来源:河南省济源供电公司2021-06-16
用电卡脖子等情况,组织技术专业人员进行分析问诊,并有针对性的对变压器容量小、400伏线路老化、计量装置腐锈、用户进户线等进行改造升级,全面提升农村配网运行水平和供电安全可靠性,确保迎峰度夏期间用户用上“安全电
来源:河南省济源供电公司2021-06-10
同时,济源供电公司还结合实际,发挥行业优势和专业优势,深入了解客户用电需求和诉求,全力为客户做好服务、解好难题,让客户用上安全电、舒心电、放心电。(杨战营)
来源:河南省济源供电公司2021-06-08
同时,广泛征求客户对供电服务的意见和建议,将客户反馈的意见和建议逐一登记在册,优化服务流程、规范服务标准、完善服务措施、改进服务手段、提升服务效率,切实让企业用上安全电、放心电、满意电。(杨战营)
来源:河南省济源供电公司2021-05-14
简化服务程序,为留守家庭用电开辟“绿色通道”,确保留守家庭用上安全电、放心电、舒心电。...主动服务,提前部署,成立14支服务小分队深入农村开展“让留守家庭用上放心电、安全电”活动。建立健全留守家庭供电服务档案,了解用电需求,提供用电业务咨询、用电故障报修等便民服务。