来源：北极星电力网2026-03-19

此外，服务队队员主动走进村庄农户，宣传安全用电知识和春灌用电注意事项，指导农户规范使用灌溉设备，快速响应各类用电咨询与故障报修，做到有呼必应、快速处置，切实打通春灌供电服务“最后一公里”。

来源：求索零碳配售电2026-03-19

增量配电改革的核心初衷，是打破配电网运营垄断、引入社会资本补齐基础设施短板、提升供电服务质效，助力实体经济发展。...在本系列前序文章中，我们已梳理增量配电网改革发展脉络，构建了合法合规性、供电能力、运行效率、供电服务、经济效益五大核心评估体系，明确了 “巩固一批” 标杆项目的认定与提升路径。

来源：北极星电力网2026-03-18

为进一步提升计量精准度、保障用电公平、优化供电服务，3月12日，平泉公司全面开展辖区电能表周期轮换工作，以规范作业、贴心服务，切实提升群众用电获得感与满意度。...下一步，平泉公司将持续加快表计轮换进度，严把安全关、质量关、服务关，全面提升计量管理水平和供电服务质效，以实际行动践行人民电业为人民的服务宗旨，为辖区经济社会发展和群众美好生活提供坚强电力保障。

来源：北极星电力网2026-03-18

这是公司推进治本攻坚三年行动，深化供电服务质效的生动写照。...一个月前，老李的蔬菜大棚卷帘机频繁"罢工"，眼看棚里的西红柿苗一天天蔫下去，他正着急上火的时候，赶上响嘡镇供电所党员服务队开展"供电服务进地头儿"活动。

来源：北极星电力网2026-03-18

尚义县供电公司将持续跟进供电服务，全力当好“电管家”，持续把控营商环境优化。

来源：北极星电力网2026-03-18

活动现场，供电员工们热情洋溢，通过建立“刘杖子三组沟通群”，巧妙搭建起一座连接村民与用电知识的数字化桥梁，拉近了供电服务与村民的距离，更让绿色能源的理念深入人心。

来源：国家电网报2026-03-18

“以前办事围着窗口转，现在是供电服务围着我们转。”李先生说。...该中心还在“掌上营业厅”全功能应用中增加了服务人员身份认证、影像资料即时上传等功能，确保业务办理效率，大幅提升一线服务响应速度，拓展了供电服务触达半径。

来源：北极星电力网2026-03-17

据了解，为践行“人民电业为人民”的服务宗旨，迁西公司持续优化服务举措，建立供电服务微信群、开展常态化客户走访、定期推送安全节能用电知识宣传，用更优质、高效、贴心的供电服务，为辖区产业发展和群众生活提供坚实电力保障

来源：南方能监局2026-03-17

提升风险早期识别和协同处置能力；三是提升海南能源电力保障能力，落实《全面提升能源电力支撑能力的行动方案》，确保自贸港封关运作后电力安全可靠供应；四是优化营商环境，推进现代化用电营商环境建设，着重开展非直供电小区接收，持续深化供电服务数字化监管有力提升供电服务水平

来源：国家电网报2026-03-16

近年来，国网浙江电力锚定世界一流企业建设目标，以电网建设为根基、以供电服务为纽带、以管理创新为引擎、以科技创新为支撑，稳步推动电网提质、企业增效，全力服务浙江构建新型能源体系，以可靠能源保障支撑当地经济社会高质量发展

来源：湖南省发展和改革委员会2026-03-13

三、核准内容1.为了加快湖南农村电网发展、提升供电服务能力、全面推进乡村电气化，同意建设国网湖南省电力有限公司株洲等13个市州2025年第四批10千伏及以下农村电网巩固提升工程，项目单位为国网湖南省电力有限公司

来源：北极星电力网2026-03-13

此外，该公司还立足供电服务职能，在社区党群服务中心设立便民服务点，向居民发放文化宣传单、解答电费政策、讲解用电常识。

来源：北极星电力网2026-03-13

下一步，国网三河市供电公司将结合春耕春灌和特色农业发展需求，持续深化“电力助农”专项行动，以优质供电服务为乡村振兴注入“满格电”，助力种植户稳产增收、特色农业提质增效。（王占武）

来源：北极星电力网2026-03-13

为进一步夯实基层供电服务基础，精准检验供电所内勤人员业务素养与新入职员工岗位适配能力，3月11日，国网张家口市万全区供电公司组织供电所内勤人员及新入职员工开展岗位能力专项测试，以“绿色希冀”为抓手，切实将理论知识转化为服务客户

来源：北极星电力网2026-03-12

针对寒假期间部分用电设备长时间停运、重新启用后可能出现的线路老化、接触不良等问题，服务队提前制定“一校一案”保供电服务方案，逐校建立检查台账，确保校园供电设备安全可靠运行。...为切实保障校园用电安全可靠，国网滦平县供电公司提前部署，组织各基层供电所开展“供电服务开学季”专项行动，主动走进辖区学校，对校园供电设备开展全面“体检”，以优质电力服务为新学期开学保驾护航。

来源：国家能源局河南监管办公室2026-03-12

（二）申诉处理情况2026年2月，河南能源监管办受理职责范围内申诉事项8件，办结申诉事项6件，主要集中在电力安全和供电服务等方面。

来源：国家能源局华北监管局2026-03-12

3月10日，国网内蒙古东部电力有限公司董事长、党委书记毛光辉，总经理宫庆申一行到访华北能源监管局并沟通汇报工作，华北能源监管局党组书记、局长赵一农就蒙东地区电力保供、新型电力系统建设、供电服务等重点工作提出要求...他指出，蒙东公司立足区域实际，在电力保供、新型电力系统建设、新能源消纳、供电服务提质等方面主动作为，尤其是在特高压外送、保障民生等方面做了大量扎实细致工作，为区域能源安全和绿色转型提供了有力支撑。

来源：北极星电力网2026-03-12

同时，国网永清县供电公司拓宽宣传渠道，除进村入户宣传外，还借助供电服务微信群定期推送政策法规与安全知识，引导群众参与电力设施保护，营造安全供用电环境。

来源：北极星电力网2026-03-12

所长甄自民表示:春灌是庄稼人的头等大事,供电服务必须走在前头,确保春耕春灌期间电力供应万无一失是目前的头等大事。

来源：北极星电力网2026-03-11

新的一年，迁安供电以开展供电服务示范县公司为契机，以实际行动生动诠释绿色希冀服务品牌：学雷锋，不在三月，而在每一天；做志愿，不靠口号，而在点滴。