来源：国家电网报2011-08-23

营销信息系统通过实时算费及远程控制得到的客户用电信息，可同时通过95598短信平台、电话、员工上门等多种方式告知客户，使客户及时了解自己的用电情况和电费使用情况，以便及时充值，保证正常用电。

来源：蒙东电力公司兴安电业局2011-08-22

为确保夏季用电高峰期正常用电，工区切实加强组织领导，成立了迎峰度夏保供电应急小组，建立了自上而下，上下联保的有效机制，把迎峰度夏保供电期间存在问题及解决措施列入重点，认真做到严格管理，明确责任，真正树立起责任意识

来源：浙江省奉化供电局2011-08-19

最近，该局针对辖区配网电缆连续遭受基建施工、道路开挖等外力影响，给电力客户的正常用电造成了严重安全隐患。...上半年施工时，有好几次把电缆挖断，影响了周边居民正常用电不说，还耽误自己的工期，这损失大着呢！正在施工现的吊车、挖掘机、混凝土灌浆车司机看过该局发放的《施工安全告知书》后如是说道。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-08-18

加强抢修值班，充实抢修力量，做到随时故障随时抢修，确保用电客户正常用电。

来源：河南省息县电业总公司2011-08-16

共完成新建了一个配变台区、安装了两台配电变压器、架设了高压架空线路五级、四线制低压架空线路十一级、两村街道两侧沿墙敷设了低压绝缘线1100米，有效缩短了供电半径，保证了居民正常用电。

来源：河南省息县电业总公司2011-08-15

为了保障200余户家庭正常用电，他和队员们立即展开抢修，当时气温达37摄氏度，汗水顺着李玉新和队友们的安全帽流过脸颊、嘴角、脖子，浸透了他们的工作服，紧紧地贴在身上，由于长时间蹬在经过高温烤晒的电力设备上

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-08-15

在保电期间海拉尔供电局派出三个保电小组，对呼伦贝尔市宾馆、天骄宾馆、大剧院进行24小时保电，并分别安排两台500千瓦发电车和一台300千瓦发电车，在保电场所接入低压配电柜，并设专人看护，最大限度的保证了全国牧区工作会议的正常用电

来源：浙江富阳市供电局2011-08-12

在2个多月的时间里，公安部门和供电部门通过电力警务室的平台，通力合作，快速行动，化解和消除了众多影响正常电力生产建设的不利因素，有力地保障了电网的可靠运行和居民的正常用电，富阳供电局相关负责人表示。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2011-08-11

在内蒙古兴安科右前旗电电力公司俄体变电站采访时了解到，该公司急用户之所想，线路改造采取带电作业施工的方式，他们在变电站内增设安全防护隔离墙的办法，一半是有电区，另一半是无电作业区，在对线路施工改造的同时不耽误用户正常用电

来源：河南濮阳供电公司2011-08-11

8月10日，濮阳供电公司全费控系统进入调试阶段，正值迎峰度夏的关键时候，既要保证电采费控功能的成功实施，又不能影响客户正常用电。

来源：桐庐县供电局2011-08-10

据统计，在黑夜中连续奋战的“阿斌电力服务队桐庐分队”，在当晚短短7小时里，创造了确保40余个台区6000余户电力客户的恢复正常用电的奇迹，“零点行动”全面告捷。

来源：新华网2011-08-09

该院原有一台315千伏安专变，随着配套用房的开工，用电量增加，医院正常用电受限，急需增容。

来源：萧山供电局2011-08-09

通过大屏幕，指挥中心对电力抢修和用户应急处置现场的全过程一目了然： “上午10时”，受灾害性天气影响，萧山突发大面积停电，波及37座变电站，瞬间损失负荷119万千瓦，影响18个镇街的逾5千家企业和过百万市民的正常用电

来源：浙江省长兴县供电局2011-08-09

期间，该局认真贯彻上级的决策部署，全面动员，周密布置，积极备战，保障了电网的安全运行，确保了全县人民的正常用电，展示了“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的电力铁军形象。

来源：浙江宁波电业局2011-08-08

为更快更好的完成抢修任务，修试工区不断调派骨干力量前往现场，接力进行抢修，抓紧每一分每一秒的时间进行事故排查，为的是保障电网能够更加稳定的运行，保障北仑地区的正常用电。

来源：萧山供电局2011-08-08

随后，萧山供电局快速响应，审时度势，在保持防台二级应急响应的基础上，第一时间恢复了辖区正常供电秩序，确保市民和企业的正常用电。

来源：贵州玉屏供电局2011-08-05

通过以上有力举措，玉屏供电局在负荷高峰期确保了广大居民用户的正常用电，电网处于安全、稳定运行状态。

来源：贺州日报2011-08-05

严格按照计划加强对网区电力运行状况监控,科学调度合理安排电量使用,确保贺州市生产生活有序用电和电网安全稳定运行；按照“保民生、保生活、保重点”的原则,重点保证城乡居民基本生活用电；保证学校、医院、铁路、供水、党政军机关及其他重要单位的正常用电

来源：兴安局阿尔山供电局2011-08-04

由于山洪来势凶猛，五岔沟林业局领导当机立断，决定在五岔沟至三岔公路上开一条沟泄洪，在泄洪道上有架设的10千伏铁南线线路96#杆，如果洪水通过，将会把96#杆冲倒的危险，直接影响到五岔沟牛汾台地区和中继站的正常用电

来源：新华网山东频道2011-08-03

截止8月2日，山东莱芜供电公司35千伏大王庄变电站光伏发电系统经过一个月的试运行，累计提供电能近1500千瓦时，基本保证了变电站办公系统和直流系统的正常用电。