来源：国家能源局2022-06-06

文明服务等工作制度，加强许可管理工作人员业务技能培训，增强服务意识和履职能力；注重用好许可“好差评”工作机制，并对差评问题安排专人核实确认，实名差评回访率应达到100%，切实增强企业和群众对许可服务的获得感和满意度

来源：济南发布2022-06-05

同时，实现“同网、同质、同价、同服务”，打造热力燃气全能客户服务中心，开通“96969”全能服务专线等举措，投诉工单连年下降，群众满意度显著提高。

来源：山东省能源局2022-06-02

深化制度创新、流程再造，坚持对标对表，进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本、提高供电可靠性，持续改善用电营商环境，提高人民群众办电满意度。

来源：山东省能源局2022-06-02

深化制度创新、流程再造，坚持对标对表，进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本、提高供电可靠性，持续改善用电营商环境，提高人民群众办电满意度。

来源：山东省能源局2022-06-02

深化制度创新、流程再造，坚持对标对表，进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本、提高供电可靠性，持续改善用电营商环境，提高人民群众办电满意度。

来源：中国建设报2022-06-01

将人工进行视频积滞水识别，改为ai（人工智能）自动识别，提高积水发现能力，降低人工识别风险、减轻人员工作强度；将积滞水事件群众热线人工通知处置，改为系统自动派单、全流程跟踪，精准定位积滞水点，提高了事件处置效率和群众满意度

来源：北极星环保网2022-05-31

生态文明理念逐步深入人心，全市生态环境质量公众满意度得分从2016年的76.66分提升到2020年的85.66分，2020年生态环境公众知晓度达到85.89分。

来源：山东省能源局2022-05-31

04 持续优化用电营商环境深化制度创新、流程再造，坚持对标对表，进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本、提高供电可靠性，持续改善用电营商环境，提高人民群众办电满意度。

来源：南方电网报2022-05-31

战略支援部队”、数字电网建设主力军作用，清晰绘制电网数字化业务蓝图，建立数字技术支撑体系，持续为公司数字化转型提供有力支撑；要站在全网高度持续优化、完善电网管理平台，明确迭代方向，推进技术升级，提升用户体验感和满意度

来源：北极星环保网2022-05-31

党政领导干部参加生态文明培训人数比例保持100%；环境信息通过各种渠道向社会公开，公众对生态文明建设的参与度和满意度大大提高，自觉自愿参与生态文明建设。

来源：北极星环保网2022-05-31

积极开展红色物业创建，推动物业服务标准化、智慧化、多样化，提高物业管理群众满意度。培育社区社会组织，深入开展志愿服务活动，建设200个“青翼家园”工作阵地。

来源：山西省人民政府2022-05-30

严格执行鲜活农产品运输“绿色通道”政策，整车合法装载运输全国统一的《鲜活农产品品种目录》内的产品的车辆，免收车辆通行费，进一步提高鲜活农产品运输“绿色通道”的查验效率，提高通行效率，减少拥堵，便利群众，增强用户满意度

来源：《中国电力报》2022-05-30

下阶段，福州供电将继续发力智能配电网建设，加快全量线路“全自动fa”投运测试进度，深化配电自动化高级功能应用，实现配网故障处置“全自动，零感知”，提升客户的电力获得感和满意度。

来源：宁波市奉化区人民政府2022-05-30

公众食品和药品安全满意度稳步提升，个人卫生支出占卫生总费用比例逐步下降。——全域美丽底色更加靓丽。...新时代“枫桥经验”持续深化，风险闭环管控大平安机制加快完善，全区生产安全事故死亡率、万人成讼率逐年下降，网络空间更加清朗，群众安全感获得感幸福感满意度稳步提升。

来源：北极星环保网2022-05-30

提升公众环境满意度任重道远。良好生态环境是最公平的公共产品，是最普惠的民生福祉。

来源：绍兴市人民政府2022-05-30

生态文明理念逐步深入人心，全市生态环境质量公众满意度得分从2016年的76.66分提升到2020年的85.66分，2020年生态环境公众知晓度达到85.89分。

来源：绍兴市人民政府2022-05-30

生态文明理念逐步深入人心，全市生态环境质量公众满意度得分从2016年的76.66分提升到2020年的85.66分，2020年生态环境公众知晓度达到85.89分。

来源：山西省商务厅2022-05-30

严格执行鲜活农产品运输“绿色通道”政策，整车合法装载运输全国统一的《鲜活农产品品种目录》内的产品的车辆，免收车辆通行费，进一步提高鲜活农产品运输“绿色通道”的查验效率，提高通行效率，减少拥堵，便利群众，增强用户满意度

来源：国家电网报2022-05-30

公司认真践行人民电业为人民的企业宗旨，多措并举巩固提升“获得电力”服务水平，全面打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境，不断增强人民群众的获得感和满意度。

来源：陕西省生态环境厅2022-05-29

关于加强生态环境保护综合行政执法队伍建设的实施意见》（环执法〔2021〕54号），明确提出“各省级生态环境部门要开展执法履职评估试点，以履职效能为中心，从执法力度、办案质量、工作成效、优化创新、指导帮扶、企业评价和公众满意度等方面