来源：中国电力新闻网2020-04-23

“绿色通道”，大力推行“不见面”办电、“不见面”年度交易，为客户提供最大限度便利；建立“复工电力指数”，为政府研判经济形势提供数据支撑。...山东电力主动发布“抗疫情、保供电、为人民”10项护航举措，对10.88万户企业和57.9万户居民实施了“欠费不停供”“免收违约金”政策；多措并举降低企业用户电费负担，预计2~6月可降低社会用电成本超过47亿元；开通办电

来源：国家能源局2020-04-23

”的防灾减灾新理念，全面落实习近平总书记关于统筹推进疫情防控和经济社会发展工作的重要讲话精神，落实全国电力安全生产电视电话会议统一部署和国家防总办公室《关于抓紧做好防汛抗旱防台风汛前检查的通知》（国汛办电

来源：国家电网报2020-04-23

为了在疫情防控期间更好服务客户，国网新疆电力推行“不见面”办电服务，大力推广网上国网app，注册用户数量累计达44.3万户，较疫情发生前增长10倍；线上办电率达41.17%，较疫情发生前上升39.76个百分点

来源：国家能源局2020-04-22

”的防灾减灾新理念，全面落实习近平总书记关于统筹推进疫情防控和经济社会发展工作的重要讲话精神，落实全国电力安全生产电视电话会议统一部署和国家防总办公室《关于抓紧做好防汛抗旱防台风汛前检查的通知》（国汛办电

来源：中国能源网2020-04-22

同时，坚持问题导向，强化统筹与过程管控，充分发挥好党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，全面开展“行风建设年”活动，围绕群众办电用电的操心事、烦心事、揪心事，切实解决群众呼声高、反映强烈的热点、难点问题

来源：南方电网报2020-04-21

为服务5g基站建设，广东电网公司、深圳供电局开辟了办电绿色通道，精简报装资料及流程，落实国家电价政策，推动存量5g基站转供电改直供电，实现了5g基站的用电报装“一次都不跑”。

来源：电网头条客户端2020-04-21

“绿色通道”，大力推行“不见面”办电、“不见面”年度交易，为客户提供最大限度便利；建立“复工电力指数”，为政府研判经济形势提供数据支撑。...国网山东电力主动发布“抗疫情、保供电、为人民”十项护航举措，对10.88万户企业和57.9万户居民实施了“欠费不停供”“免收违约金”；多措并举降低企业用户电费负担，预计2~6月可降低社会用电成本超过47亿元；开通办电

来源：电网头条客户端2020-04-21

“绿色通道”，大力推行“不见面”办电、“不见面”年度交易，为客户提供最大限度便利；建立“复工电力指数”，为政府研判经济形势提供数据支撑。...国网山东电力主动发布“抗疫情、保供电、为人民”十项护航举措，对10.88万户企业和57.9万户居民实施了“欠费不停供”“免收违约金”；多措并举降低企业用户电费负担，预计2~6月可降低社会用电成本超过47亿元；开通办电

来源：南方电网公司2020-04-21

他指出，该平台是落实党中央、国务院优化营商环境要求、实现办电“一次都不跑”的重要举措，平台的升级提质是数字中国时代的建设要求，是数字南网技术转型需要，也是社会、客户的服务需求。

来源：江苏省盐城供电公司2020-04-21

”字上下功夫，促请湖南省能源局出台政策开展“扩需增发”电量专场交易，扩大参与用户范围，极大激发了生产企业的生产热情;同时，发挥“网上国网”手机app、“国网湖南电力”微信公众号等渠道优势，全面推行网上办电

来源：电网头条2020-04-21

国网客服中心服务地域覆盖26个省（自治区、直辖市），服务人口超过11亿人，服务客户达4.86亿户，7×24小时提供故障报修、业务咨询、服务申请、投诉、举报、意见、建议、表扬、线上办电等供电服务业务，通过

来源：中国能源网2020-04-20

针对黑龙江省冬季气候寒冷私家电动汽车较少的特点，投资500万元推进“三区两站一路”示范项目建设，为各类充电桩建设提供省力、省时、省钱“三省”服务，大力推广“互联网+”办电，支撑充电桩无障碍并网和可靠供电

来源：安徽省涡阳供电公司2020-04-17

畅通办电绿色通道，优化业扩办理流程，对复工复产企业”“上门+跑办”服务，全力提升疫情期间供电服务保障水平。

来源：中国电力企业管理2020-04-17

交叉补贴改革与合理输配电价的确定短期内：降低交叉补贴，容许“有效交叉补贴”我国的交叉补贴是从1987年中国开始全国性集资办电以后逐步形成的，时间长、规模大，影响涉及的用户规模也较大。

来源：中国电力企业管理2020-04-17

交叉补贴改革与合理输配电价的确定短期内：降低交叉补贴，容许“有效交叉补贴”我国的交叉补贴是从1987年中国开始全国性集资办电以后逐步形成的，时间长、规模大，影响涉及的用户规模也较大。

来源：国家电网报2020-04-17

“十三五”以来，该公司完成电网基建投资520亿元，初步形成3条特高压、750千伏和330千伏超高压电网组成的骨干网架；不断精简办电环节，供区内低压客户和大中型企业客户平均办电时长分别低于5天和20天，为客户节约办电成本

来源：华龙网-新重庆客户端2020-04-17

包括科学安排电网运行方式，全力满足企业复工复产用电需求；全力支持企业复工复产，帮助企业渡过难关；推广“网上国网”线上办电，推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”；提高客户办电服务效率。...该公司将建立独立规范运行的交易机构运营机制；支持社会主体参与试点项目，公平优质高效提供并网服务；落实低压小微企业“三零”服务，实现一小时经济圈城市建成区用户平均停电时间小于1小时/户；全面推广线上办电、

来源：华龙网2020-04-16

包括科学安排电网运行方式，全力满足企业复工复产用电需求；全力支持企业复工复产，帮助企业渡过难关；推广“网上国网”线上办电，推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”；提高客户办电服务效率。...该公司将建立独立规范运行的交易机构运营机制；支持社会主体参与试点项目，公平优质高效提供并网服务；落实低压小微企业“三零”服务，实现一小时经济圈城市建成区用户平均停电时间小于1小时/户；全面推广线上办电、

来源：电网头条2020-04-16

一季度，电商公司交易规模和新增注册用户数分别同比增长87%和140%，实现经营业绩逆势攀升和社会价值充分彰显的双赢局面：依托“网上国网”和电 e 宝，提供交费办电、电费代扣、电力积分、电子账单、电子发票

来源：能源研究俱乐部2020-04-16

上世纪80年代，面对改革开放蓬勃发展、电力严重短缺的局面，国家提出多渠道筹措资金“集资办电”的思路，1985年国务院批转国家经委等部门《关于鼓励集资办电和实行多种电价的暂行规定》（国发〔1985〕72号