来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2013-06-07

会议制定了《松山区农电局供电服务提升工程实施方案》，并成立了以局长和党委书记为组长的供电服务提升工程领导小组，进一步明确了各项工作的责任部门和配合部门。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-05

今年1至5月，该所推出了供电服务红线管理制度，有针对性地加大了行风建设和优质服务工作力度，结合关注民生服务发展群众满意窗口单位的评比活动和塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程的开展，不断完善和推进供电服务及行风建设常态运行机制

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-05

我们还以供电服务突出问题整治工作以及供电服务提升工程为主线，开展了居民用电服务质量监督专项行动，推出了温馨提示进社区等服务新举措，继续开办爱心超市，设立了客情日记，完善了特殊客户服务档案，通过定期召开客户监督员座谈会

来源：绍兴晚报 记者 俞颖颖 通讯员 吕超波2013-06-04

这个土生土长的qc成果，曾先后获得绍兴市优秀qc成果一等奖及浙江省优秀质量管理小组成果一等奖等，在全局开展供电服务提升工程中得到了全面推广应用，使之该局故障报修时间得到了大提速，供电服务质量得到了大提升

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-22

该所有针对性地加大了行风建设和优质服务工作力度，结合关注民生服务发展群众满意窗口单位的评比活动和塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程的开展，不断完善和推进供电服务及行风建设常态运行机制，创新服务方式，

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-05-20

丰南局在贯彻落实国网公司供电服务提升工程建设中，把用户零投诉作为服务提升的唯一目标，在已连续创下供电服务零投诉的基础上，结合三集五大体系建设，重点整治城乡供电服务突出的问题，消除服务短板的同时，扎实提升企业的管理水平

来源：河南省新乡供电公司2013-05-16

现在公司不是正在全面开展供电服务提升工程嘛，95598班是直接面向客户的一个班组。我们要把服务能力提升真正当做自己的分内事，以真功夫助推工程落地。平晓雪说。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2013-05-16

河南省虞城供电公司善小常为活动与供电服务提升工程有机结合，通过组建红马甲助农服务、小红帽家政供电服务、厂矿企业用电顾问等多个特色服务队，将服务范围延伸，受到群众的赞誉。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-05-13

该公司广泛开展塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程活动，与旗政府相关职能部门建立了重大项目对接机制，开辟域内外客商重大项目办电 绿色通道，实现办电流程的提质提速。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-06

该所自塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程开展以来，不断从客户需求出发，拓展服务领域，创新服务举措，与光华社区联合启动了121社企牵手e站，标志着这个所供电服务工作又迈上新台阶。

来源：河南省济源供电公司2013-04-26

立足精益管理、规范行为，防控风险、提升质量的原则，该公司以大力实施供电服务提升工程为主线，以五查五提高为重点，深入排查供电服务隐患。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-04-22

该所有针对性地加大了行风建设和优质服务工作力度，结合关注民生服务发展群众满意窗口单位的评比活动和塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程的开展，不断完善和推进供电服务及行风建设常态运行机制，创新服务方式，

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局2013-04-18

与此同时，伊敏供电分公司2013年把强化配电网规划与建设，进一步改善电网结构，提高电网供电能力作为实施供电服务提升工程的重点。...该分公司在实施供电服务提升工程方面力求真正做到为客户提供优质、方便、规范、真诚的供电服务，专业人员深入用户中调研，领导干部访问用电单位。

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局2013-04-18

为了进一步落实3月18日国家电网公司电视电话会议精神，启动居民供电服务提升工程，消除供电服务隐患，推动供电服务水平再上新台阶。

来源：浙江省奉化供电局2013-04-17

宁波奉化供电局在贯彻落实国网公司供电服务提升工程建设中，把用户零投诉作为服务提升的唯一目标，在已连续4年创下供电服务零投诉的基础上，结合三集五大体系建设，重点整治城乡供电服务突出的问题，消除服务短板的同时

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2013-04-10

结合95598光明服务工程和塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，组织通讯员深入基层，真实反映电力员工苦、累、急、难的辛苦工作，持续推广你用电，我用心大众传播口号，拉近电网与客户、与社会的情感距离。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-04-10

营销副局长陈海民对当前营销工作提出三方面意见：一是完成高损台区的治理工作;二是加大计量管理;三是认真组织开展供电服务提升工程。

来源：安徽省涡阳供电公司2013-04-09

为规范基层单位营销经营管理，推进供电所管理问题排查工作深入开展，4月8日，安徽涡阳供电公司检查组深入基层供电进行检查调研，帮扶指导，以求进一步加强乡镇供电所建设和管理、规范供电服务，提升服务质量。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-04-02

据悉，2月18日，牡丹江市委、市政府号召全市企事业单位开展接地气、连民心服务群众教育实践活动，牡丹江电业局党委第一时间做出反应，迅速向全局职工发出号召，结合国家电网公司供电服务提升工程，动员全局干部职工迅速行动起来

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-03-30

营销副局长陈海民对当前营销工作提出三方面意见：一是完成高损台区的治理工作；二是加大计量管理；三是认真组织开展供电服务提升工程。