来源：北极星电力网2016-06-30

（三）质监机构应强化服务意识，开展监督检查的时间原则上应与建设单位申请时间一致，以保证工程的正常施工进度。监检组不得随意调整检查时间。...一、规范程序管理，强化服务意识（一）各质监机构要严格按照大纲规定的阶段划分，根据建设单位申请及时开展现场监督检查，不得要求企业开展自检或预监检，不得增加企业负担。

来源：北极星电力网2016-06-29

（责任单位：省发展改革委，省经济和信息化委、公安厅、财政厅、商务厅、省地税局、省工商局、省质监局、省国税局、省安全监管局、省食品药品监管局）十七、营造良好政务服务环境强化服务意识，积极作为、靠前服务，主动帮助企业解决实际困难

来源：中国能源报2016-06-22

此外，电储能企业要做好参与市场准备，提高竞争意识和客户服务意识，客观分析自身的优势、劣势，选择合适的技术路线和商业模式，做好经营风险防控。政府部门要做好组织协调。

来源：合纵能源2016-06-21

基于能源互联网的智慧园区等增值服务，深圳能源售电有限公司为园区用户开展分布式能源投资等增值服务，中电投（深圳）电力销售有限公司为用户提供节能分析服务，这些增值服务都获得电力大用户的一致好评，体现出专业售电公司的服务水准与良好的服务意识

来源：北极星环保网2016-06-20

个列入省发展节能环保产业实施方案中的重点项目按计划实施基础上，围绕余热余气余压利用、工业锅炉改造、变压器和电机系统节电、绿色照明推广应用、再生资源回收利用、重点污染源治理等重点领域，在全市范围内每年滚动实施30项重点节能环保产业项目，完善推进机制，强化服务意识

来源：北极星输配电网2016-06-17

（四）山西省电力公司、晋能集团公司要进一步梳理和细化管理制度，健全监督约束机制，提高基层员工服务意识，认真履行普遍服务义务。...各级供电企业强化了市场为导向、客户为中心的服务意识，以便捷高效为目标，优化用电报装服务流程；以就近、就地、就快的服务理念，实施服务窗口前移、一岗制受理、社区客户经理等便民措施。

来源：毕节日报2016-06-15

有的销售人员难以理解,觉得火电厂送上门来让利润,怎么用电户还总是爱理不理,但转念想起谢总一再给我们强调提高服务意识,况且任何一点电量都与电厂的生存息息相关,于是又放下委屈,主动协调沟通,甚至亲自拿着用户的资料去帮忙跑注册

来源：中电新闻网2016-06-15

映入眼帘的都是这句真实而动人的英文短句，其中文译文为值得信赖的工程专家，专家一词言喻直白，而信赖二字所包含的寓意却是超越技术与专业本身，更加人性化、更加深远的追求，它是建立在责任感上的信誉度，以及一种全方位、互动性的服务意识

来源：北极星输配电网2016-06-15

完善供电服务标准，提高服务意识，保障优质服务已迫在眉睫。

来源：北极星储能网2016-06-14

定期对企业培育情况监测督查，年底对工业1351工程行动计划完成情况进行总结和考核，对目标完成好的县区和责任部门，进行通报表彰;对服务意识不强、推进措施不力、培育效果不佳的单位，予以通报批评。

来源：石柱生活网2016-06-14

优化行政审批流程，提高行政审批效率，强化服务意识，建立招商引资项目全程跟踪服务机制，着力打造亲商富商的服务环境、诚实守信的信用环境、公平公正的法治环境、宽容谦逊的人文环境，努力将我县打造成外来投资创业的热土

来源：新华网2016-06-14

完善充实服务内容，实时维护客户服务信息；强化服务监督考核，进一步完善优质服务指标责任分工体系和考核办法，确保每项服务工作都分解落实到责任部门、责任单位和责任人，树立全员优质服务意识，共同维护和提升公司良好形象

来源：北极星电力网2016-06-13

以增强服务意识、提高服务能力为核心，建设社会工作人才队伍。建立更加开放的引才机制。

来源：中电工程2016-06-12

西南院设计团队具有丰富的循环流化床燃煤机组和海外项目经验，凭借优秀的专业素质，积极协助解决现场施工中出现的问题，结合当地施工习惯，随时调整细节处理方案，以优秀的服务意识赢得了各方赞誉。

来源：中国产经新闻2016-06-03

主要是：一是受长期计划经济垄断特性以及考核机制不科学等多种因素的影响，部分员工的思想观念，如竞争意识，效率意识，服务意识等不同程度滞后于企业发展，社会需求和服务文化建设的需要；二是受社会的影响，部分员工进取精神不足

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司千阳县供电分公司2016-06-01

会议要求，各部室、班组和基层供电所要切实增强大局意识、服务意识和担当意识，立足岗位，忠诚企业，团结一致，创新奉献，奋勇担当，扎实进取，强基础，转作风，严管理，抓提升，重点做好以下几个方面的工作：一是继续加大市场开拓力度

来源：亮报2016-06-01

公司要坚持你用电、我用心服务理念，围绕新形势下客户多样化、个性化需求，增强服务意识，把用心服务真正落实到实际工作中；严格履行服务承诺，落实三个十条等各项规定；积极支持新能源发展，促进新能源与电网统一规划

来源：中电国际政策研究室2016-05-31

同时要不断提高市场服务意识，了解用户需求，全方位、多渠道与用户沟通合作，锁定优质用户。五是加强营销体系建设。

来源：电能技术创新与应用2016-05-30

刘振亚要求，中电联本部要进一步增强服务意识，着眼于建设国内领先、国际一流行业协会的目标，高标准做好今年重点工作：一是推进电力统一规划，二是大力推动清洁发展，三是积极稳妥推进电力改革，四是抓好重大问题研究

来源：北极星环保网2016-05-24

二、各有关部门要强化服务意识，围绕企业发展，主动优质服务，提高效率效能，保证土地、资金、环境容量等资源优先向重点项目倾斜。