来源：陕西电力宝鸡供电分公司2013-02-16

提前落实了保电措施，明确节日期间电力故障抢修值班人员和车辆，保证节日期间电网安全可靠运行和全社会的用电需求。

来源：河南省卫辉市电业局2013-02-16

祥和的春节，卫辉市局制定科学合理的节日保电应急预案，提前对所辖线路和自备变压器进行拉网式排查，及时处理发现的隐患;在节日期间实行领导在岗带班制度，组成成立16支电力抢修队，抢修队值班人员24小时坚守岗位，确保故障抢修及时

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-02-15

同时该局结合节日用电集中特点，对各条线路出口用电负荷进行预测，出台了保电应急方案，对辖区20座66千伏变电站及线路进行24小时预测，春节期间95598供电服务热线全天开通，全局有610多名值班人员随时待命，执行故障抢修和应急保电任务

来源：河北新闻网2013-02-12

此外，省电力公司将根据春节期间的负荷分析，加强应急值守和故障抢修准备工作，保障95598服务热线畅通，确保春节期间居民生活用电安全可靠供应。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-02-08

该局还成立春节供电保障优质服务组，督导各单位落实优质服务各项措施要求，周密安排95598热线值班和故障抢修值班，及时化解客户关注的热点、解决客户的难点，快速处理客户的电力故障报修，营造和谐的供用电氛围。

来源：河南省新蔡县供电有限责任公司2013-02-07

2月7日，面对漫天飞舞的雪花，河南省新蔡县供电有限责任公司时刻绷紧春节保电弦，备足电力物资，做好故障抢修。以应对蓝色降温预警天气对电网造成的影响。

来源：河南省太康县电业局2013-02-07

半小时内，人员、材料、各种抢修设备、试验装置、应急备品备件火速到位；断电、隔离、维持现场秩序、填写故障抢修单、更换设备，抢修大战次第全面展开。两小时后，故障被一一消除，电网又恢复了正常运行。

来源：国家电监会2013-02-04

与营销系统不对应;用户报装业务环节办理不规范，存在超时限现象;用户工程业务档案不完整、不真实，存在错漏现象;有序用电管理不规范;停电告知不及时、不完整、不准确;欠费用户停电催费程序不符合规定，复电不及时;故障抢修记录不完整

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-01-30

同时这个局结合节日用电集中特点，对各条线路出口用电负荷进行预测，出台了保电应急方案，对辖区20座66千伏变电站及线路进行24小时预测，春节期间95598供电服务热线全天开通，全局有610多名值班人员随时待命，执行故障抢修和应急保电任务

来源：贵州省遵义供电局2013-01-28

并在抢修服务中，合理划分片区负责辖区内的故障抢修，有效缩短抢修半径，提高抢修复电效率，杜绝故障处理超时。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-01-25

主要负责所辖区域0.4kv及以下设备运行维护、故障抢修、倒闸操作、考核表抄录等工作，初步实现了运维与抄收分离。

来源：河南省鄢陵县电业局2013-01-24

战斗力，调度、变电运行人员严格执行交接班制、巡回检查制，16支应急抢修队24小时严阵以待，随时做好抢修准备；八是加强应急车辆和物资管理，对车辆实行全面管控，备好备足各种抢修物资及抢修工器具，确保线路、设备故障抢修及时到位

来源：中国电力新闻网2013-01-24

出台了《居民用电服务质量监管专项行动有关指标》等制度，完善了居民用电故障抢修、报装接电、投诉举报等制度。南方局在方便群众缴费、快速抢修电力故障，提高群众用电质量上取得了良好成效。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-01-24

该所针对用电事故抢修一直是客户最关心的热点问题，定期召开专门会议，加大研讨及事故抢修的力度，进行２４小时电力故障抢修。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-01-22

同时，采取联合检修、集中检修等方式，加快故障抢修速度，最大限度减少客户停电时间。遵守故障报修服务承诺时限，做到在规定时间内到达抢修现场。主动了解客户需求，积极破解用电难题。

来源：北极星电力软件网2013-01-16

图2：组网示意图图3：现场实拍图输电线路在线监测系统实现了输电设备运行状态的实时监测和掌控，满足日常运行值班、故障抢修、应急指挥等不同应用需求，具有很强的推广价值，为国家电网公司实施"三集五大"体系建设提供了重要的技术支撑

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2013-01-10

明确各单位的职能定位和运维界面，统一了4个检修分部岗位设置；成立输电检修中心，组织实施500千伏交直流输电线路专业化检修；成立变电检修中心，建立专业化检修队伍，组织实施涵盖检修分公司运维范围的专业化检修、技术改造和故障抢修

来源：北极星电力软件网2013-01-09

营配一体化gis信息平台，采用现代化的信息技术，在企业统一的电网资源模型、客户信息模型和拓扑关系的基础上，即在原有电力gis的基础上应用于面向永恒的用户管理、实时监控数据展示、用户停电、故障抢修管理、电力需求侧管理等领域的基于

来源：贵州省遵义供电局2013-01-08

并抽调三名技术骨干兼任三个抢修站站长，负责辖区内低压故障抢修的管理和业务培训工作。...形成了报修维护中心主站工作人员负责10千伏线路故障及变压器故障的处理，抢修分站工作人员负责对客户端低压故障抢修的四位一体分区抢修的格局，全力打造统一协调、分区抢修示范工程。

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2013-01-08

同时公司积极开展增供扩销，强化电力市场需求侧管理，通过加强停送电管理、加快业扩报装接电、故障抢修时限分级管控等举措，为地方经济建设提供了可靠支持。