来源:内蒙古通辽市科左后旗农电局2012-08-17
持续提升行风优质服务工作水平,强化外部监督,积极参加地方政府组织的民主评议政风行风活动,及时解决客户反映的问题,继续保持民主评议政风行风占地方排头;畅通与客户的信息沟通渠道,通过上门走访、问卷调查、发放征求意见函、召开行风监督员座谈会等形式
来源:内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-08-14
充分发挥95598服务热线的作用,让每个用电客户都成为安全用电监督员。安全监察人员经常深入到农村牧区对线路设备安全运行状况进行监督检查,发现问题除了限期整改外,还要对责任单位和责任人进行处罚。
来源:内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-07-27
通过领导接待日、行风监督员座谈会、问卷调查、走访客户等方式全方位收集对居民用电服务的意见和建议,细致查摆服务短板。对自查整改情况进行跟踪,确保整改取得成效。