来源：北极星电力网2023-01-04

基本建成现代供电服务体系，人民群众用电用能获得感显著增强。

来源：南方电网报2023-01-04

基本建成现代供电服务体系，人民群众用电用能获得感显著增强。

来源：南方电网公司2023-01-03

全力抓好电力供应保障，牢牢守住安全生产“生命线”，推进现代供电服务体系优化提升，不断增强人民群众用电用能获得感。三是持续提升经营管理效能，着力稳基本、提质效、促增长。

来源：南方电网报2023-01-03

全力抓好电力供应保障，牢牢守住安全生产“生命线”，推进现代供电服务体系优化提升，不断增强人民群众用电用能获得感。三是持续提升经营管理效能，着力稳基本、提质效、促增长。

来源：中国能源报2022-12-14

南网数字集团数字企业分公司负责人曹旭介绍，“平台突破性地解决了长期困扰的协同问题，贯通资产全生命周期，协同场景流转成功率超99%；南网在线作为南网数字集团支撑南方电网公司建设的对外服务的统一窗口、构建现代供电服务体系的前台载体

来源：中国电业与能源2022-12-13

始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦东北振兴、乡村振兴、强边固边、新型城镇化等重要战略部署和人民最关心最直接最现实的利益问题，持续完善供电服务体系，不断优化电力营商环境，更好地满足客户多元化、个性化需要

来源：南方电网报2022-12-02

通过大数据分析工具和手段，电网企业靠近终端用户，数字电网通过构建适应新型电力系统的现代供电服务体系，推进数字技术深入融入用户服务全业务、全流程，实现线上线下服务的无缝对接，提升服务效率和客户体验，支撑业务创新

来源：中国南方电网有限责任公司2022-11-29

（五）推进共享发展，更好服务人民美好生活公司践行“解放用户”理念，牢牢把握电网基础设施公共服务属性，优化用电营商环境，打造现代供电服务体系，提升人民用能用电品质。...大力优化用电营商环境，加快建设现代供电服务体系，客户平均停电时间不断下降，供电可靠性持续领先，互联网业务占比达99%，实现客户办电“一次都不跑”，深圳、广州“获得电力”指标在中国营商环境评价中领跑全国，

来源：南方电网报2022-11-22

探索建立基于现代供电服务体系、安全生产风险管理体系的智能运营场景，走出一条具有“云南特色”的数字化转型之路，实现“让数据跑路、让机器操作、让客户受益、让企业增效”。

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2022-11-15

接下来，国网驻马店供电公司将持续优化用电营商环境各项工作部署，通过“走出去、请进来”学习先进经验，构建标准统一、流程精简、协同高效、全程管控的现代供电服务体系，打造一流用电营商环境，持续提升客户电力“获得感

来源：国家电网报2022-11-11

年起，为了推进提质增效工作，国网天津电力在数据赋能、末端融合、能效服务方面开展全能型现代供电服务中心管理变革、转型发展的探索，形成了“党建引领、市场驱动、网格服务、业务融合、技术赋能、绩效激励”的现代供电服务体系发展路径

来源：中国能源网2022-10-25

贵州电网公司遵义供电局以多种可选组合套餐，构建“电酿酒”现代供电服务体系。...在此基础上，遵义供电局率先制定行业标准，参与编制了《酱香白酒“电酿酒”生产技术规范》，搭建“贵州酿酒企业电能替代展示可视化”平台，升级成为“电酿酒2.0”现代供电服务体系。

来源：中国能源报2022-10-20

伴随着电网“硬件”的持续优化升级，国网四川电力打造了以“主动、智能、精准”为特征的现代供电服务体系，实现了集办电、咨询、交费、报修等81项功能于一体的线上供电综合服务，让数据多跑路、客户少跑腿。

来源：南方电网报2022-10-17

对此，公司提出数字电网是支撑新型电力系统的关键载体，希望同粤港澳电力企业一同合力打造现代供电服务体系和数字能源产业新格局。...会上，公司就“以数字化技术构建现代供电服务体系，助力实现‘双碳’目标”“人工智能技术在输配电自动化技术应用实践”等专题进行交流。

来源：南方电网报2022-09-27

南方电网公司生产技术部相关负责人说，“我们在建设数字配电网、现代供电服务体系等方面仍然大有可为。”

来源：南方电网报2022-09-14

广西电网公司市场营销部副总经理黄燕介绍，该公司以满足用户多元化用电需求为导向，全面构建具有广西特色的现代供电服务体系，推动“前中后”台的系统性变革，“获得电力”指标保持全国先进。

来源：中国电业与能源2022-09-07

以“贴近一线、贴近现场、贴近设备、贴近市场、贴近客户”的工作思路，进一步优化生产关系、强化基层基础，开展“两个体系”（现代设备管理体系、现代供电服务体系）改革，完成500千伏及以下输变电设备运维“属地化

来源：国家电网报2022-08-25

以“贴近一线、贴近现场、贴近设备、贴近市场、贴近客户”的工作思路，优化生产关系，强化基层基础，实施“两个体系”（现代设备管理体系、现代供电服务体系）改革，完成500千伏及以下输变电设备属地化运维工作，优化盟市供电公司输变电工区布局

来源：中国电力报2022-08-23

数字电网助力用电全业务线上办理，提升“互联网+”电力服务效能，以数字技术构建现代供电服务体系，不断优化用电营商环境。

来源：中国能源报2022-08-18

数字电网推动实现用电全业务线上办理，以数字技术构建现代供电服务体系，提升“互联网+”电力服务效能，不断优化电力营商环境。