来源：南方电网报2017-01-06

围绕深圳供电局国际领先电网企业品牌目标，该局提出了塑造一体三面的品牌形象的思路，面向不同的受众，如政府、员工、用电客户、发电企业、社会公众等，各有侧重地树立和传播深圳供电局作为改革者、陪伴者、好公民3个形象

来源：中电新闻网2017-01-05

推广实行业扩直通车实现低压客户五位一体业扩办理，对于新增工业客户一律执行无条件接入、先接入后改造和就近接入原则，全力做好客户用电服务保障，倾心服务各重点用电项目，2015年8月万达广场正式营业，2015年12月底成渝高铁成功通车运营，获得用电客户高度赞扬的同时

来源：河南省信阳光山县电业局2017-01-04

安全用电的法律意识和安全意识，及时制止和纠正客户在临时用电过程中的不安全行为，有效杜绝安全事故的发生；供电所临时用电表计必须实现自动采集、临时用电费用严格执行国网收取标准，力保临时用电服务不临时，让临时用电客户用上放心电

来源：中电新闻网2017-01-04

该项目研究攻克了智能用电双向互动的核心技术，构建了友好互动的信息与电能交换平台，打通了供用电的沟通互动渠道，运用当今时髦的大数据手段精益求精地分析，如同精算师和操盘手一样，为用电客户私人定制最优的用电方案

来源：北极星电力网2017-01-04

三方覆盖信息共享沟通顺畅高危及重要用户管理平台将供电企业、用电客户、政府监管机构在e检平台上聚合为一个有机整理，供电企业使用统一的用检业务系统，对日常用检工作现场发现的用户安全隐患问题运用实时工作联动解决

来源：江门市人民政府网站2017-01-03

一直以来，江门供电局都不断调整服务模式，争取为每一位用电客户提供满意的服务。业扩延伸服务实施后，为加快服务流程，江门供电局创建了中压业扩客户经理全过程一跟到底模式。

来源：北极星输配电网2016-12-30

对于广大用电客户而言，2016年用的更舒心了。城镇居民办电可以动动指尖在互联网上办妥，农村居民再也不用担心电器用得多动不动就跳闸。

来源：南方电网报2016-12-30

随后几年，该局又相继成立大客户服务班，开辟重点项目办电绿色通道，推行客户经理服务制，运用客户业扩工程典型设计、优化报装流程，推行报装一口受理一系列新举措推出，为的是争取让用电客户得到更好的体验。

来源：北极星输配电网2016-12-29

对于广大用电客户而言，2016年用的更舒心了。城镇居民办电可以动动指尖在互联网上办妥，农村居民再也不用担心电器用得多动不动就跳闸。

来源：云南电网公司2016-12-29

提高了客户缴费的便捷度，不仅委托农村信用社、邮政储蓄等金融机构开展代扣电费工作，还开通了支付宝、qq财富通、微信、优付通、自助缴费机等非柜台缴费渠道，截止目前，该公司非柜台缴费率达到了97.24%，不仅极大地了方便了用电客户交纳电费

来源：亮报2016-12-29

国家电网公司此举看重的就是居民用电客户特别是农村居民用电客户的用电潜力。...2016年，像湖南郴州的何大爷一样享受到买家电、送电费优惠的居民用电客户还有很多。

来源：亮报2016-12-29

对于广大用电客户而言，2016年用的更舒心了。城镇居民办电可以动动指尖在互联网上办妥，农村居民再也不用担心电器用得多动不动就跳闸。

来源：亮报2016-12-29

对于广大用电客户而言，2016年用的更舒心了。城镇居民办电可以动动指尖在互联网上办妥，农村居民再也不用担心电器用得多动不动就跳闸。

来源：亮报2016-12-29

国家电网公司此举看重的就是居民用电客户特别是农村居民用电客户的用电潜力。...2016年，像湖南郴州的何大爷一样享受到买家电、送电费优惠的居民用电客户还有很多。

来源：分析师2016-12-28

福能股份集中供热用户主要为福建泉州、晋江、石狮沿海三镇工业区内服装染整、造纸等用热企业，后续公司有望借助在配售电领域的拓展将用热客户逐步转化为优质的用电客户，实现供热+供电的业务模式，对于终端客户将更具吸引力

来源：分析师2016-12-28

福能股份集中供热用户主要为福建泉州、晋江、石狮沿海三镇工业区内服装染整、造纸等用热企业，后续公司有望借助在配售电领域的拓展将用热客户逐步转化为优质的用电客户，实现供热+供电的业务模式，对于终端客户将更具吸引力

来源：微信公众号“分析师”2016-12-28

福能股份集中供热用户主要为福建泉州、晋江、石狮沿海三镇工业区内服装染整、造纸等用热企业，后续公司有望借助在配售电领域的拓展将用热客户逐步转化为优质的用电客户，实现供热+供电的业务模式，对于终端客户将更具吸引力

来源：江苏省盐城供电公司2016-12-26

同时通过驻厂催收、物电互抵、依法停限电、法律追讨等传统手段追回电费；通过购电制、分次结算、资产抵押、银行保函等手段预控电费风险；通过引导用电客户养成先购电、后用电的消费习惯，并将电费交纳与社会诚信体系建设挂钩

来源：中国能源报2016-12-23

没有了最大的用电客户作支撑，本地用电负荷根本带不上去。上述知情人士表示。除了本地消纳有困难外，水电外送空间也十分有限。

来源：国家电网报2016-12-23

2016年以前，仅有1台容量为160千伏安、2台100千伏安的变压器，而全村用电客户却多达450户，供电能力和用电需求形成的反差严重制约着村民的生产生活。以前洗澡想用个热水器都得等到半夜。