来源：河南省济源供电公司2021-03-24

采取入户调查、专项检查、班组互查、定点抽查相结合的形式，重点从用电宣传、电费缴纳、业务办理、应急抢修、用户工程、日常服务和临时用电管理等方面，结合日常工作实际，深入查找窗口服务中有无违章违规行为，有无与供电优质服务不合拍的现象和偏差

来源：湖北省发改委2021-03-22

各级通信企业(铁塔公司)要主动与电网企业对接，双方共同确定同意交费的客户明细，签订电费缴纳补充协议，确保县级以上通信企业5g基站用电电费统一结算、统一告知、统一催交。

来源：国网河南省电力公司西华县供电公司2021-03-15

、节约用电和电力法律法规知识，推广“网上国网”手机客户端，指导客户线上办理各项用电业务缴费方式、解读现行电价及电费政策红利，讲解用电过程中维护消费者权益的知识，同时为电力客户提供用电咨询，就大家关心的电费缴纳

来源：哈尔滨市人民政府2021-03-11

落实工业企业两部制电价，指导工业企业按照生产用电特点和变压器容量、合约最大需量、实际最大需量等，合理选择基本电费缴纳方式，并及时办理暂停、减容，降低企业用电成本。...落实工业企业两部制电价，指导工业企业按照生产用电特点和变压器容量、合约最大需量、实际最大需量等，合理选择基本电费缴纳方式，并及时办理暂停、减容，降低企业用电成本。

来源：江苏省盐城供电公司2021-03-09

城乡接合部等人员密集的地区选用电缆、配电室或箱式变电站等方式供电；同时，国网盐城供电公司还做好用电服务工作，结合“台区经理进村入户”行动，通过电话、微信、网上国网app等方式提供了预约上门服务，实现更名过户、分时电价、电费缴纳等业务的现场一次办结

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-22

一站式服务”；严格对照工作任务清单开展工作，组织开展主网隐患排查整治低电压、重载、过载台区；了解客户用电需求，解决客户用电问题，及时为客户排除供电线路设备安全隐患，并耐心指导企业员工通过网上国网app进行电费缴纳

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-20

成立春灌保电小分队，深入田间地头，精心巡视高低压供电线路，重点对跨越基本农田和涉及农业用电的供电设施精心排查，发现隐患随时消缺；积极推广“网上国网”app，鼓励客户通过线上渠道办理电费缴纳、业扩包装等业务

来源：安徽省涡阳供电公司2021-01-31

通过各种形式宣传推广“网上国网”app、“安徽电力”微信公众号、供电抢修服务电话等，引导广大客户通过网上进行电费缴纳和办理相关用电手续，加大不见面办电服务力度，告知客户疫情期间尽量减少前往营业厅的次数，

来源：山东能监办2021-01-28

三是明确增量配电网基本电费缴纳原则，疏解焦点争议问题。四是更好的发挥政府职能，科学引导增量配电网发展。五是重视和加强安全管理，保障改革平稳推进。

来源：安徽省涡阳供电公司2021-01-27

通过宣传推广“网上国网”app、“安徽电力”微信公众号、供电抢修服务电话等，引导广大客户通过网上进行电费缴纳和办理相关用电手续，加大不见面办电服务力度，告知客户疫情期间尽量减少前往营业厅的次数，确保疫情防控到位

来源：山东能监办2021-01-27

三是明确增量配电网基本电费缴纳原则，疏解焦点争议问题。四是更好的发挥政府职能，科学引导增量配电网发展。五是重视和加强安全管理，保障改革平稳推进。

来源：安徽省涡阳供电公司2021-01-21

1月17日，该公司花沟中心供电所党支部组织党员服务队深入到辖区广大农村进行网上国网app、本地抢修电话的推广和宣传，引导广大客户通过“网上国网”app进行电费缴纳和办理相关用电手续，加大不见面办电服务力度

来源：浙江省宁波宁海供电局2020-12-03

原来，老人先前在银行办理业务时候碰到了繁琐的手续，在安抚好老人情绪后，工作人员帮助老人在自助缴费机上完成电费缴纳等工作。随后，老人一个劲儿对着工作人员表示感谢。

来源：中国石油新闻中心2020-11-24

在运营层面，中油电能积极协助地区公司调整基本电费缴纳方式，帮助分析电费账单，努力提高用电效能、降低用电成本。

来源：河南省信阳光山县电业局2020-11-20

电力客户接到欠费通知或需要电力服务，可选用网上国网app、微信、支付宝等形式进行电费缴纳和办理。

来源：中山日报2020-11-18

在日常监测中，浙江省市场监管系统根据终端用户实时电费缴纳网上自主申报，进行转供电价格违法行为监测预警，并通过国网app后台一对一大数据计算。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-11-10

低压户表采集率作为营业抄核收工作的一项重要指标，直接关乎用户电费缴纳和供电所每月台区用电量的汇总工作。

来源：中国质量报2020-11-04

据悉，“转供电费码”目前通过线下巡查检查、营业厅告示、电费账单寄送、线上短信通知、微信公众号、网上app等多种方式，在各转供电主和各商业综合体、产业园区小微企业群中广泛宣传和推广，并为终端用户提供实时电费缴纳网上申报

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-10-30

国网慈溪市供电公司负责人介绍，“钱海军便民服务点”的设立能让乡村居民在用电咨询、电费缴纳、故障报修、停电通知等方面可享受到一站式的电力服务，做到足不出村解用户电力之忧。

来源：北极星储能网2020-10-10

充电运营企业还应准备项目竣工验收报告、电费缴纳凭证等充电基础设施投入使用证明材料、运营管理制度及运营维护记录、运营能力证明等相关资料供现场查验。