来源:国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-02
济源供电公司围绕作风建设和提质增效要求,以客户满意为导向,以质量效率为根本,着力加强作风建设,深化监督检查,营造为民服务良好环境。
来源:韦伯咨询2020-05-12
坚持“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念,致力于为客户提供整体的环境解决方案、系统化专业服务,以“政府放心、客户满意、社会赞誉、伙伴共赢、员工共享”为宗旨,以市场为导向,以价值创造为目的,以科技创新和资本运营为手段
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-12
同时,以客户满意为标准,精强队伍素质,强化服务意识,从工作作风、办事态度、便民效率等方面深化供电服务窗口建设,营造温馨舒适服务环境,提高贴心服务质效,积极满足城乡客户用电需求。
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-29
济源供电公司坚持“以人民为中心”的思想,把客户满意作为衡量工作的唯一准则,牢固秉承人民电业为人民的宗旨,扎实开展走访活动,解决客户难题,提高服务效能,全力满足用电需求。...接下来,济源供电公司在深化走访调研的基础上,将对征集到的意见建议进行梳理汇总,认真分析、加以研究,以客户满意为导向,细化服务措施,改进方式方法,完善服务质量管控机制,不断提升为民服务效能,更好地满足人民美好生活用电需求
来源:陕西地电凤翔供电分公司2020-04-08
长期以来,该公司注重供电服务窗口标准化建设,多措并举提升供电服务水平,一是在加强窗口建设中,凤翔公司把窗口服务质量作为贯穿群众路线效果的试金石,以“始于客户需求,终于客户满意”作为标准来检验教育实践活动的成效
来源:国网信通产业集团2020-03-16
在这攻坚克难的关键阶段,集团将秉持“始于客户需求,忠于客户满意”的服务宗旨,继续发挥技术优势,为广大客户提供个性化的服务支撑,保障企业在复工复产中,“快、精、准”地做好疫情防控工作,早日打赢这场全民防疫战
来源:国网日喀则供电公司2020-02-25
疫情期间 他很忙碌,为同心文光村村民维修线路,能够快速反应,及时应对,以精湛的业务水平来处理故障险情,很让客户满意,服务态度和蔼,和群众的关系好,客户对他的服务是纷纷点赞,因为其工作认真细致,干工作坚持原则
来源:中国电力企业管理2020-02-24
整合运检、营销、调度等专业指挥资源,集中配网调控、抢修指挥、配电运营、服务指挥、服务监督等业务,以“数据贯通和信息共享” 促进“专业协同和业务融合”,打造“前端服务客户、后台支撑前端、始于客户需求、终于客户满意
来源:电网头条2020-02-24
国网福建电力认真贯彻国家发改委阶段性降低用电成本政策,坚决落实国家电网公司党组确定的“八项举措”,努力做到“客户满意、政府放心”。一是高标站位。
来源:陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2020-02-22
自己的工作都干得光光堂堂,不出故障,客户满意,我们才就高兴了。”有人这样回答,大家也都随声附和。看着他们脚下一深一浅地沿着麦田向远处走去,手里高高低低地指划着什么,一种深深地感动涌上心头。
来源:中国电力设备管理协会2020-02-17
按每一网格这一基本单位对片区经理的工作进行考察,主要包含其行为规范、供电服务维护效果、该网格中客户满意程度以及其对客户所提问题的处理效率等;客户经理在信息传递方面起到了较为关键的作用,是客户对用电相关业务进行咨询时沟通企业与客户的桥梁与纽带
来源:专注节能2020-02-14
节能量测量与验证等服务过程,对服务过程质量控制及保障能力进行评审,具体要求参照《合同能源管理服务认证要求》执行;(3)服务绩效评审重点针对组织提供合同能源管理服务的绩效指标,包括累计项目数、累计节能量、项目平均投资回收期、客户满意测量和结果
来源:国家电网公司2020-01-31
万余个供电营业场所窗口人员值班值守;在农村地区确保“村村都有交费点”,方便农村地区居民用电;严格落实“一口对外、首问负责、一次性告知、限时办结”工作要求,实现简单业务“一次都不跑”,复杂业务“最多跑一次”,确保春节期间供电服务让客户满意
来源:电网头条2020-01-16
五是坚定不移优化举措、主动服务,在供电营商环境优化、客户满意感提升上攻坚决胜。六是坚定不移党建引领、汇聚合力,在加强党风行风建设、提高干部员工作风上攻坚决胜。
来源:中国电力企业管理2020-01-15
探索与建议德盛公司已经正式实质化运营近一年,各项增量配电业务改革试点政策已落地见效,公司化运作效率初步显现,配售电业务操作规范有序,基本上完成了改革的前期任务,做到了让客户满意、地方政府满意、投资方满意