北极星
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      来源:河南省荥阳市电业局2011-04-13

      在河南省荥阳市电业局客户服务中心每周召开的晨会上,作为服务中心的负责人,这几句话兰丽敏几乎每次都要讲。而她更是每天都用自己的行动践行着这些话。...每月的26日,68岁的姚大娘便准时出现在客户服务中心。每次来,她总是点名让兰丽敏收她的电费。而兰丽敏一看到大娘进门,便会嘘寒问暖,热情地迎出来将大娘搀扶到椅子上。 “这闺女好呀!待人热情,说话和气。

      来源:萧山供电局2011-04-09

      为此,萧山供电局大客户服务中心联合基建、营销和送电各部门,商讨研究,如何方便经济地为新农都提供最优服务。一番统计比较后,该局决定“特事特办”,为民生“菜篮子”工程再“搬一次家”。

      来源:兴安电业局客服中心2011-04-06

      客户服务中心为迅速落实国家电网公司加强安全工作紧急电视电话会议精神,全面落实我局开展“4.1安全日”活动,成立了活动领导小组,制订了活动办法。 组织全体职工学习会议文件精神。

      来源:兴安电业局客服中心2011-04-06

      客户服务中心为迅速落实国家电网公司加强安全工作紧急电视电话会议精神,全面落实我局开展“安全日”活动的有关要求,利用营业厅大屏幕,开展安全警示教育宣传活动,人人讲安全、时时注意安全,安全工作从我做起,安全工作从预防开始

      来源:方城县电业局2011-04-06

      三个乡镇询问何时送电的电话一个接着一个打向变电站、供电所、调度运行中心和客户服务中心,20多万颗焦急的心在盼望着光明。

      来源:兴安电业局客户服务中心2011-04-01

      兴安电业局客户服务中心党支部积极响应国家电网公司关于加强安全工作紧急电视电话会议精神,按照兴安电业局“安全日”活动方案要求,客服中心党支部书记到现场开展“安全日”活动。

      来源:富阳市供电局2011-04-01

      早在两天前的3月28日,富阳供电局由分管副局长带队,率客户服务中心、青云所等相关部门提前来到现场落实保供电方案。

      来源:陕西省电力公司宝鸡供电局2011-04-01

      针对客户日常业务办理过程中出现的难点,客户服务中心进一步修编了《大电力客户用电业务手册》,为客户提供业务办理指南。...客户春季安全培训暨安规考试工作是年度春季安全大检查活动的一项重要内容,宝鸡局营销部、客户服务中心高度重视此项工作,抽调客户侧及局相关业务部门业务骨干积极参与、协同作战。

      来源:陕西宝鸡供电局2011-03-29

      当天,在宝鸡火车站广场前,印有“保护电力设施安全 保障电网可靠供电 ”的彩拱门高高耸立,该局客户服务中心、送电工区、电缆工区、工程处、修试工区、市区分局的宣传点一字排开,服务人员在精心制作的展板和咨询台前

      来源:萧山电网2011-03-29

      也几乎在同一时间,该局客户服务中心和市北供电所的工作人员,见“停”插针地对七甲排灌站、隧道变、钱江机埠等3家企业的10千伏用户专线进行电缆移位施工。

      来源:陕西省地方电力(集团)有限公司宝鸡供电分公司2011-03-29

      四是积极与当地政府联系,制定科学合理的保电措施和事故处理预案,精心调度,使供电负荷向农业倾斜,开辟了春灌春耕电力绿色通道,各基层供电营业所、县公司客户服务中心简化春灌新增用电设备增容报装手续,同时积极组织电力服务小分队

      来源:牙克石供电局2011-03-25

      客户服务中心构筑用电服务“绿色通道”,对重点客户和重点项目实行特事特办、急事急办为重点项目服务。...尤其是对代表着供电局形象的营业窗口,他要求窗口人员全力建立规范的客户服务中心服务工作日志,要求营业窗口工作人员统一着装,挂牌上岗,工作人员一律使用文明用语、礼貌服务用语和客户服务首问制,收费窗口实行无双休工作日

      来源:北极星电力新闻网2011-03-25

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      来源:玉屏供电局2011-03-23

      本网讯(姚跃勤)为了扎实抓好“三个建设年”和“四帮四促”活动,玉屏供电局于3月22日在县城区客户服务中心设立了“首问责任”窗口,各基层供电所设立了“服务接待”窗口,进一步提高了服务质量、简化客户办事程序

      来源:兴安电业局客户服务中心2011-03-21

      此次专项检查历时三天,从2011年3月16日至2011年3月18日,兴安电业局运志明副局长带领监察部、营销部、农电工作部、客服中心等单位相关人员对客户服务中心、电能计量中心、设计室、阿尔山供电分局、兴明公司

      来源:兴安电业局客户服务中心2011-03-21

      近日,客户服务中心党员、积极分子和全体职工,在书记和主任的组织下,开展了学习刘金国同志先进事迹专题活动。 刘金国同志,是新时期党员干部学习的楷模。

      来源:兴安电业局客户服务中心2011-03-19

      客户们都说:“电力客户服务中心真是服务到了家,她们就是咱们的贴心人啊!”...在兴安电业局客户服务中心营业厅内有五名美丽的客户代表,她们都不是“科班”出身,但个个“自学成才”。她们在工作中体验服务的快乐,在服务中体现青春的价值。

      来源:蒙东电力兴安电业局客户服务中心2011-03-18

      兴安电业局客户服务中心,认真贯彻执行蒙东电力公司培训工作文件精神,按照兴安电业局培训工作要求,制订了《客户服务中心培训实施方案》和《客户服务中心培训管理制度》。

      来源:富阳供电局2011-03-17

      富阳供电局迅速行动成立了由局长、书记任组长的“三指定”专项治理领导小组,明确了工作职责,制定了工作方案,并分三个阶段、有步骤地深入开展客户受电工程“三指定”专项治理工作:第一阶段为动员部署阶段,认真组织营销部、客户服务中心

      来源:陕西宝鸡供电局2011-03-17

      据了解,为有效开展好2011年春季安全用电工作,该局客户服务中心自3月15日至25日,每天组织120名宝鸡地区大电力客户电气负责人、工作票签发人、停复电联系人、工作负责人、工作许可人,分10期对他们进行系统的变电

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