来源：国家电网报2021-03-31

嘉兴供电公司客户服务中心副主任刘惺惺介绍，在某一园区中，企业的“碳值”排名处于后三分之一、“绿值”排名处于前三分之一，它的“碳画像三色图”就会显示为红色。...3月27日，浙江嘉兴欧新光电科技有限公司负责人金海忠在嘉兴供电公司客户服务中心员工任春达的指导下，通过手机扫码进入“碳画像三色图”查询平台，输入企业账户和密码后，看到2月份企业“碳画像三色图”评价结果为黄色

来源：嘉兴日报2021-03-26

浙江嘉兴供电公司客户服务中心副主任刘惺惺介绍，“如果目标评价用户的碳值越高、绿值越低，那么它的碳画像三色图就会显示为红色。”

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-22

3月22日获悉，济源供电公司日前组织营销部、营销支持中心、大客户服务中心等部门，深入辖区企业用户开展走访活动，服务企业用户用电，着力提升供电保障服务品质，助力经济社会发展。

来源：中国电力新闻网2021-03-18

大兴供电公司客户服务中心副主任王林介绍，预计年均节约标煤300吨，助力园区实现近零碳排放。

来源：中国能源报2021-03-17

3月10日，国网兰州供电公司客户服务中心党支部召开党史学习会，党员杨振国在个人发言环节，结合今年全国两会政府工作报告，谈起了自己落实“碳达峰、碳中和”行动方案的思路。...客户服务中心认真分析每个充电站的运行情况，针对充电热度较高的站点，详细制订了充电站计划巡视方案、节日特巡方案和安全应急处置措施，保障各充电点的安全稳定运行。

来源：全国公共资源交易平台2021-02-22

163.com招标代理机构：中招国际招标有限公司地址：山西省太原市平阳路118号海棠大厦联系人：贺兵兵电话：0351-8063913电子邮件：czxmzy@163.com平台客户服务：晋能控股招标采购平台客户服务中心地址

来源：国家电网公司2021-02-20

北京大兴供电公司客户服务中心副主任王林介绍，“待项目全部建成后，创新服务中心将全部由绿色可再生能源供应，预计年均节约标煤300吨。”

来源：中国水表2021-02-01

3.呼叫系统为了提高服务质量、解决群众的实际问题，树立良好的服务形象，需利用先进的呼叫中心技术和管理模式，成立专门的客户服务中心。...客户服务中心负责处理业务咨询、资费查询、自助缴费、报修处理、客户投诉、自动缴费等业务，科学规范地管理各部门的对外服务，从而有效地解决以往服务模式中存在的工作流程不科学、资源配置不合理、服务管理不规范等问题

来源：电网头条2021-01-22

西藏那曲供电公司客户服务中心综合型客户服务二班班长 卓玛央青作为一名职工代表，我将按照公司2021年“两会”部署要求，牢记责任、站稳立场、积极履职，不断提高自己的思想政治觉悟，多聆听职工心声、多为职工着想

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2021-01-22

春节临近，为确保企业客户按时完成节能提效综合改造项目，1月20日，浙江宁波供电公司客户服务中心客户经理孙召洋、钟明祥走进宁波亚洲浆纸业有限公司，积极协调组织亚浆机组改造竣工验收工作。...当天，浙江宁波供电公司客户服务中心客户经理协同运维检修部、北仑供电公司等单位，就站内一次、二次设备进行全面验收，同时针对投产准备工作中存在的问题督促客户做好整改，加强运行管理，确保客户春节前后的安全用电及项目按时投产

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-15

1月14日，济源供电公司大客户服务中心主管到济源钢铁有限公司走访，与企业负责人沟通用电事宜，并就下一步用电需求征求意见。

来源：固德威2021-01-14

才能让固德威成长为全球领先光伏逆变器供应商和智慧能源解决方案服务商，黄敏董事长一直强调做逆变器不做服务根本不可能，所以固德威在全球范围内建立起了“售前、售中、售后”的一体化服务体系，不断推进服务的本地化落地，可以快速响应客户需求，固德威在全球范围内建立起了近二十个客户服务中心

来源：国家电网公司2021-01-11

国网客户服务中心多措并举应对低温寒潮，确保迎峰度冬期间95598业务运营平稳有序；加强值班力量，对话务人员动态排班，对接听权限合理调整，话务峰涌时灵活使用智能语音分流办理，力争电话“一拨就通”、答复“一口说清

来源：国家电网报2021-01-07

1月4日，中国铝业股份公司兰州分公司副总经理徐薇对上门了解用电情况的甘肃兰州供电公司客户服务中心员工陈伟良说。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-01-07

五是该公司还从市场营销部、安监部、客户服务中心及供电所组等部门抽调技术人员，组成了三个督查组，对各供电所组配电室安全隐患排查活动进行全面督查指导。

来源：国家电网报2021-01-06

国网北京大兴供电公司客户服务中心副主任王林介绍，“下一步会继续推进有序充电桩、智慧路灯等智慧用能设备建设，将各类信息接入国网北京电力‘智慧能源管理平台’，并开展专业化运维服务。

来源：南方电网报2021-01-05

贵州电网公司客户服务中心总经理程庆介绍，每天80多名95598客服人员同时在线，为全省1600余万用户解决用电问题，保障了供电服务诉求渠道的通畅。

来源：固德威2021-01-04

我们亦走在前列相信能源互联的未来也必将开出绚烂的花朵十年，品质如一两大基地 品质护航创新决定了我们能飞多高品质则决定了我们能走多远两大制造基地之间是品质之线的连接十年，攻略全球国际、国内双循环中国红已然走向了全世界每一个客户服务中心都承载了固德威

来源：国家电网报2020-12-31

8月22日，辽阳供电公司客户服务中心副主任丁然应用用电信息采集系统开展线上常态化监测分析，发现四中箱式变电站低压线损为7%，处于台区月线损合格率标准范围内，但是台区日均损失电量均在90千瓦时左右。

来源：国家电网报2020-12-30

国网北京大兴供电公司客户服务中心副主任王林介绍，“下一步会继续推进有序充电桩、智慧路灯等智慧用能设备建设，将各类信息接入国网北京电力‘智慧能源管理平台’，并开展专业化运维服务。