来源：南方能监局2024-10-29

会议强调要抓实抓常，把频繁停电治理工作作为长久工作来抓；要坚持问题导向，对于群众反响强烈、停电频次高、社会影响大、涉及民生保障和经济发展的线路和台区重点解决；要服务到家，把频繁停电治理和解决群众用电疑惑统筹兼顾

来源：甘肃能源监管办2024-10-25

下一步,甘肃能源监管办将深入贯彻落实国家能源局有关工作部署,围绕人民群众用电“急难愁盼”问题,持续化、常态化推进频繁停电整治工作走深走实,不断增强人民群众用电获得感、幸福感、安全感,服务和保障甘肃经济社会发展和人民美好生活用电需求

来源：无锡西区燃气热电有限公司2024-10-24

支部党员们用日夜不休的坚守和精准细致的操作，圆满完成了多次节日调峰任务，真正做到了“关键时刻挺在前，群众用电有保障”。

来源：国资委2024-10-11

在数字产业、新型储能、电动汽车充换电、智慧能源、电碳耦合等领域打造更加契合用户需求、引领行业产业发展的产品服务，让人民群众用电用能获得感更加充实、更有保障、更可持续。锻造品牌的高文化价值。

来源：江苏省盐城供电公司2024-09-30

实现“线上服务到户、代收服务进村入社区”，打造全能服务“方阵”，提升“末端”服务质量，为群众安全、便捷、舒心用电服好务，开展大客户用能咨询和诊断服务，推动供电服务向“供电+能效服务”延伸拓展，持续提升群众用电感知

来源：江苏省盐城供电公司2024-09-23

由此，我们要认真学习盐城供电公司“村网共建”聚合力的做法和经验，对照“村网共建”电力便民服务示范点评价标准，创建共建示范点，用心当好电力先行官、架好连心桥，提升群众用电满意度、便捷性，真正跑出乡村振兴加速度

来源：电联新媒2024-09-18

居民用电报装实现“三零”“三省”服务，切实增强了人民群众用电满意度和获得感。电力供应保障能力实现新跃升。

来源：国家电网公司2024-09-12

支持辽宁全面深化电力体制改革，提升经营主体和群众用电满意度、获得感。

来源：乐山市发改委2024-08-29

按照《关于进一步做好农网改造升级工作的通知》(川发改能源667号)，我委将持续推动各区县落实属地责任，聚焦农村群众用电痛点、堵点，着力改善民生。

来源：中国电力报2024-08-28

在支撑政府数字政务方面，黑龙江电力推进用电业务线上办，提高群众用电获得感。

来源：国家能源局2024-08-28

成立工作组，对4个市州开展现场检查，推动解决群众用电急难愁盼问题。4.针对防范化解重大风险能力与能源发展现状不适应的问题，重点从以下方面进行整改一是发挥监管合力应对电源潜在安全风险。

来源：甘肃省人民政府2024-08-28

深入落实“高效办成一件事”，积极推进水电气热网联办，不断提升人民群众用电获得感、幸福感、安全感。

来源：国家能源局2024-08-27

成立工作组，对4个市州开展现场检查，推动解决群众用电急难愁盼问题。4.针对防范化解重大风险能力与能源发展现状不适应的问题，重点从以下方面进行整改一是发挥监管合力应对电源潜在安全风险。

来源：中央纪委国家监委2024-08-26

为提升群众用电获得感，驻国家电网纪检监察组聚焦供电服务领域群众身边不正之风和腐败问题，组织37家重点督导单位，对2021年以来涉及漠视侵害群众利益方面的2778件问题线索进行了“大起底”，查实问题线索1354

来源：华北能监局2024-08-23

充分发挥12398能源监管热线“听民声、察民情、舒民愿、解民忧”的作用，针对天津群众反映频繁停电、充电设施、分布式光伏并网等问题困难，集中力量优先办理，依法依规解决群众用电诉求。

来源：青海省能源局2024-08-16

其余5个乡位于三江源保护区核心区，由中国华能集团、国家电投集团、中国大唐集团、中国华电集团、中国长江三峡集团、国家能源集团捐助1.39亿元建设微电网满足当地群众用电。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-08-16

“村网共建”电力便民服务点采取“线上+线下”相结合的方式去受理群众用电诉求，“线上”就是建立微信用电服务群，在群内发布电价政策、安全用电常识等信息，更好地服务乡村振兴战略；“线下”就是在家门口为村民提供用电业务咨询申请

来源：国家电网报2024-08-09

建设卓越供电服务体系，完善供电服务业务、技术、组织保障体系，持续提升人民群众用电获得感和满意度。分级分类构建省管产业规范经营体系，精减经营主体，扎实提升主业支撑能力和市场竞争力。

来源：南方能源监管局2024-08-05

下一步，南方能源监管局将充分发挥12398能源监管热线的民生用能“连心桥”作用，着力提高热线工作质量效率，结合频繁停电治理，推动电网企业持续提升供电能力和服务水平，及时高效解决群众用电诉求，不断提高群众用能获得感和幸福感

来源：南方电网报2024-08-02

南方电网将以更大决心和一往无前的进取精神，向纵深推进电力体制机制改革，推动中国式现代化南网新实践取得更大成效，让改革发展成果惠及广大人民群众，不断满足人民群众用电的获得感、幸福感、安全感。