来源:江苏省电力公司2011-02-24
今年江苏公司将推出一系列优质服务举措,包括成立vip客户俱乐部,定期检查重要客户用电设备;完善社区服务网络,划分社区经理责任区,建立联动服务机制;在农村地区推广多种交费方式,开展“进农户、进集市、进地头
来源:浙江省建德市供电局2011-02-22
2011年该局对电力优质服务提出更高要求,将压力变动力,在创新服务举措的同时,最贴近老百姓的基层电力服务不容忽视。(方晓莉)
来源:国资委2011-02-16
优先保证人畜饮水工程和农业生产用电;持续投入充足人力物力,成立保抗旱供电服务队,实行抗旱保电包片责任制,深入田间地头,及时主动做好保抗旱供电服务工作;完善农村排灌供电设施,加快推进农网改造升级工程和机井通电工程;细化抗旱供电服务举措
来源:陕西省电力公司宝鸡供电局2011-02-16
郭家河煤业有限公司地处趸售地域,地电公司与宝鸡局的竞争非常激烈,通过局领导、营销部门工作人员多次上门悉心沟通,客户从宝鸡局供电电压质量、供电服务举措等方面做全面细致的分析,在原则范围内为客户提供多项便利优惠政策
来源:国家电网蒙东电力公司扎兰屯供电局2011-02-15
尤其是报道该局服务举措的文章《扎兰屯供电局电媒合作温馨化解客户愁》和报道该局职工积极履行社会责任的文章《八旬老人揭秘电力抄表员15年爱心接力》等文章在各级媒体广泛传播后,引起扎兰屯市委组织部“创先争优”
强烈的服务意识、创新的服务举措、丰富的服务内容,使该局“十二五”规划中的行风建设和优质服务目标触手可及。
来源:浙江省建德市供电局2011-02-11
据了解,该局还在创新服务举措上狠下功夫,推出了pos机和支付宝网上缴纳电费新模式,拓展了缴费渠道,满足了电力客户电费缴纳的不同需求。
来源:河南省中牟县电业局2011-02-11
在电力紧缺的严峻形势下,该局供电量逆势“飘红”,主要得益于实施的系列高效服务举措。该局以确保民生用电为重点,一是主动走访大工业客户,帮助客户制定避峰、错峰生产方案,合理安排工作时间,做到了有序供电。
来源:新华网福建频道2011-01-21
该公司在总结几年来阳光业扩工程建设经验基础上,从压缩业扩的管理层级,合并内部环节、成立客户经理等措施,来缩短业扩流程和时间,促进客户用电工程早投产、早送电的一种全新服务举措。
来源:河南济源供电公司2011-01-20
二是强化服务意识,履行服务宗旨,践行服务承诺,优化服务举措,用优质、高效、便捷、周到的服务,向全社会树立电力部门良好的服务形象。
来源:陕西商洛供电局洛南分局2011-01-15
为统一服务标准,规范临时用电,该局推出“动力进农户,安装便民箱”这一服务举措,极大的方便了农村群众临时用电。
来源:河南济源供电公司2011-01-14
创新服务举措,做好业扩报装等工作,以契约式、一站式服务,确保全市重点项目建设用电,2010年,在全市224亿元项目建设中发挥了积极作用,为济源实现330亿元生产总值目标提供了有力的电力保障,得到了市委政府和社会各界积极认可
来源:河南济源供电公司2011-01-11
在简化办事程序、优化服务流程的基础上,针对业扩报装、电费缴纳、用电承诺等方面,先后推出16项便民服务举措,受到客户好评。
来源:国家电网2011-01-11
创新优质服务举措。认真做好清洁能源并网接入和电量消纳工作。加强需求侧管理,做好节能发电调度有关工作,落实国家节能减排政策。推行能源合同管理,建设节能服务体系。
来源:河南济源供电公司2010-12-29
同时,加强市场调研,跟踪客户用电需求,创新服务手段,强化服务举措,建立供电服务台帐,深化“契约式”、“一站式”和“客户服务挂牌督办制”等特色服务措施,用优质服务感化企业、满意客户。
来源:河南济源供电公司2010-12-28
优化常规性服务举措的同时,深化契约式服务方式,推出“岗位责任挂牌服务”、“电力社区一站式服务”等特色便民措施。
来源:河南济源供电公司2010-12-16
今后,济源公司将用更加坚强的电网格局,更加和谐的电力通道,更加有效的服务举措,更好地助力济源经济社会又好又快发展。
来源:黑龙江双鸭山电业局新闻中心2010-12-14
同时,双鸭山电业局创新管理举措、人性化的服务举措不断提升服务品质。...同时,结合营销现代化技术手段的应用,双鸭山电业局全面拓展了95598新短信平台的服务定制功能,让客户超值享用“余额不足提醒、电费对账单(发行明细)、特色服务体验”等延伸服务,时刻掌握用电信息,了解企业的服务举措
来源:浙江省建德市供电局2010-12-13
新农村电气化市建设进入省级验收阶段;优化业扩流程,加速推进市重点工业项目电力配套工程建设,完成农夫山泉、中策橡胶、海螺水泥等184家高压用户新、增容工作,扩建110千伏变电所1座,新建35千伏变电所2座;创新服务举措
来源:铜陵供电公司2010-12-13
为消除部分用电客户对电子式电能表精准度的疑虑,使客户在申请表计校验的过程中更加便捷、直观的感受电能计量装置的可靠性和供电企业认真负责的工作行为,安徽铜陵供电公司自今年以来以“优化服务质量、创新服务举措”