来源：国网冀北电力公司2025-02-12

▲国网承德供电公司员工指导用户使用“网上国网”app了解用电情况（魏明良摄）“我们根据不同企业的实际情况，量身定制用电分析和专业技术指导，帮助客户合理确定用电容量，优化用电习惯，精准控制用电成本，让企业在节后开工的道路上轻装上阵

来源：思格新能源2025-02-06

此外，mysigen app还可以实时生成家电能耗热力图，支持自然语言交互能力（集成人工智能大语言模型），帮助用户优化用电习惯。

来源：电联新媒2025-02-05

2020年以来国家重视“获得电力”服务水平、持续优化用电营商环境，全国实现了用电报装“三零”（零上门、零审批、零投资）、“三省”（省力、省时、省钱）服务全覆盖。美好生活电力社会需要基本得到满足。

来源：中国电力报2025-01-13

坚持人民至上打响服务品牌辽宁电力坚持“人民至上是根本立场”，开展优化用电营商环境再提升攻坚行动暨“辽·亮”服务万里行再出发行动，推出20项服务举措“升级版”，全面建设一流供电服务体系，持续打响“振兴突破

来源：南方电网报2025-01-10

为贯彻落实贵州省委、省政府关于降低制造业企业负担的工作部署及南方电网公司关于优化用电营商环境的决策部署，贵安供电局率先在贵州省出台工业园区供电抄表到户升级改造实施方案，率先启动工业园区抄表到户、服务到户改造项目

来源：国家电网报2025-01-09

国网辽宁电力采取“线上+线下”结合的方式，全方位、多形式地普及节电知识和技巧，引导广大居民主动优化用电习惯，营造低碳节能、科学环保的良好用电氛围。

来源：内蒙古自治区能源局2024-12-30

内蒙古自治区能源局2024年12月27日（此件主动公开）内蒙古自治区全面提升“获得电力”服务水平 优化营商环境行动方案按照国家发展改革委、国家能源局《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见...自治区能源行业主管部门会同发展改革委、公安厅、交通运输厅、住建厅、政务服务与数据管理局等有关部门和各供电企业要积极推进提升自治区“获得电力”服务水平，推动优化用电营商环境工作纳入地方政府优化营商环境工作内容

来源：中国电力报2024-12-27

精准研判抢修化被动为主动为持续优化用电营商环境，全面压实电网企业保障民生用电主体责任，江苏能源监管办印发《全面推动配电网供电能力再提升高质量保障民生用电争先创优行动方案（2024—2027年）》（以下简称

来源：国家发展改革委2024-12-25

《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）实施以来，全国实现了用电报装“三零”（零上门、零审批、零投资）、“三省”（省力

来源：国家发改委2024-12-25

《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）实施以来，全国实现了用电报装“三零”（零上门、零审批、零投资）、“三省”（省力

来源：深圳供电2024-12-20

近日广东省省情调查研究中心发布2024年广东省地方政府公共服务（供电）公众评价调查报告深圳有8个区的供电服务满意度位列所在区40项公共服务满意度第一位在国家能源局、深圳市发改委的共同见证下，南方电网深圳供电局连续七年召开优化用电营商环境改革服务举措新闻发布会

来源：天星能源2024-12-12

节能效益：通过优化用电策略，每年可向企业供应400万度电，节省大量电费支出。 优势分析 降低企业初期投资压力：由于第三方投资者承担了项目的建设费用，企业无需一次性投入大量资金，从而减轻了财务负担。

来源：内蒙古电力集团2024-12-12

内蒙古电力集团积极响应国家、自治区优化用电营商环境决策部署，自觉承担国企责任，筑牢主动服务理念，构建起全方位、多层次、精细化的电力服务生态体系，精准对接产业与民生需求，打通电力服务“最后一公里”，以“站

来源：江苏省盐城供电公司2024-12-10

小时智能客服，语音识别、一键转接，疑难问题迅速响应，客户动动手指便能享受贴心服务，用电满意度大幅跃升；线下，构建智能化绿色化数字电网，营业厅化身“电力体验馆”，vr 技术助力用户沉浸式了解用电安全、电网建设，优化用电营商环境

来源：南方电网报2024-12-09

2024年，东莞市聚焦“科技创新+先进制造”，着力推动高质量发展，东莞供电局守土尽责，围绕用能保障与服务，构建贴身贴心“电管家”服务体系，持续优化用电营商环境，为东莞经济社会高质量发展注入强劲动力。

来源：赤峰市人民政府2024-11-27

关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展的意见〉分工方案的通知》（内政办字〔2021〕59号）和《内蒙古自治区人民政府关于印发〈自治区持续优化营商环境行动方案〉的通知》（内政发〔2024〕16号）要求，进一步优化用电营商环境

来源：婺城区发改局2024-11-19

区发改局和电力企业要密切配合，继续积极推广应用“社会用电优化模式”，不断扩大优化用电的覆盖面，拓展优化用电的内涵，将优化用电与国家节能减排政策相结合，着力优化用电结构，保障合理用电增长需求。

来源：国家能源局华中监管局2024-11-14

为贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署，持续巩固全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境工作成果，华中能源监管局在湖北省、江西省、西藏自治区开展了提升“获得电力”服务水平监管工作。

来源：内蒙古电力集团2024-11-11

这是内蒙古电力集团营销服务发展史上的里程碑事件，也是各级营销战线工作者全面深化“三个理念”、积极履行国有企业“三个责任”、持续优化用电营商环境的具体举措。

来源：中国电力报2024-11-07

多向发力服务地方经济发展10月20日，《新疆维吾尔自治区优化营商环境条例（草案）》面向社会公开征求意见工作结束，一系列惠民利企政策谋划的工作方向，也是新疆电力不断优化用电营商环境的发力方向。