来源：蒙东电力公司根河供电局2011-06-08

基础资料管理基本达到了标准化建设要求，做到了资料完整，分类科学，查找方便，有力地提升了供电所服务地方社会的软实力。

来源：玉屏供电局2011-05-31

通过此次明查暗访，该局对于基层供电所服务中存在的一些细节问题及时给予了指出和纠正，进一步提高和完善了供电快速反应能力和优质服务业务水平。...明查的主要内容是：一查各供电所的环境卫生、职工形象；二查各供电所服务接待窗口和首问责任制的落实情况；三查故障报修响应速度；故障报修功能的熟知程度以及营业厅业务受理情况；四查“95598”服务热线的流程情况

来源：牡丹江电业局2011-05-26

村民感激地说“多亏你来了，要不这炉烟可就费了，供电所服务太到家了！”

来源：牡丹江电业局2011-05-17

“真得太感谢你们了，我们明知家里用电故障不在供电部门维修范围之内，但考虑到自己没有处理用电故障的能力，才求助于你们，没想到你们责任不分份内份外，维修服务不管大事小事，都那么热心

来源：民乐县电力局2011-05-11

连日来，民乐县三堡供电所组织技术骨干，奔赴在该所供电辖区内的两条线路上。截至目前，该所圆满完成了辖区内线路、设备维护与检修工作，为当地农耕生产电力需求开通了“绿色通道”。 据了解，由于今春的持续干旱，

来源：滕州供电部2011-05-03

另据度假村负责人介绍，洪绪供电所服务细心，考虑周密，不仅双电源供电，还提供了应急发电车，今年景点的上客率比去年高得多，游客吃的住的玩的都好，大家都很满意。

来源：牡丹江海林农电公司2011-04-19

供电所服务贴心，宣传到位，村民真正开心！”在石东村，该村村长于长勇高兴地说。

来源：宝鸡市东供电分局2011-04-11

电器等故障，不论白天或黑夜，还是刮风或下雨，他们都会按时到达现场，排除用电故障，从未发生过紧修服务失诺事件；延伸服务亲情化：“献爱心、关注弱势群体，树形象、情系特殊客户”是特殊客户西刘村老书记刘志荣对供电所服务的赞誉评价

来源：陕西商洛供电局洛南分局2011-04-07

3月24日洛南分局举办了排查治理活动培训班，这是各科室给供电所服务的一个开头。...分局出台的领导干部包抓供电所制度，实行领导干部包抓供电所，要求管理干部定期深入包抓供电所指导排查治理活动的开展，对各所活动中遇到的困难和问题进行解决和指正，真正做到分局领导为科室服务、科室为供电所服务。

来源：河南商丘供电公司2011-02-28

他骑座的摩托车上写有“抗旱保电服务小分队”的彩旗在寒风中猎猎作响…… 为确保“通电机井”在抗旱中能够发挥最大的效力，商丘公司系统各单位积极开辟抗旱用电绿色通道，做好现场服务，保证抗旱供电的正常使用；供电所服务窗口实行

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司宝鸡供电分公司2011-01-18

此次评选活动旨在进一步强化基层供电所管理工作，突出基层供电所承上启下的重要农电“主体”地位，凸显基层供电所服务新农村建设“主战场”的作用，及时传递交流各地供电所的新经验、新做法、新思路，以最基层的触角展现电力企业的多姿多彩

来源：祁东电力局2010-12-18

认真落实行风监督及信息反馈机制制度，开展了光荣院、敬老院供电、保电等便民服务工作特色服务，只有用户一个电话，随叫随到，实行“鱼水管理”，对通过用户举报有奖制度对供电所服务进行全民监督，所委班子成员定期对客户进行满意度调查和回访

来源：新浪吉林网2010-12-07

进入四季度以来，舒兰市农电有限公司不断加强行风及优质服务工作，强化对基层供电所服务窗口的日常管理，增加明查暗访的次数和力度，确保公司优质服务水平不断提升。...明察暗访活动本着“明查不通知，暗访无规律”的检查原则，检查小组打破以往逐乡镇按线路顺序依次检查的规律，避免出现“早有应付检查准备”、“互相通报”等现象的出现，确保检查到各供电所服务窗口的原生态。

2010-02-02

检查和维护力度，发现异常及时处理;各抄收人员自觉提高服务意识和服务质量，主动服务用电客户充分利用抄收时间，走村过户及时宣传当前严峻的用电形势，倡导大家节约用电并向用户宣讲旱期安全用电常识;公司监察人员深入到供电所服务辖区对服务工作的规范性

来源：国家电网报2009-12-21

供电所的基础管理、人员管理、安全生产、营销服务等方面得到了进一步加强，供电所服务功能得到完善，供电所各项工作的流程管理得到规范，提高了工作质量和效率，充分调动了供电所从业人员的工作积极性。　　

来源：互联网2009-11-20

“供电所服务的真好！”高占山和村民们一边忙着引水浇地，一边七嘴八舌地说。 　　

来源：互联网2009-09-21

　　傅四宝报道欣闻7月28日在渝水区欧里镇对驻镇站所工作评议会上，镇党委书记、人大主席团主席黄程在总结讲话时，对欧里供电所服务党和政府的工作大局、服务“三农”的表现，表示充分的肯定，高度评价，供电所为“

来源：安徽电力公司2008-07-07

奥运会马上就要开始了，我最大的心愿就是在家里能够看上奥运会比赛，为保证我们正常供电，供电所服务更加规范，跟踪服务和便民服务措施更具体，服务的次数也多了起来，熟悉的面孔也越来越多了，真是感激不尽啊！

来源：安徽省电力公司2008-04-21

芜湖县以往的“95598”供电服务热线只覆盖县城地区，而农村用户则要拨打所在区域的供电所服务修电话，造成报修电话多而杂，不利于及时报修和抢修，影响了供电服务质量。