来源：南网超高压公司2007-09-10

在南方电网公司今年开展的“优质服务年”活动中，超高压公司作为专业分公司，虽然没有直接面对客户，但他们结合自身实际，明确提出了“优质服务年”活动的承诺:工程按期投产，主网安全运行，依法经营，诚信服务

来源：青海省电力公司2007-09-07

以国家电网公司安全生产和优质服务“百问百查”活动精神为指导，青海公司深入开展了以“和谐电力、服务社会”为主题的“优质服务年”活动，努力构建和谐的供用电环境，分别开展了六个专题活动，即：“资源节约促发展”

来源：广西电网公司2007-09-03

广西电网公司坚决贯彻国家和南方电网公司的部署和要求，深入开展“优质服务年”活动。充分利用南方电网大平台，做好电力供需平衡安排，及时有效地调剂广西的电力余缺，全区电力供应充足。

来源：北京电力公司2007-08-29

为了实现这一目标，电力公司坚持了两个原则：一是坚持具体方案与公司的整体安排相结合；二是行动内容与“三新”优质服务工程、“优质服务年”各项举措和优质服务“问查”活动相结合。...北京电力公司践行国家电网公司“真诚服务、共谋发展”服务理念、“四个服务”企业宗旨、“优质、方便、规范、真诚”服务方针及“三个十条”，继续开展“三新”优质服务工程、“优质服务年”各项举措和优质服务“问查”

来源：广西电网公司2007-08-20

简化报装程序 及时解决用电需求 　　广西电网公司认真履行“优质服务年”十项承诺，规范服务行为，简化业扩报装流程，为企业用电问题排忧解难。 　　...为做好广西承接东部产业转移供电服务工作，广西电网公司以“优质服务年”为契机，依靠科技进步和管理创新提升服务层次，不断完善服务内容和服务手段，为东部企业提供差异化和个性化服务，帮助企业解决“卡脖子”问题。

来源：国家电网公司网站2007-08-08

今年以来，国家电网公司深入落实“三个十条”和优质服务年“八项服务承诺”，自觉接受市场监管和社会监督，加强对外沟通宣传，形成与社会各方面的良好互动，树立公司良好形象，提升“国家电网”品牌价值。

来源：山西新闻网 山西日报2007-08-08

为主题的“优质服务年”活动。...优质服务落实为先 上半年，省电力公司积极响应国资委在中央企业开展“优质服务年”活动的倡议和省文明委在全省十大公共服务行业开展 “优质服务”竞赛活动的要求，在公司系统开展了以“和谐电力、服务社会”

来源：宁夏电力公司2007-08-01

为深入推进公司开展的优质服务“百问百查”，深化“塞上电力、情暖万家”“优质服务年”活动，7月30至31日，宁夏电力公司在银川举行开展优质服务“百问百查”活动考试。

来源：国家电网公司2007-07-26

“优质服务年” 活动八项承诺。 　　...今年以来，国家电网公司系统自上而下紧紧围绕“和谐电力 服务社会”主题，全面启动优质服务年活动，认真兑现“优质服务年” 活动八项承诺，积极服务北京2008奥运会，加快推进奥运电力工程建设，争当优质服务先行官

来源：青海人民广播电台新闻中心2007-07-25

使用“电费充值卡”收取电费业务是省电力公司进一步推进“优质服务年”活动，创新服务方式，方便群众缴费的又一便民新举措。

来源：南方电网公司2007-07-23

继续深入开展“优质服务年”活动，把工作做踏实，确保公司八项承诺的全面兑现，切实提高供电可靠率，缩短停电时间，提高服务效率，提高农村供电服务水平。　　　　——扎实推进节能降耗工作。...三是在严峻的形势下保障了电力供应，积极应对各种预料不到的困难，发挥南方电网整体优化资源配置的作用，采取各种措施，千方百计减少缺电对经济社会发展的影响，与此同时，深入开展“优质服务年”活动，向社会公布了八项服务承诺

来源：国家电网报2007-07-16

2月，公司与13家中央企业联合发出倡议，全面开展“优质服务年”活动，并率先垂范，以 “和谐电力，服务社会”为主题部署活动。3月初，公司在最短的时间内恢复受暴风雪重创的大连电网的电力供应。

来源：国家电网报2007-07-16

贯彻国资委“优质服务年”活动部署，认真落实“三个十条”，兑现“八项服务承诺”。全面开展“百问百查”活动，查找优质服务薄弱环节，认真进行整改。...深入落实“三个十条”和优质服务年“八项服务承诺”。进一步规范服务标准和程序，提高服务效率。加强信息公开，畅通与各方面的沟通渠道，自觉接受市场监管和社会监督。

来源：国家电网报2007-07-16

2月，公司与13家中央企业联合发出倡议，全面开展“优质服务年”活动，并率先垂范，以 “和谐电力，服务社会”为主题部署活动。3月初，公司在最短的时间内恢复受暴风雪重创的大连电网的电力供应。

来源：国家电网公司2007-07-12

认真开展“优质服务年”活动，把倡导和维护社会公平正义作为员工道德素养和职业素质的基本内涵，以诚信负责为本，严格落实员工服务“十个不准”、三公调度“十项措施”和供电服务“十项承诺”等措施，不断提高优质服务水平

来源：南网超高压2007-07-04

总而言之，从安全生产、工程建设、可靠供电、能源节约等各方面提出了“优质服务年”承诺正逐一被兑现。 下半年，安全生产、工程建设、经营管理等工作所面临的压力不容小觑。

来源：南方电网2007-07-03

积极开展“优质服务年”活动，向社会公布八项承诺，进一步健全供电服务指标的监控体系，发挥95598客户服务平台的作用。三是优先保障重点城市的电力供应。

来源：中国电力新闻网2007-06-28

围绕“优质服务年”、“作风建设年”和创建群众满意的基层站所活动，该局在向社会郑重公布国家电网“八项承诺”的基础上，在全市推出了“1358”优质服务工程。

来源：国家电网公司2007-06-22

今年，又结合中央企业“优质服务年”活动，向社会做出“八项承诺”。...这是国家电网公司认真贯彻党中央、国务院精神，积极开展国资委中央企业“优质服务年”活动的重要实践。 　　

来源：南网超高压公司2007-06-21

今年以来，南网超高压公司恪守“优质服务年”的庄严承诺，充分发挥南方电网主网架的优势，进一步加大网间优化配置资源的力度，在南方电网全网范围内进行有效的电力电量调剂。...站在南方电网公司的高度，从大局出发来重视和抓好迎峰度夏工作，以主网架的安全可靠运行，确保“优质服务年”活动目标圆满完成，确保南方电网公司“对中央负责，为五省区服务”的宗旨履行到位。