来源：浙电e家2023-11-15

当前，供电服务正向现代科技与智慧升级，让供电具备更高的可靠性。

来源：江苏省盐城供电公司2023-11-15

由此，我们要象盐城供电三新公司那样，加快提升供电服务质效，用心用情为民服务，不断提高客户的满意度和获得感，以安全可靠电力保障和优质高效供电服务，持续提供强有力的电力保障，才能高质量电力供给为美好生活“充电

来源：国家电网报2023-11-14

11月7日上午，江苏扬州供电公司配电工区班长胡翔向该公司供电服务指挥中心报告线变关系异常核验工单的执行情况。...系统研判结果推送至供电服务指挥系统，通过工单驱动基层班组精准校核。现在，通过该系统排查线变关系异常的人工成本比系统未上线时降低了80%。

来源：新疆发改委2023-11-14

若全部保底售电公司由于经营困难等原因，无法承接保底售电服务，或无保底售电公司承接保底业务，由电网企业提供保底供电服务，执行保底零售价格。（五）保底售电业务监管。...若无其他公司承担该地区配电业务，由电网企业接收并提供保底供电服务。第八章信用评价与监管第四十九条 地方电力主管部门授权新疆电力交易中心开展售电公司信用评价工作,开展信用评价工作不向售电主体收取费用。

来源：南方电网报2023-11-14

踏着高质量发展的鼓点，贵州省贵阳市在精密微特、专精特新、新能源电池及材料产业持续发力，产业园区生产线开足马力，众多引进的长链条项目建设快马加鞭，高新产业焕发蓬勃生机。今年以来，根据南方电网公司“优东提西

来源：盐城市政府2023-11-14

供电企业要配合相关部门、企业，做好充电基础设施业务指导、充电基础设施配电部分验收和供电服务相关工作。

来源：江苏省盐城供电公司2023-11-14

发挥电力大数据海量、精准、便捷的优势，构建低碳入住、绿色出行等智慧场景，从优化电力基础设施坚强、供电服务能力卓越4方面建立电力指标体系，实现办电“不见面”，服务“送上门”，接电“及时化”，让客户“不跑路

来源：国家电网有限公司2023-11-13

11月8日9时，一张“电采暖”主动运维工单通过国网冀北唐山供电公司供电服务指挥平台派发至古冶供电中心，该公司员工第一时间前往现场为设备测温。...“我们依托供电服务指挥系统，对‘电采暖’相关线路持续派发主动运维工单指令，变被动处置为超前防控，赶在客户报修前将隐患消除，保障‘电采暖’线路设备平稳运行。”

来源：国家电网有限公司2023-11-13

11月9日上午，在福建厦门智能生产管控中心内，系统模拟推送220千伏主变压器跳闸信号后，该变电站内无人机、机器人和高清视频迅速联动，开展工单驱动下的故障立体巡检。工单驱动故障立体巡检模式是国网厦门供电公司智能生产管控中心拓展数字化智能化应用手段

来源：江苏省盐城供电公司2023-11-13

确保大客户用电无后顾之忧；他们持续深化沟通联络服务机制,安排专人主动对接，充分发挥大客户服务专班作用,及时获取企业用电需求,对大客户存在的各类用电难题进行逐项研究、分层分类解决,为企业发展提供可靠、高效、优质的供电服务

来源：江苏省盐城供电公司2023-11-13

一直以来，盐城滨海县供电公司坚持以客户为中心，聚焦客户维权要求，着力解决困扰客户的各种难题，进一步打造“盐电优能·心滨电”品牌，以优质的供电服务提升提升客户用电的获得感、满意感、幸福感。...我们要象盐城滨海县供电公司那样，发挥电力服务优势，降低企业接电成本，切实满足客户电力需求，不断深化新时代文明实践，化解一些客户欲拨打95598向供电公司施压从而达到一些“赔偿”等无理诉求，不断提升城乡供电服务一体化水平

来源：国家能源局华北监管局2023-11-10

二、网格化管理，构建供电服务新模式华北能源监管局积极推广网格化管理，将提升天津地区供电服务作为示范，指导供电企业探索构建“便捷、务实、高效”的供电服务新模式。...二是发挥信息优势，全面推广天津电力“掌上办”，根据用户需求完善办电业务流程、拓宽办理渠道，通过分析供电服务热力图，因地、因时、因人制宜提供优质供电服务。

来源：新疆发改委2023-11-10

加强物业、业委会等供电服务协同监督，持续推动提供充电桩单独装表立户服务。推动降低新能源汽车用电成本，居民小区内的公共充换电设施用电实行居民电价。执行工商业电价的充换电设施用电实行峰谷分时电价政策。

来源：南方电网报2023-11-10

南方电网公司将推动广州、深圳、东莞、佛山打造城市电网发展标杆，“获得电力”指数位居全国前列、达到世界先进；在深圳前海、珠海横琴、广州南沙、东莞松山湖等区域打造优质供电服务全球标杆。...南方电网公司将积极扩大有效投资，优化西部省区电网主网架，加强配电网建设，重点提升农村电网供电质量和服务水平，推进城乡供电服务均等化，更好支撑地方经济社会发展。扎实推进东西部干部人才交流锻炼。

来源：南网能源院2023-11-09

新型储能能量密度高，放电性能好且维护简单，作为通信基站备用电源或不间断电源（ups），为用户提供不间断供电服务，保证关键负荷用电。

来源：四川省发改委2023-11-09

1.增强电网支撑保障和供电服务能力。

来源：四川发改委2023-11-09

1.增强电网支撑保障和供电服务能力。

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2023-11-08

11月8日，国网天津经研院联合国网天津东丽公司赴空港经济区天保生物医药产业园项目施工现场，对接用电服务需求，为该客户高压新装业务提供现场咨询服务。据悉，天津天保生物医药产业发展有限公司拟在天津港保税区空港经济区建设

来源：融和元储2023-11-08

近日，融和元储山西大同20mw/40mwh独立储能电站并网成功，作为大同首个独立储能电站，该项目的建成将为大同经济开发区的工业用电企业提供稳定、可靠的供电服务，有效提高大同电网的调峰调频能力和新能源消纳水平

来源：国家电网报2023-11-08

该平台还内置了平板电脑和智能管控平台程序，可对配电自动化设备的测试结果进行初步分析，并将全部测试数据传至配电自动化系统主站和供电服务指挥平台。...该公司供电服务指挥中心员工俞嘉介绍，之前在配电自动化设备运维工作中需要分步实施接单、运维、回单流程，每一步都要使用不同的设备。现在，所有的操作都能通过该平台快速完成。