来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-01-28

春节期间，林西局还将保电重点放在民生用电以及偏远山区的农民用电安全上，全县8个农村供电所以及240余名农电工春节期间均排专人值班，对可能出现的薄弱环节采取蹲守与巡视相结合的办法，确保了春节期间农民亮亮堂堂过大年

来源：新华网2012-01-19

五是配合政府优化有序用电预案，严格限制两高企业和产能过剩行业用电，确保任何情况下重要客户和民生用电不拉闸，特别是做好春节等重大节日期间重点区域重要客户保供电工作。

来源：21世纪新能源网2012-01-11

离岛东吉屿之防灾型电厂，未来则将结合柴油发电系统，提供岛上的日常用电，一方面可协助县府节省高成本之柴油离岛供给问题，另方面，若离岛于受灾时期，此防灾型电厂也可成为独立供给民生用电之唯一来源。

来源：贵州省贵阳供电局2012-01-09

为切实提高防冰工作的针对性，取得防冰、抗冰的全面胜利，1月6日，贵阳供电局明确了防冰工作三个确保、一个不发生的总体目标，即确保主干网、确保重要用户的供电和民生用电、确保县级及以上城市供电，不发生倒塔事故

来源：中电新闻网2012-01-09

海南电网公司把改善和保障民生用电作为活动的头等大事。...海南电网公司以提高供电能力，确保民生用电;提升满意水平，促进幸福海南为总目标，干部员工以群众满意不满意、群众支持不支持为准则，真诚六走进、履职五到位，千方百计为老百姓解决用电难题。

来源：获嘉县供电有限责任公司2012-01-04

该公司还精心制作了优质服务调查问卷，要求各基层单位窗口人员、电力青年志愿者走进企业工厂，上门纳谏;同时，针对有序供电、双节保电等客户关心的热点问题，该公司新闻发言人还在电视等媒体做了详细讲解，承诺双节期间将坚持首保民生用电的原则

来源：遵义供电局2011-12-26

灾情发生后，湄潭供电局成立抗洪抢险应急指挥部，明确保中考、保重要单位、保重要场所、保民生用电，先主干后分支、先集镇后村寨，安全有序的抢险原则，共派出车辆65台次，出动抢修人员244人，确保了全县17个中考考点可靠供电

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-12-13

进一步提高供电企业管理水平和改进供电服务质量;明确目标、履责创新，确保专项取得实效行动;以专项监管行动为契机，不断深化供电优质服务体制机制，解决好在供电服务质量管理上存在的重点难点问题，在电力供应紧张时优先保障民生用电

来源：贵州华电大龙发电有限公司2011-11-22

面对电网改造，充分发扬顾大局、讲责任的优良作风，一方面主动落实安全措施，对主设备停运期间的生产用电加强管控，确保民生用电的安全；一方面积极把机组停运的不利因素，转化为治隐患、抓存煤的良好机遇，提前安排各项检修准备工作

来源：红网-三湘都市报2011-11-21

此外，湖南省政府下发了《关于做好调煤保电工作的通知》，要求发电企业须按月完成发电任务;省电力公司要积极向外购电，优先保障民生用电。未经省主管部门批准，火电企业不得停止发电，电力公司不得拉闸限电。

来源：贵州铜仁供电局2011-11-19

、工业园区电力供应等问题，有序推进走进农村服务三农、走进社区心系居民、走进学校关爱校园、走进医院真诚服务、走进企业惠及客户、走进困难家庭帮扶群众六走进活动，有效提高电力供应能力，抓好故障抢修，切实保障民生用电

来源：遵义供电局2011-11-17

以为民服务创先争优--满意在电网为主题，精心组织广大党员干部和员工开展走进农村、社区、学校、医院、企业和困难家庭的六走进活动，广泛收集群众意见建议，及时帮助群众解决用电实际问题，努力实现提高电力供应能力、切实保障民生用电

来源：《21世纪经济报道》2011-11-11

日前，湖南省政府下发《关于做好调煤保电工作的通知》，要求发电企业须按月完成发电任务;省电力公司要积极向外购电，优先保障民生用电。未经省主管部门批准，火电企业不得停止发电，电力公司不得拉闸限电。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2011-10-28

近年来，供电部门强力发展并加大对电网的投入，通过大投入解决电网硬件问题，解决民生用电。为群众提供优质电力公共服务，电老虎的帽子已被摘下，电保姆成为了他们的新代名词。

来源：北极星电力网2011-10-27

国家电监会26日宣布启动居民用电服务质量监管专项行动，表示将通过历时一年的专项监管，规范社会用电秩序，提高供电服务水平，让百姓用得上电、用得起电、用得好电，尤其是在当前电力供需紧张状况下，确保优先保障民生用电

来源：北极星电力网2011-10-25

面对严峻的电力供应形势，广西电网公司采取的措施：一是主动向自治区党委政府汇报电力供应情况，积极协调企业按指标用电，确保有序用电和民生用电。

来源：北极星电力网2011-10-13

省政府在近日发出的调煤保电通知中，提出优先保障民生用电，不得拉闸限电的要求，同样面临挑战。...省政府还要求，省电力公司要积极向外购电，优先保障民生用电，未经省主管部门批准，不得拉闸限电。如不能完成外购电任务，则取消奖励，年终不能评先评优。

来源：中国广播网2011-10-11

据报道，受水电不济、火电紧缺等因素影响，今年贵州夏季遭遇了史无前例的电力供需缺口，在各方的积极协调与配合下，贵州电网安全、平稳地度过了夏季用电高峰期，既保住了电网安全，也保障了民生用电。...在非常时期，为保障电网运行安全，确保民生用电，贵州电网公司针对特殊时期电网设备的安全形势进行仔细分析，合理统筹电力分配，时刻与省内大客户企业保持信息通畅，告知企业当前供电形势，鼓励用户削峰填谷用电。

来源：新华网2011-09-29

今年6月以来，面对20年来形势最严峻、时间最长的缺电局面，广西电网公司按照有保有限的原则，通过电企联动，重点保证城乡居民基本生活用电，保证学校、医院等民生用电。

来源：北极星电力新闻网2011-09-27

省电力公司要科学调度，积极向外购电，确保完成外购电任务，优先保障民生用电，未经省调煤保电工作领导小组批准，不得拉闸限电。