来源：吉林发布2024-08-05

关于优化分时电价政策的通知》自10月1日起，调整工商业用户分时电价高峰时段8小时，平时段8小时，低谷时段8小时据悉，“峰谷分时电价”是按高峰用电和低谷用电分别计算电费的一种电价制度，通过对各时段分别制定不同的电价水平，以鼓励用电客户合理安排用电时间

来源：江苏省盐城供电公司2024-08-02

，积极宣传“网上国网”app，耐心细致地向群众讲解“网上国网”app办电购电、表计异常、业扩报装等业务办理流程，提供“网上国网”app下载二维码，引导客户下载安装，现场演示网上办电申请流程，手把手指导用电客户使用查询

来源：朗新研究院2024-07-30

这些主体不仅包括传统的用电客户，还涵盖了当前参与电力市场的各类主体，以及负责市场运行和监管的机构。...在盈利模式未发生显著变化之前，电网企业的服务主要聚焦于终端用电客户。然而，随着盈利模式的转变，服务型营销的视角已扩展至整个电力市场的多元主体。

来源：南方电网报2024-07-23

据悉，为缓解高压临时用电客户初期投资过大，接入时间过长的问题，兴义册亨供电局坚持以客户为中心，围绕高压临时用电客户业务办理的痛点和难点，通过推出临时用电租赁共享增值业务的方式来解决福建域阔建设有限公司项目施工用电问题

来源：国家电网报2024-07-23

移动式变电站是将一次、二次电气设备整合安装在两辆车上的小型变电站，具有变电站功能齐备、占地面积小、使用机动灵活等特点，可满足临时用电、阶段性用电或紧急用电客户的用电需求。

来源：中国能源报2024-07-22

今年1—6月，海南省内“绿电+绿证”交易总成交电量6.47亿千瓦时，是去年全年绿电交易量的7.6倍；新疆实现绿电交易电量8.6亿千瓦时，较2023年全年绿电交易电量增长2倍，同时疆内用电客户购买绿证144.5

来源：中国能源报2024-07-22

今年1—6月，海南省内“绿电+绿证”交易总成交电量6.47亿千瓦时，是去年全年绿电交易量的7.6倍；新疆实现绿电交易电量8.6亿千瓦时，较2023年全年绿电交易电量增长2倍，同时疆内用电客户购买绿证144.5

来源：南方电网报2024-07-19

青秀分局配电运行主管王朋介绍，由于低压供电接线复杂，以往城中村的传统的运维方式往往依赖于用电客户报障和抢修人员经验处理，被动处置的方式效率低下且服务质量难以保障。

来源：国网杭州市钱塘区供电公司2024-07-18

根据钱塘区用电客户负荷特性，编制钱塘区迎峰度夏需求侧相应资源池。有序用电领导小组负责监控发布需求响应执行情况，督促对应街道、平台积极组织用户参加需求响应，避免出现负荷紧张局面启动有序用电措施。

来源：国家电网报2024-07-18

面对亿万用电客户，如何充分释放改革红利，是贯穿电力体制改革的“必答题”。人民电业为人民。

来源：国家电网报2024-07-18

面对亿万用电客户，如何充分释放改革红利，是贯穿电力体制改革的“必答题”。人民电业为人民。

来源：江苏省盐城供电公司2024-07-13

而用电客户可以通过数字人民币交纳电费，通过“网上国网”app、网上国网云终端使用数字人民币电费结算功能，无需将现金委托给支付宝、微信等第三方进行支付，也无需跳转银行界面，直接在原界面完成数字人民币电费支付

来源：国网库车市供电公司2024-07-12

此次绿电绿证服务站建设是公司积极响应国家节能减排号召，加快新能源产业发展的重要举措之一，通过在一线服务窗口建立集咨询服务、信息披露与公告、市场信息收集与风险管理、培训等多个功能于一体的服务站，为各类发电企业、用电客户及广大市民提供便捷

来源：国家电网报2024-07-11

在国家电网公司系统内率先建成现货模式下全线上运营的电力零售市场，将线下分散交易转变为线上集中交易，提升零售市场营商环境透明度，降低终端用电客户平均用能成本。

来源：江苏省盐城供电公司2024-07-09

由此，我们要认真学习盐城供电公司团委的做法和经验，用实际行动去践行社会主义核心价值观，用实际行动去推动团的工作和活动，用实际行动去服务用电客户，用实际行动去引领大家走向更好的未来，把人生理想融入到伟大事业中

来源：国家电网报2024-07-04

北戴河区供电中心党支部书记秦川说，与这类用电客户见面难、旅游旺季交通拥堵抵达现场难、较多老年客户不熟悉手机操作自主办电难，是北戴河区供电服务的几大难点。

来源：新华网2024-07-04

新疆电力交易中心有限公司数据显示，今年上半年，新疆实现绿电交易电量8.6亿千瓦时，较2023年全年绿电交易电量增长2倍，同时疆内用电客户购买绿证144.5万张，是去年同期的3.5倍。

来源：电网头条2024-07-02

北戴河区供电中心党支部书记秦川掰着指头分析，与这类用电客户见面难、旅游旺季交通拥堵抵达现场难、较多老年客户手机操作不熟自主办电难，是北戴河区供电服务的几大难点。...二是要让用电客户真真正正觉得我们优秀，客户用电满意是最终目的。”智能自动巡检 全电压等级保供6月26日，在秦皇岛保电中心，保电值班员工杨永旭点击屏幕，启动设备“一键巡视”功能。

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2024-06-28

公司稽查班充分利用了营销系统、电采系统的数据分析能力，定期对全县用电客户的电量异常波动进行监测和评估，尤其特别注意暂停、减容期间电量异常客户信息，通过系统数据比对与智能分析，成功锁定疑似异常用户进行现场稽查

来源：中国网2024-06-28

华能东北分公司人士表示,华能在我省绿证业务起步于2022年,截至目前,累计出售“绿证”8.77万张,完成绿电交易超11.12亿千瓦时,为省内外用电客户提供了优质的绿电能源保障。