来源：南方电网报2015-02-06

在紧急缺陷处理和故障处理时，花在传感器拆装上的时间缩短了80%。一年下来，不仅节省了一笔电缆维护费用，还节约了100工时/人的人力成本。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-02-06

四要全面梳理抢修流程，做好配网抢修车辆、工器具、备品备件准备及应急抢修预案，确保故障处理快速高效。

来源：南方电网报2015-01-30

故障处理变风险管理常规的配网自动化技术侧重于事故发生时的处理。据黄小耘介绍，课题成功研发的配网自愈控制主站和配电网智能自愈控制终端，通过主站与终端的相互配合，实现了配电网事前预防、事中自愈、事后恢复。...配网自愈主站系统实现了包括地理图、单线图、联络图在内的多场景、多维度、多层次的配电网运行调度可视化实时监控，调度工作从被动的故障处理逐步转为主动的风险管理，降低了故障发生的可能性;事故发生时系统会自动在地理图

来源：贵州省遵义供电局2015-01-29

1.2小时/台缩短为0.75小时/台，10kv线路故障处理时间平均缩短了0.5小时。...一年来，通过分区抢修创新项目的实施，有效缩短了抢修半径，极大地减少了因为交通拥堵、抢修路线长给报修服务工作造成的难题，整体提高抢修复电效率，故障处理满意率达99.82%，一般缺陷处理及时率为74%，变压器故障平均处理时间由以前的

来源：河南省开封市杞县供电局2015-01-27

(其中安全距离类1起，停电问题1起，故障处理2起，电力短信1起。

来源：新疆能源网2015-01-26

鼓励本厂电气专业专工讲授电气基础知识，利用苇电现有电气设备进行现场实际讲解、模拟操作、故障处理，提高非专业职工对电气专业知识的认知、分析和动手操作能力。

来源：OFweek 智能电网2015-01-26

由中国工程 院院士余贻鑫院士组成的鉴定组一致认为，项目研究成果在技术上整体达到了国际领先水平，其中全电网统一建模及模型交互拼接技术、多源配电网故障处理算法及 面向配电网非健全信息下多信息融合的故障容错处理算法

来源：微电网论坛2015-01-13

在与云计算、实时大数据融合过程中，除了在设备上预留端口以外，服务方案还包括收集数据、实时监测、信号交互、故障处理等基本维护措施。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-01-13

、广场等场所，通过发放宣传材料、现场接受群众咨询、悬挂用电安全宣传横幅，摆放十余种安全用电宣传图版等方式，向广大客户宣传秋冬季科学用电、安全用电知识，为广大用户详细讲解秋冬季家电设备安全使用方法、用电故障处理和防人身触电急救等知识

来源：姚安供电有限公司2015-01-11

，顶着漫天飘落的雪花，在零下1度的温度下，全员出动，先巡视了辖区内受灾比较严重的地段，检查该地段设备运行情况，分析了存在故障地段的原因及处理方案，并及时上报公司生产设备部及领导备案，为下一步及时供电及故障处理做准备

来源：姚安供电有限公司2015-01-11

为尽快恢复供电，弥兴供电所第一时间拟定应急预案，10日早晨，各相关人员奔赴各线路进行线路排查及故障处理。在一线工作人员的努力下，10kv弥兴线已恢复正常供电。

来源：国家电网报2015-01-09

运行人员可以应用该系统提前熟悉站内设备的布置情况，开展设备操作演练、进行安全措施制定及故障处理演练，同时能够记录运行人员的每次操作，对不规范操作和误操作进行纠正。

来源：维斯塔斯风力之家2015-01-08

当然，受服务技师经验和教育背景差别的影响，不当的故障处理办法会导致不可估量的经济损失。但是正所谓铁打的团队流水的兵，经验、机制、平台才是保证服务质量的关键因素。

来源：河南省商丘供电公司2015-01-05

该公司进一步简化业扩报装流程，全面推广串并改模式，积极做好商丘新区和产业集聚区项目用电服务工作，促使了一批产业项目早启动、早投产，形成电量增长点;服务好小微企业，在用电规划、隐患排查、故障处理等方面为他们提供技术支持

来源：国家电网报2015-01-05

，优化流程环节、缩短流转路径，工单贯穿故障处理始终，实现了故障处理闭环管理，有效提高了故障处理效率。...为确保运维服务质量，蒙东信通公司归纳提炼了三大类故障处理流程：用户故障报修处理流程、非工作日值班及主动故障处理流程、专工安排工作故障处理流程，在日常运维中，依托国家电网公司ims系统及tms系统工单模块

来源：供用电杂志微信2015-01-04

可以采用多级继电保护与集中智能故障处理，同时也可以做多级的继电保护与电压-时间型馈线自动化的配合，都有非常成熟的方案，也可以用多级的继电保护与重合后加速型配电自动化的配合。

来源：贵州省荔波供电局2014-12-26

甲良所配电运行班有7个人，平常要负责甲良、播尧、方村、水利几个片区日常的配电线路维护，客户故障处理等等，很多时候都已经忙不过来。而新增加的工作无疑让甲良所运行班更加的捉襟见肘。

来源：英大网2014-12-24

通过该系统可以让运行人员在工程建设前熟悉站内设备的布置情况、进行设备的操作演练、进行安全措施制定及故障处理演练，同时能够记录运行人员的每次操作，对不规范操作和误操作进行纠正。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-23

活动中，该公司员工详细讲解冬季干燥环境下安全用电常识、取暖设备的正确使用方法和常见故障处理步骤，并着重提醒有老人、儿童的家庭要增强安全用电意识，提高自我防护能力。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-23

软件方面，加强配网抢修力量配备，强化营配协同，实施一个客户报修、一张服务工单、一支抢险队伍、一次到达现场、一次完成故障处理标准化快速抢修，提高故障抢修质量和效率;组织青年志愿者走进社区、乡村，开展冬季用电宣传