部门、企业，做好充电基础设施业务指导、充电基础设施配电部分验收和供电服务相关工作。

来源：江苏省盐城供电公司2023-11-14

发挥电力大数据海量、精准、便捷的优势，构建低碳入住、绿色出行等智慧场景，从优化电力基础设施坚强、供电服务能力卓越4方面建立电力指标体系，实现办电“不见面”，服务“送上门”，接电“及时化”，让客户“不跑路