来源：国家电网报2022-12-28

平台以满足客户用电需求为出发点，围绕住宅、电动车、店铺、企事业、新能源5个业务场景，打造多场景互动的活动集合，不断丰富交费方式，扩宽业务领域，满足更丰富多样的生活用电交费场景需求，为客户带来更为便捷、高效的数字生活新体验

来源：电网头条2022-12-19

借助数字化供电所平台，供电所可实现值班管理、考勤管理、员工培训、资产管理等的线上化、自动化，有利于提高数字化办公、智慧所务管理水平，在方便工作的同时，还能够快速响应客户用电需求。

来源：江苏省盐城供电公司2022-11-16

由此，我们要象盐城供电公司那样，充分发挥电网企业优势，不断优化资源配置，提高新能源利用水平，更好满足客户用电需求，多措并举推进电力行业绿色转型，在增加清洁能源装机的同时，还要做好减碳、提效文章，这样才能减排降碳

来源：国网河南信阳光山县供电公司2022-11-11

当天，国网光山县供电公司党员和青年志愿者们来光山县农副产品电子商务协会、三联电子商务有限公司等企业，走进直播间、配电室，对配电箱、用电设备进行义务巡检，宣传安全用电知识，发放便民服务卡，了解客户用电需求

来源：国网河南信阳光山县供电公司2022-11-03

为做好菊花深加工，光山县供电公司晏河中心供电所在了解到客户用电需求后，迅速主动介入，将其列入重点客户名单，指定客户服务经理全程跟踪服务，开通绿色通道，迅速为该加工厂接通三相电源，保证了该加工厂的正常生产

来源：能源新媒2022-11-02

可再生能源虽然是绿色清洁能源，但没有承担传统电源所具备的保障电网安全、全天候保障客户用电需求等核心功能。

来源：能源新媒2022-11-02

可再生能源虽然是绿色清洁能源，但没有承担传统电源所具备的保障电网安全、全天候保障客户用电需求等核心功能。

来源：能源新媒2022-11-02

可再生能源虽然是绿色清洁能源，但没有承担传统电源所具备的保障电网安全、全天候保障客户用电需求等核心功能。

来源：国家电网公司2022-10-09

国庆假期，该公司安排人员24小时实时监控电网运行情况，实时响应客户用电需求。...优质服务 满足客户用电需求10月4日，全国劳动模范、天津城东供电公司员工黄旭带领国家电网天津电力心连心共产党员服务队队员到天津市第二工人文化宫充电站，检查供电设施及充电桩供电系统。

来源：国家电网有限公司2022-10-09

国庆假期，该公司安排人员24小时实时监控电网运行情况，实时响应客户用电需求。...优质服务 满足客户用电需求10月4日，全国劳动模范、天津城东供电公司员工黄旭带领国家电网天津电力心连心共产党员服务队队员到天津市第二工人文化宫充电站，检查供电设施及充电桩供电系统。

来源：江西省人民政府2022-09-29

三是推进贯通政府项目审批平台和工改系统，提前获取客户用电需求，做好电网规划和配套电网建设，避免电网接入受限；推出“不动产+户表”联合过户服务，全面实现与不动产交易系统数据共享，截至8月累计完成5235次线上过户申请

来源：亮报2022-09-28

临汾供电公司针对该项目所在的甘亭工业园区进行负荷调研后，紧急启动绿色通道，建设220千伏、110千伏变电站各1座，10千伏开闭站1座，10千伏线路5条，满足客户用电需求。

来源：中国网2022-09-26

推动负荷管理支持政策实现省级层面配套政策全覆盖；依托新型负荷管理系统，实现负荷精准调控；丰富供电服务手段，缩短故障抢修时间，以优质高效服务满足客户用电需求。——抗击疫情、灾害，坚决筑牢电力光明防线。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2022-09-21

安排纪检工作人员就秋粮生产专项“绿色通道”是否畅通等问题开展专项督查，严格执行粮食生产加工小微企业“三零”和大中企业“三省”服务，做好烤房、冷链、冷库等通电业扩报装服务，确保及时满足客户用电需求。

来源：国家电网2022-08-05

该站是国网北京电力迎峰度夏重点工程，于4月份投运，对满足客户用电需求、保障电力可靠供应发挥了积极作用。辛保安听取了北京公司电力保供、重点工程建设情况的汇报。

来源：国家电网公司2022-08-05

该站是国网北京电力迎峰度夏重点工程，于4月份投运，对满足客户用电需求、保障电力可靠供应发挥了积极作用。辛保安听取了北京公司电力保供、重点工程建设情况的汇报。

来源：国家电网报2022-07-25

该公司将开展客户走访，加大移动电源投放力度，更好满足农村客户用电需求。

来源：电网头条2022-07-08

同时，该公司积极优化企业营商环境，建立省列重大项目“13+28”服务机制，组建优化营商环境、大客户服务等柔性团队，主动服务客户用电需求；积极推动重要客户接网用电，深入推进增供扩销；有力保障重点项目建设，

来源：安徽省涡阳供电公司2022-06-28

该公司员工走进供区内企业客户，了解客户用电需求，听取客户对供电服务的意见和建议，根据客户生产经营状况及用电特点，提供科学用电方案参考，指导客户错避峰让电，主动支持缓解用电高峰时段供电压力；避免设备空载运行

来源：国家电网报2022-06-07

公司坚持在流程上做减法，精简合并流程环节，压减供电方案答复时间，优化业扩配套电网项目管理流程，压减配套电网工程建设时间，实现高效率办电，让客户更省心、更省时、更省钱；坚持在服务上做加法，推动政企信息融合共享，超前对接客户用电需求